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お客様の評価
総合評価4.5点(25 件)
Renio(レニオ)に寄せられたお客様の口コミ一覧
掲載基準について
お寄せいただいた口コミは、信頼性及び品質の確保・向上のため、審査の上で承認した内容を掲載しております。
契約・工事後の評価
2024年09月17日の口コミ
満足度 5.0
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
5,450,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
細かすぎるリフォームの要望に対して、的確に、そして、要望を叶えてくれる姿勢を、最初から変わらずに対応してくださいました。
お2人(男性、女性)での体制で、隅々までの計測、そして、図面化、ポイントが視覚化されて、わかりやすく、夫婦でも違う要望に対し、メリットやデメリットも示してくださり、
ショールームにも、同行してくださるので、納得した商品選びができました。
何より、女性の目で、細かいところに手が届くところ、迅速な対応が、1番の満足点です。
これから施工に入りますが、きっと満足いくリフォームができると信じています。
契約・工事後の評価
2024年08月17日の口コミ
満足度 4.8
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
3,000,000円
築年数
:
10~20年未満
感想
3社から見積もりを出して頂きましたが、他の会社では言及が無かった細かい点まで提案(アドバイス)をもらえて安心感がありました。ご担当者の方(2名)も丁寧かつ迅速な対応で信頼できました。
契約・工事後の評価
2024年08月14日の口コミ
満足度 5.0
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
4,500,000円
築年数
:
10~20年未満
感想
担当者にすぐ連絡できたので、安心感がありました。安くする為にはめ込むような提案でなく、こちらのこうして欲しいという意見をよく聞いてくれました。そのなかでも、金額も他社よりも頑張ってくれたので、決めました。工事の仕上がりも、やや、抜けがあるところは、担当の人が何度も足を運んでくれて、手直ししてくれました。実際に水道料金等は凄く使用量を抑えらているので、大満足のリフォームでした。
契約・工事後の評価
2024年04月23日の口コミ
満足度 4.3
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
3
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
3,000,000円
築年数
:
10~20年未満
感想
担当の方がとても穏和な方でわかりやすく説明していただいたのと、希望をなるべく取り入れてくださる方でお任せしたいな、と感じました。対応もとても丁寧です。
契約・工事後の評価
2024年03月10日の口コミ
満足度 5.0
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
6,300,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
細かい対応、丁寧な説明と打ち合わせ、色々なリフォームも対応をしていただきとても感謝しています。リフォームは4月1日からですが完成が今から楽しみです。
契約・工事後の評価
2024年02月26日の口コミ
満足度 3.8
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
3
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
3
工事の仕上がり
3
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
2,680,000円
感想
中古マンションのリフォームを検討していて、見積もり時の担当の方の人柄が良く、お願いすることにしました。
こちらの要望を組み込んで何回も案を下さったり、期日も短い中大変お世話になりました。
工事に入ると、細かい点が打ち合わせと違う箇所や事前に連絡欲しかったな‥という点が出てきたりはありましたが。
年季入ったおうちが新築のように綺麗になり満足しています。
ありがとうございました。
契約・工事後の評価
2024年02月17日の口コミ
満足度 4.8
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
2,560,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
リフォーム物件とは、別の地域に住んでおります為、要望をお伝えする等、通常よりも何かと難しさ、もどかしさがありましたが、担当の方がいつも迅速にご対応くださいますし、変更点につきましても柔軟にご対応くださり助かっております。まだ工事前ですが、今から完成が楽しみです。
契約・工事後の評価
2024年02月13日の口コミ
満足度 3.8
点
対応・連絡の速さ
3
提案力・説明
4
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
2,400,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
要望に対して誠実に対応していただきました。価格としては他社さんより多少高めでしたが、お客視点での提案内容や見積りの内容に納得できたのでお願いしました。
契約・工事後の評価
2024年02月04日の口コミ
満足度 4.8
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
5
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
6,170,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
こちらの潜在ニーズをくみとって頂きながら、納得するまで相談に乗って頂きました。専門知識に裏打ちされた確かなアドバイスに何度も助けられました。又、リフォーム中に発生した新たな悩みについても真摯に向きあって頂き、感謝しております。今後も何かあればお世話になりたいと考えております。
契約・工事後の評価
2024年01月29日の口コミ
満足度 5.0
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
12,000,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
こちらは素人なので、わからない事だらけでしたが、だんだんイメージができるように促して頂けたので、とても良かったです。増築を希望したのですが、耐震などのことも細かく説明してただいて、安心して増築をする事にできました。建築確認も色々な問題が発生しましたが、しっかりとやって頂けました。
契約・工事後の評価
2024年01月18日の口コミ
満足度 5.0
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
8,000,000円
築年数
:
50年以上
感想
A田様、I上様にご対応いただきましたが、お二人の人柄もよく、お話ししやすかったです。またアドバイスもいただきましたし、楽しいお時間となっています。完成が楽しみです。
契約・工事後の評価
2023年10月25日の口コミ
満足度 5.0
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
11,600,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
リノベーション計画に関して、新たな提案などがあり、満足して任せられると感じました。工事完了が楽しみです。
契約・工事後の評価
2023年09月19日の口コミ
満足度 4.0
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
4
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
4
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
2,100,000円
感想
最初の打合わせの時と見積もりの時に、二人体制で来ていただき、丁寧さを感じました。また担当方が女性だったので女性目線で色々アドバイスを頂けて、とても安心感ありました。価格も希望予算に近い金額で提案頂けたので、価格面でも満足です。
契約・工事後の評価
2023年07月01日の口コミ
満足度 4.8
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
4,200,000円
感想
リフォームにあたり、いろいろ細かいことを何度もご相談させていただいているが、嫌な顔せずに丁寧に対応頂ける。リフォームにあたっての仕様や要求に対しても、親身にご対応いた。
契約・工事後の評価
2023年06月24日の口コミ
満足度 4.3
点
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
4
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
13,000,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
自分が楽しめる家になるようなご提案を頂けました。特に現状のキッチン周りの収納品を鑑みた提案は、とても心にささりました。
契約・工事後の評価
2023年06月15日の口コミ
満足度 4.8
点
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
1,010,000円
築年数
:
10~20年未満
感想
大変丁寧なご対応で、安心してお願いする事が出来ました。
現地調査後の評価
2024年08月04日の口コミ
満足度 4.8
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
4
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
1,790,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
はじめにリフォームのスケジュールを分かりやすく示してくれて好印象でした。提案内容のブラッシュアップにも熱心でありがたかったです。
現地調査後の評価
2024年07月16日の口コミ
満足度 3.8
点
時間の厳守
4
マナー
3
提案スピード
4
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
7,400,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
予算枠でやれるとこちらからの要望項目を追加したらの概算価格情報で理解しやすかった。
現地調査後の評価
2024年06月25日の口コミ
満足度 4.2
点
時間の厳守
4
マナー
5
提案スピード
4
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
4,520,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
初めに来られて、私達がほとんどわからない中、いろいろ教えていただきました。バリアフリーなど、考えでいただき助かりました。悩みましたけど、アイデアがもう少し有れば良かったと思います。
現地調査後の評価
2024年05月12日の口コミ
満足度 4.0
点
時間の厳守
4
マナー
4
提案スピード
4
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
1,350,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
人柄も誠実そうで、良かったです!
現地調査後の評価
2024年01月24日の口コミ
満足度 5.0
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
5,000,000円
築年数
:
10~20年未満
感想
お話をとても丁寧に聞いて頂きました。
現地調査後の評価
2024年01月17日の口コミ
満足度 5.0
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
築年数
:
20~30年未満
感想
親身に相談に乗ってくださり、希望に近い形での提案をしてくださいました。その後も変更内容をお伝えする度に迅速にご対応下さいましたし、とても分かりやすく見積もり内容もご説明下さいました。おおかた、こちらの会社様でお願いしようと思っています。
現地調査後の評価
2023年11月11日の口コミ
満足度 4.0
点
時間の厳守
4
マナー
4
提案スピード
4
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
1,650,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
丁寧な対応をしていただきました。
現地調査後の評価
2023年09月26日の口コミ
満足度 4.2
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
3
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
築年数
:
20~30年未満
感想
対応もとても良かったです。
現地調査後の評価
2023年05月16日の口コミ
満足度 4.8
点
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
4
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
3,636,363円
築年数
:
40~50年未満
感想
一度提示していただいた見積書を修正しお安くしてくださったり頑張ってくださいました。非常に悩みましたが、他社が物件の管理もお願いできるとのことでそちらに決めました。一番親身になってくださり、お断りの連絡をした際にもアドバイスくださり、非常に好感の持てる対応をしてくださいました。
どのリフォーム会社にしたら良いかお悩みの方へ
リフォーム費用や、工事内容は、リフォーム会社によって「大きく異なる」ことがあります。
その時に大事なのが、複数社に見積もり依頼して「比較検討」することです。
「いろいろなリフォーム会社を調べてみたけど、どの会社に依頼すべきなのか分からない・・・」
「複数社に自分で問い合わせるのは面倒くさい・・・」
このような方は、ハピすむの無料見積もり比較サービスをご利用されるのをおすすめします。
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一生のうちにリフォームをする機会はそこまで多いものではありません。
後悔しない、失敗しないリフォームをするためにも、リフォーム会社選びは慎重に行いましょう!
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