施工箇所：お風呂・浴室, 洋室, 階段・廊下 今回は介護リフォームの相談をしました。どういうふうに進めていけばいいのか分からない中一緒に色々相談になってくれました。介護で手が回らない中、安心してリフォームのことをお任せできました。その後とても使いやすくお任せして良かったです。
納得するまでこちらの疑問点にもお答えいただき、安心感からこちらに決めました。他社からの提案でお風呂の換気扇が外れてしまい、別になってしまったのが複数見積りの良さではなく、不利な点になってしまったのは想定外でした。アムスエコさんの提案を全面的に採用しておけばよかったと思います。
とても後味の悪いリフォームとなりました。10月に施行していただき、施行後床に膨らみがあり、なかなか返事を頂けずやっと届いた返事には追加費用がかかると。何ヶ月も時間がかかり、今日修復に来られたら10分で終わりました。 対応や提案にに矛盾を感じ連絡しても返事もありません。
毎回の議事録をpdfにてすぐに送ってくださった。工事前、工事中の写真を撮って途中（壁の中や配管）の説明をきちんとしてくれ記録として残してくださりました。家の中の疑問や質問にも嫌な顔せずに答えてくださるし、リフォームの注文にも対応してくださり出来上がりも大変満足しております。
キッチンとフローリング張替えをお願いしています。フローリングに関しては、8月2日に工事予定です。キッチンに関しては、いろいろ我が家のキッチンに問題があり、手こずっていますが、来月末には工事着工出来るように、いろいろと相談にのって頂き、いろんな見積もりも出して頂いております。
とても対応が良かったので依頼する事にしました。 現地調査をきちんとして下さり、親身になって相談や提案をして下さったのがとてもよかったです。 現地に来て下さった担当の方が工事もされるとの事で安心できました。 すでに工事は完了しており、とても綺麗になっています。満足です。
提案や価格に関しては、他社に比べて大満足でした。 担当者も最初は非常に良かったのですが、最後までの細やかさが残念でした。 仕上がりは良かったのですが、小さな不良箇所の指摘した時の対応が悪く、上司を巻き込んでの修正になり、もたつきました。最後は満足しました。
施工箇所：外壁・外壁塗装 外壁塗装で気になる所があり、連絡した所とても丁寧に対応して頂き安心してお任せする事が出来ました。価格的な事や人柄がとてもよかったのが今回の色決め手となりました。色決めで悩んでいましたが、色々とアドバイスを頂けたので仕上がりも良く大満足しています。
現場調査に来られた方は、あまり提案もなく、質問し難い感じでした。 的確な返答が得られない様な印象でしたが、見積書が出来て説明の時上司の方が同席されて、その方の提案や説明がとてもわかりやすく、又金額も他社さんより少し低額だったので、契約しました。工事は9月施工の予定です。
担当者が丁寧に相談に乗ってくれたので、安心して任せる事ができました。 一部無利息のローン利用を提案され、予算オーバー分をカバーできるのが決め手になりました。 工事も順調に進み、まだ完了していない所がありますが、予定通り終了すると思います。 ありがとうございました。
今回、こちらの会社さんは見送ってしまったのですが、対応自体は非常に満足しています。今後別件でまたご相談したいなと思えました。 提案に関しては、是非当社でという熱意をいただけたのですが、その分他社さんとの兼ね合いで見積再提出を依頼され、やや時間がかかったという印象です。
提案力があり、低価格だったので契約にいたりました。 しかし工事が始まると雑な作業が目につき、毎日クレームを出していました。 安かろう、悪かろうでした。 担当者は一生懸命だったので申し訳なかったのですが、あまりに酷かったです。 職人さんの質がよくありませんでした。
正直予算を超えてたので、迷っていたのですが、自社の職人さんが施工してくださるという点、営業さんの丁寧さ、お値段をかなり勉強なさってくれた点、ちょうど予算となったので、決めさせていただきました。 施工の技術にかなり自信をお持ちだったので、これからの仕上がりが楽しみです。
来てくださった方の対応・人柄が抜群に良かったです。ご訪問時に＋αで項目追加してご相談したのですが、細かくいくつかプランニングしてくださったので安心してお任せできると思いお願いしました。まだ工事がこれからでどうなるかわかりませんが、今のところ何事もなくお話が進んでいます。
店舗数が多く名前を知っている会社であったため安心感があったことが決め手で決めました。話がしやすく、相談している間に変更や追加箇所がありました。そういった相談にも丁寧にしてくださいました。他社とも比較しましたが、親身になってくださり、対応面でもナサホームさんが一番でした。
提案が具体的でよかったです。 希望予算内に抑えたご提案をいただきました。 現在お返事を待っていただいているところです。 早期割引が入っての見積りだったため、実際に依頼する際は少し高くなる可能性もありますが、対応もとても丁寧でよかったので前向きに検討したいです。
担当者に連絡がつながりすぐに対応していただき安心感がすごくあった 聞いた次の日にはすぐに新しい見積書を書き換えてくれたり、りようかいのめーるや感謝の葉書まで送ってくださっていた 毎回の封書には丁寧なお礼の手紙まで添えてあり，誠実さが滲み出ていてとても感じが良かった
現地調査の段階からドローンを使用するなど丁寧な説明とわかりやすく説得力もあり施工の仕方など納得しました 見積もり内容も丁寧に分かりやすい説明で他社よりも安く、安心して契約いたしました ただ今施工中ですが、職人さんも礼儀も良く丁寧な仕事ぶりで完成が 楽しみです
初回の面談時にカタログなど持参していただき、細かいところまで要望を聞いてくださりその場で金額を出していただいたので、とても分かりやすく他社さんと比べてスムーズに話ができました。 また価格面でも同じ内容でも他社さんと破格の差がありましたのでとても良心的だと思いました。
毎回時間ピッタリに来られますし、話しやすさと提案力はとても満足です。その発想は無かった！というような提案をいただけて視野が広がるし任せて安心だと感じました。こちらの事情で業者確定に時間を要していますが、おそらく木下さんにお願いすることになるのではないかと思っています。
３社リフォーム会社に見積もりにきてもらいました。そのため比較がしやすかったです。 ３社の中で提案力があり、こちらの要望を叶えようとしてくれる姿勢が決め手となりました。 まだ工事は始まっておりませんが信用できる業者さんを紹介していただき、良かったと思っております。
連絡をするといつもつながるので安心感がありました。人柄も優しく決めてになりました。提案もありTOTOのショールームへの予約、案内もしていただき据え付けイメージを体験させていただきよかった。価格の納得感に関しては、他のリフォーム会社と比較しても納得出来るものでした。
店長さんとスタッフの皆様とのチームワークが心地よく、契約してからは店長さんとLINEでやりとりさせていただき、都合の良い時に返信する感じでスムーズでした。 いろいろな業者さんの連携も見事で、日々完成に近づくのをワクワクしながら幸せなリフォーム期間でした（╹◡╹）
担当が2人いるにも関わらず、上手く分担されていないのか全てのれんらくがおそく、こちらから言わないと進まない。 お金の件のみ連絡が早い。 最終的にミスも多く、上の人を呼ぶに至ったが、その対応がさらに最低で会社として2度と頼みたくない、関わりたくないレベルでした。
今回、高齢の母の骨折をきっかけに、手すりを付けていただく事になりました。痛みが真っ只中だったので、母の要望を最優先で色々悩んでたことを、母の身体への配慮の中、優しいアドバイスを提案していただき、現在、以前より快適に安心して暮らせれる時間が増え、とても感謝してます。
