株式会社キャッツ
担当者の人柄が良かったのと提案していただいたキッチンが気に入ったのでこちらに決めました。工事はまだですがとても楽しみです。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 259万円
- 施工地
- 神奈川県横須賀市
- 築年数
- 50年以上
担当者の人柄が良かったのと提案していただいたキッチンが気に入ったのでこちらに決めました。工事はまだですがとても楽しみです。
担当者のK田さんは非常に一生懸命にやって頂き、満足しています。これからのアフターケア次第なとこもありますが、良い会社を紹介頂きました。
担当者の方が熱心に対応いただきました。 工事が待ち遠しく、仕上がりが楽しみです。 良い会社を紹介くださりありがとうございます。最後まで宜しくお願いします。
施工箇所:お風呂・浴室, キッチン・台所, トイレ, リビング, ダイニング, 和室, 壁紙・壁, 床・フローリング, 洋室, 洗面台・洗面所, 玄関ドア・玄関 住みながらのリフォームで、色々と大変だったと思いますが、気持ちよく作業をしていただきました。細かい要望にも対応していただき、満足のいく仕上がりになりました!
二重窓の追加工事だったので、1日で終わり、それほどの大工事でもなかったのですが、それでもテキパキとやっていただいたかなと思っています。満足しています。
4月9日から解体が始まり、床下がどの様になっているか心配ですが、約ひと月後の出来上がりが楽しみです
丁寧で迅速な対応に加え、様々な質問や私たちが抱えている問題点を親身になって、解決案をご提示していただき、本当に感謝しています。リフォームをするという選択肢を選び、実行する事に決まったら、必ずこちらの業者さんに依頼をします。このご縁をいただきましたことを、心より感謝しています。
こちらは素人なので、見積もりの際一つ一つ丁寧に確認いただき、色々説明いただきながら、希望に沿った見積書を作成してもらいました。とても細かく現場を見ていただき、速やかに見積書を提出していただきました。工事着工はまだですが、完成が楽しみです。ご紹介いただきありがとうございました。
現地測量にきた方は気さくで対応も良かったです。
わかりやすく丁寧に説明していただきました。
わざわざ二人でいらしたので恐縮しました。
当日は、丁寧に作業してくれたので良かったです。
ご担当の方が女性だったので、同じ目線で立って頂き、安心して相談する事が出来ました。
担当者さんはいつも明るく楽しい方で、わからないことを的確にアドバイス頂きました。また工事をしていただいた業者さんも、1日でも早くお風呂に入りたいでしょうからと、お昼ご飯を食べずに暗くなるまで作業してくださり、お風呂の枠作りを1日で仕上げていただいたので、次の日の電気工事が終わった段階で入浴する事ができました。外のお風呂屋さんに行くのも1日だけだったので、とても感謝しております。予算は大幅に高くなりましたが、満足しております。大変お世話になり、ありがとうございました。
近くの業者のため比較的早いレスポンスで良かったです。値段も他社より割引となったのが決め手でした。今後の工事で、確りやって貰えることを期待します。
丁寧な対応で助かりました。見積書の提示も早かったです。
担当者の方には気兼ねなく相談できて良かったです。冷蔵庫の搬送等色々とサービスいただき、助かりました。予算の600万は少し超えたものの、仕上がり後は家族総意で満足しております。
丁寧に対応していただきました。また何かの機会がありましたら依頼を考えています。
・工事見積りに基づき締結 ・目視確認での見積値であり具体的展開での見積値の増大が心配 ・工事日程(5日間ぐらい)のキープを期待
トータルで良かったです。ただ、あまり連絡が来ず少し不安になりました。
価格帯が良かったのでこの会社に決めました。 説明不足が酷すぎる。 言った。言ってない。の話になり、相手は書類を出して説明しているから正しいとの事。 こちらは口でしか説明方法がないのにも関わらず、聞いてないと言いだし、結局イメージと違うものができた。さらに、こちらの考えを「理解できない」などと言っており、正直意味がわからない。 銀行とのやり取りでも不備があり、記憶にないと言い出し、結局こちらが対応することになった。 養生がかなり雑で、汚れても拭けば良いという考え方。そもそも、汚さずにやると言う考えがないので理解できない。 結局汚れは完全にとれず、残ったままになっている。和室の汚れが取れないのはほんとに酷すぎる。 正直、 このような会社をなぜ紹介したのか。 という疑問まであります。
迅速な対応で、信頼できるお店だと思います。
現調に来た人が実際に施工をする人だったので、出来る事と出来ない事の判断も早く、質問に対しても色々な提案してくれたのでわかりやすかった。 リノコはチャットの応対は早いが見積りは遅かった。
工事につい、できる、できないをハッキリと答えて下さり、全体的にわかりやすかった。
担当の方はとても良くして頂けました。入荷時期なども親切に教えてくださったので検討がしやすかったですし、相談がしやすかった点が決め手となりました。