こちらの意見を取り入れて頂き、色々とパターンを提供して頂けました。まだ工事は始まったばかりですが、出来上がりを楽しみにしています。 親切に対応して頂いています。
こちらの予算の都合で 工期を出来るだけ伸ばして貰ったので、未だ完成していません。 我が家の事情も充分察して頂き、納得出来る提案をして頂きました。 歳の事を考えると、今はリフォームは最小限にしておいた方が良いと先方から提案してくれました。 完成後も「小さい手直しでも気軽に声をかけてください。」と言って頂けて、将来に渡って安心できると思いお願いしました。
要望を色々聞いていただけたので、当初考えてた箇所と合わせてほかの部分のリフォームも進めていただきました。
工事の進捗計画が欲しかったがそういったものを頂けませんでした。また施工業者さんが鍵や電気をつけっぱなしで帰られているなど対応に疑問が残りました。
現在まだ工事中ですが、とても親身になってご対応いただきており、こちらの希望も最大限に努力していただき、満足しています。
話をしているうちにいろいろ要望が増えてしまい、契約まで時間がかかってしまいました。 ただ工事には契約をしてからすぐに入ってくださったのでよかったと思います。 完工は予定通りで一度終わったのですが、一部やりなおしをお願いしました。 きれいに直してはもらったのでまぁいいかなと思っています。満足できるリフォームではあったと思います。
金額と担当者の方の対応で依頼を決めました。 金額が比較した会社の中で、安かったです。 担当者の対応についてですが、何かがものすごく良い印象に残っているというよりも、馬が合ったので話がしやすかったです。 長くお付き合いしていくうえではとても大事な事だと思いました。
工事内容について親切にわかりやすくご説明いただけました。
もう少し提案力があればと思いました。こちらに任せっきりで、業者の考えや熱意または意欲が伝わって来ませんでした。そこは改善が必要かと率直に感じました。 予算に合わせて頂いたことには感謝しています。 お世話になりありがとうございました。
親身に相談に乗ってくださいました。
対応してくださったなかで一番説明がわかりやすく、イメージが沸いたのでお願いしました。 希望より金額は高くなってしまいましたが、気にならないくらい魅力的な提案をしていただけてよかったです。
電話の折り返しも、当日の時間確認もちゃんと事前に連絡があり安心しました。 素人でもわかりやすく説明を交えて色々提案してくれて、その場で大体の金額も提示してくれたので、とてもよかったです。
現地調査の際に的確に不具合の原因を指摘・説明してくださり、信頼できると思いご依頼をしました。
施工後不具合もなく、きれいに工事をしていただけました。
緊急時の対応が早かった
洗面台の交換を発注しようとした矢先、トイレの温水洗浄便座が壊れました。 唯一迅速に対応してくれたのが、Kホームさんでした。本番の洗面台も丁寧に作業してもらい、感謝しています。
結果アートリフォームさんにお願いする事になりましたが、サポートアップさんの対応も迅速で非常に好感が持てました。 まだ工事始まってもいませんが現状のアートリフォームさんの対応にも非常に満足しています。
