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設置に際して、懸念事項や相談等を丁寧にしていただきました 見積もりも窓の種類まで記載いただいて判断しやすかった 安心してお願いできると感じた

イラン情勢で、工事日程は不明です。

現地調査もテキパキとしていて、思っていたより早く終了し助かりました。見積りもメールでお送りいただけたので比較するのに役立ちました。

訪問時もお電話の際も、丁寧に対応して頂き安心感がありました。 見積りの算出も早く不明点もすぐに確認して正確な回答を頂きました。

お二人でいらっしゃいまして、丁寧な印象を受けました。

担当者の方の説明や全てにおいてのレスポンスの速さがとても素晴らしいです。はじめは他社さんにしようと考えましたが、TOKAIの営業の方の上記の内容に惹かれてTOKAIさんにお願いしたいと思い、契約させていただきました。

とても熱心で、こちらの要望にも、応えてくださり、見積もりをいただき、わかりやすい説明をしてくださいました。検討中です。

とても熱心に、対応してくださっています。ただ、要望したつもりが、勘違いからか見積もりになかったり、逆に要望しないことが一点組み込まれた内容で見積もられていました。おそらく、良かれと思ってくださったのだろうと思いますが…食い違いを感じました。全般的には、とても一生懸命、対応してくださっています。検討中です。

一番最初の提案から、希望を叶えた提案をしてくださりそれが決め手になりました。 最初の訪問の際に、営業の方がうまく話を引き出してくださり、 言いたい放題なんでもお話しすることができました。 そのおかげもあり、希望通りのパターンを形にして提案してくださり、なんでこんなに希望通りの物ができるのか！と驚きました。 質問にもすぐに回答くださり話のテンポもよく、スムーズにコミュニケーション取ることができました。 担当さんの話の引き出し方・展開の仕方が非常にうまくて助かっています。 まだ契約する前の段階で建築技師の方も同行して再度訪問くださったことがあり、その際の対応もよかったため、この会社なら安心して任せられそうだと思いました。 工事はこれからで、内容を煮詰めているところで何度も訪問いただいていますが、基本的なマナーや対応は変わらず大変いいです。 完成が楽しみです。

現地調査や提案は満足いくものでした。こちらの意図を汲み取ってくれるのも嬉しかったです。

何社かお見積りを頂きましたが、その中でもこちらの意見を汲み取った提案をして頂き安心感がありました。

特に問題もなく、満足の対応でした。