訪問当日の1時間前に確認の連絡を頂きました。他社には無い対応で大変満足しています。見積提示の際も現状の状態を報告書に纏め親切に分かりやすく説明頂きました。
担当者の迅速な対応や親切なところ、職人の方丁寧な仕事に大変感謝しております。 価格のところも他社と比較しても納得のいく価格でした。 今回行わなかった所のリフォームをまたお願いしたいと思っています。 アークテックをご紹介いただきありがとうございました。
わかりやすい説明で親切な対応でしたが、 価格の別途料金が不明瞭だったところが気になってしまいました。 全体的に良い対応だったと思います。
担当の方からの連絡が迅速であり、相談したことに対して的確なアドバイスをくださったことなどが決める際のポイントになりました
安心して任せることができる会社という印象を受けました 最後まで悩みましたが、今回は見積もり金額の若干お安い方の会社に決めました もし機会があればこちらの会社にお願いしたいと思っています。
担当営業の方がとても話しやすく好印象でした。見積り金額もとても頑張っていただき、また対応も早く良かったです！
提案力がとてもあり、インテリアセンスも良かったです。 担当の方もとてもお話しやすく好印象でした。
ご紹介していただいた3社の中で、価格、人柄かわとてもよく、納得のいく契約まで辿り着くことができました！この度はありがとうございました。
こちらの希望を丁寧に聞いてくださり、私がぼんやりと思い描いていたイメージにも、素敵なご提案で具体的な輪郭を与えてくれたという印象です。この金額だとここまでしかできないと突っぱねたりせずに、あくまで私たち家族に寄り添って頂けたので、打ち合わせの場でも安心と信頼を感じられました。
提案が分かりやすく、要望に添った再見積もりも納得のいく物でした。また、担当の方に誠実さを感じました。
ありがとうございました。
説明も丁寧でしたし、わかりやすく 尚且つ工事も予想以上やっていただきました！
担当の人は丁寧ですが、耐震の関係で中々進まないです、もっと早くしたいのですが、いろいろ考えてくれているみたいです。お金を払っているわりに何も始まらないのは、ちょっと不満です。キャッツの人は前シロアリでやったみたいであまり信じられないです。見積もりだけで良く説明もしてくれなかったです。
社長の情熱と誠実なお人柄で安心して工事を任せられました。今回は外壁と屋根の塗装に加え外構工事とトイレリフォームをお願い致しました。リフォーム特有の想定外の事項につきましてもこちらの満足を高めるための配慮と良い仕事をして下さり感謝の言葉しか御座いません。本当にありがとうございました。
施工箇所：外壁・外壁塗装, 屋根・屋根塗装 価格も仕上がりも満足できました。
屋根・塗装職人さん共熱心に作業してくれており、満足いく仕上がりとなった。金額的には高い気がする。
担当者からの説明が、丁寧で詳しく、我が家のサイディングが古いタイプなので、濃い色より薄い色が良いとか、今回リフォームを決意した雨樋からの家内部への水漏れについても修理と対策方法を親切に詳しく説明してくれたので決めました。
担当者の人柄に好感がもて、価格も最安だったのでこちらに決めました。他社との価格差がかなりあって驚きましたが、担当の方の説明がしっかりしていたのが決め手となりました。
いつも時間通りに来ていただきましたので、こちらも慌てることなくお迎えでき、落ち着いて面談できました。
こちらの要望に細かに合わせてもらい、どの段階でも、安心感を感じました。１年ごとに見に来てもらえるのも安心です。
現場を見て、説明もきちんとしてくれました。また、メーカーのショールームの予約もしてくれました。 全体的に対応が良かったです。
施工箇所：外壁・外壁塗装, 屋根・屋根塗装 🏠この春、ファミリー工房さんへ御依頼したのは「屋根&外壁塗装工事」です。3週間の工事期間は 全て【手作業】ですから.. いい職人さんと繋がる事が出来れば仕上りも完璧なのは言うまでもないのですが、願った通りの Niceなスタッフの皆さんのコツコツ丁寧な日々の手仕事で大満足の仕上り(完成✨)でした。
女性の担当の方で話しやすくて良かったです。こちらの要望をよく聞いてくださり、理想に近づくよう色々提案してくれました。
提案のスピード感、熱意等、他社と比較して非常に好印象でした。工事はこれからですが、安心してお任せ出来ると判断し、ＲeLIFEさんに決めました。良い業者をご紹介頂き有難うございました。
TOTOのショールームへの案内があり、商品説明が良かったです。また施工業者も手際良く悪天候のなかスムーズに完成し助かりました。
