リフォーム会社の口コミ・評判を探す

対応してくださった方の人柄も良かったですし、こちらの要望通りに提案してくださったので決めました。費用も他社と比較して良かったので、満足してます。最後心配な部分もありましたが、2年間保証されるとのことでしたので、安心しました。

リフォームについて現場がわかっている感じで安心してお願いできました。先の事も考えて色々提案して下さり、またの機会にもお願いしたいと思っています。人柄もよく話しやすく、費用もとても安く抑えていただいたと感謝しています。浴室と脱衣所のリフォームでしたが、出来上がりも丁寧な仕上げで、気持ちよく使わせていただいてます。ありがとうございました。

当初は鉄道系の会社なので、電車のドアが開けば人がのり、待っているだけで売り上げがつくといった勝手な業界イメージから提案に力は入れないだろうと考えていましたが、全くの間違えで、相見積を取った5社の中で肌触りが最もよかったです。 ご提案内容を精査したところ、どれも機能面と価格のバランスが取れた部材でまとめられており予算に合わせた素晴らしいご提案でした。 かなりタイトなスケジュールの中で予算を上げる判断をした結果、トイレ、風呂、キッチンのグレードを上げ、かまち、見切り、巾木を含め細かな要件を変更することになりましたが、合う部材を調べてださり、また選定理由を伺ってもリーズナブルでかつ、短期間に何度も見積を仕上げいただくなど情報処理能力の高さを見せてくれました。 コミュニケーションについても工夫がありSMS、電話、メールなど目的と用途に応じツールを使い分けていて、ストレスなく速やかなコミュニケーションができた点も評価できます。 家の仕上がりはジャパンクオリティで申し分ありません。 工事中も何度も現場に通い詰めて、進捗を報告いただいた点も安心感がありました。

職人と営業の一体感が目をみはりました！10年目の方でした、統率されていて何が大事か………良くわかっていました😊

施工箇所：トイレ, 壁紙・壁, 外壁・外壁塗装, 床下地盤沈下補強、排水管改良　トイレの全体改修をお願いしました。築年数が古く地盤沈下している地域でもあり、ある時急に床が朽ち落ち用足しが出来なくなりました。かかりつけの工務店に連絡したところ廃業しており大変困ってしまいました。ヤマダリファインテック社さんは知人に紹介してもらいました。とりあえず使えるようにということで緊急補修を無償でやっていただきました。私が一人暮らしの高齢者ですので「ご親族の同意がないとお金はいただけない」ということで信用できる業者さんだと思いました。緊急補修の状態でも使い続けそうでしたが、親族もこの際だからということで本格的な改修をすることにしました。室内は大荷物や不用品でとても狭く室外からしか工事できない状態でしたがご近所への対応や配慮にも気を使っていただき本当に助かりました。狭い場所で床下の地盤固めなど難しい工程もあったと思いますが、仕上がり完成は想像以上で感動しました。遊びに来る親族も大変喜んでいます。

現在リフォーム中です。完成までに残り1週間程ですが、完成を楽しみにしています。

施工箇所：お風呂・浴室, 階段・廊下　前回、外装修繕をした時に、丁寧に修繕施工していただきました。そこで今回もファミリー工房さんに依頼しました。浴室のリフォームでは幾つかのシステムバスの提案をいただき、それぞれの利点を分かりやすく説明していただき、納得した上で決定することができました。内装リフォームもクロス内側のボードも修理されて、見違えるようになりました。

知人の紹介でしたがとても親切にして いただきました。

こちらの希望要望を速やかに叶えてくださり感謝しております。担当の方のお人柄も明るく気持ち良いご対応でした。

お見積もりの連絡は他の2社より早く、施工箇所の説明も写真で確認しながら出来たので安心でした。金額に関してもこちらの予算、要望を聞いて調整して貰えたのが決め手になりました。仕上がりもキレイでとても快適になり、満足する事が出来ました。

廊下のフローリングに養生テープのあとが着いてしまい、残念でした。

由健の社長さん自らご対応くださり、こちらの要望にもきちんと対応してくださいました。お隣の方からのクレームも即日ご対応いただけたことや、職人さん達もいい方で、安心してお任せできました。１点、不満までではありませんが、職人の方と由健さんとの連携が悪いところがあり、連絡がバラバラにくる、当日に予定を言われるなどということがあり、混乱したりしましたが、9月初旬に工事を終えて、保証書も先日届き、無事に雨漏りもなくなり、外壁もキレイになったので総じて満足です。いい業者さんをご紹介くださり有難うございました。

他社で「できない」と言われた床の張り替えや、セコムの移動など、対応可能とのことだったため、こちらのリフォーム会社に依頼しました。アドバイスをいただけるので、壁紙や床などを選ぶ時も安心できました。価格は見積もりをとった他社と比べると高額な印象ではありましたが、経験もありリフォーム後のフォローも魅力に感じ決めました。仕上がりは概ね満足ではありますが、壁紙にものが当たったのか傷(剥がれ)がついていたり、フローリングの一部分が浮いているところがあり気になるところはありました。お直しをお願いする程でもなく「こんなものかな？」と思って使用しています。

担当者は親切だし、こちらのいろんな希望に対応してくれました。施工後でも、細かいところまで対応してくれました。

ただ、見積りが届くまでに少し時間がかかり、そこが唯一残念なポイントでした。