近いし、安くて良かったです。 ただ、落ちた会社には気の毒な気持ちで一杯です。 商売とは言え。落ちても御社への手数料が発生するみたいなので。
メーカーのショールームへの見学に立ち会っていただけ、迷うと、さまざまな実例写真を見せて説明してくださり、とてもわかりやすかったです。
こちらの要望をしっかり聞いてくれ、今後の生活のしやすさを考えた提案をしてくれました。また、金額も気にしてくださり、できるだけ希望が叶うように調整してくれました。不満に思っていた間取りがどんな風に変わるのか、出来上がりが楽しみです。
価格も仕上がりも、十分満足しています。
要望に対して見積り漏れ多数、工事が進まない、終わってないのにローン会社にリフォームは終わったと言う。 営業はおかしくなりそうだから、もう内勤になったとの話しで、接点はなくなったのかと思っていたら、支払いの時は営業からLINEが入る。 監督に、自分達は営業に言われた事をしてるだけだから、文句は自分には言わずに営業の2人に言ってくれと言われた。 監督は、今までお客にどれだけ喜ばれたか、社内での評価も高い、お客からの評価も満点だと何回も話し、お客と撮った写真を見せてきた。 足場を組む時に後ろの家のガスメーターが落ち、その家の方からリフォーム会社に苦情あり、一緒に誤りに言って欲しいと、施主2人も誤りに同行。 ガスメーターが落ちたのは、うちのせいじゃないと思うと監督、営業が言う。 監督に後ろの家の人が内装屋だから自分のところに頼まないからおもしろくないんじゃないか、そうゆうところあると言われた。 工事後に多数の是正あり満足してません 不安です
丁寧な説明で、納得できる内容だったで今回は他社と比較する事なく依頼を決めました。 金額も予算ぐらいでしたのでよかったと思っています。 担当して下さった方は感じがよく、雰囲気も親しみやすかったのできちんと相談もできました。雪の影響で何度か約束に時間に間に合わなかった事はありましたが、地形の問題で仕方ないと思っているので、時間が常に正確でなかった事には特に何も思いませんでした。 その他の対応はきちんとしているところを見ていたので気にならなかったのだと思います。 話もスピード感よく進められており、日程など細かい事を決めているところです。
とてもよく対応して下さっています。 金額を予算に近い数字で出して下さりました。 担当者の方も話がしやすく、スムーズに進める事ができたので依頼する事にしました。
もう少し掃除をしていただけると聞いてましたが、あまりやっていただけなくて少し残念でした。
納得いくまで 説明していただき 浴室リフォームの他に 1Fと2Fのトイレリフォームも お願いしました。施工も丁寧です。浴室はすでに完了 とても快適に 入浴できています。安心して おまかせできる会社です。また 機会があったら お願いしたいです。
価格について、改めてご提案を頂きその内容にて再検討し決定した。
まず、見積もりが出るのが一番遅かった。見積もりは丁寧に出してくれ、説明もしっかりしてくれました。 契約後の工事日程が長くなったことと、初回契約金を支払った際に、受領確認の連絡がなかったのは残念！
要望に沿ってなるべく近づけるように提案して下さいました。 金額も頑張って頂きました。 仕上がりも満足しています。
他社に比べて親切な説明な対応でした。見積もりについても他社に比べて納得できる内容でした。ダイヤモンドコートが他社に無い工法で 気に入りました。
経験談が豊富で安心して頼めそうだと思いました。 また、常に多くの提案くださったのも決定要因です。
職人さんの礼儀正しさ、営業担当者の対応、暑い中の工事のなか一生懸命施工していただきました。
人柄がとてもよい 連絡もすぐにつく 説明が丁寧 見積もりがかなり細かく記載されていてわかりやすかった どこのお店よりも、見積もりが詳細であり、納得できる回答をいつもしてくれた 商品を売ろうというより、私達の家の事を考えている内容だった もったいないから、今はする必要はないのではとも言っていただいた よって、私達の必要性を共有できた ありがとうございます
いつも丁寧にこちらの希望を聞いてくださり、急な変更にもすぐに対応してくださり、工事もスムーズで、業者の方々のいい感じだった。
見積もりを持ってきていただくときから、本当にその大きさのものが廊下を通るのか、入るのか、見本を持ってきてくださったので、とても安心してお任せ出来ました。 工事自体も、とても丁寧にして頂き、こちらの要望も快く聞いていただき、本当に助かりました。
担当の方の対応もよく、原因特定も的確で、必要な工事の見積もりを無駄なくしてくれた。また、他の工事もお願いしたい。
担当の方がとても親切で説明もわかりやすく安心してリフォームをお任せできると思いました。
作業が丁寧であった 接着剤が乾かないので 何回も来てくれ 作業内容も逐次報告してくれた
わかりやすい説明、迅速な対応が良かった。また、同じマンション内でトイレのリフォーム経験があるとのことで、安心して任せられると思った。割引率も40%で他社より高かった。
元職人さんというだけあって、現場の状況などすぐに判断してもらい、要望にも丁寧に相談に乗ってもらえたので、安心して契約することができました。
予定工期よりは、遅くなりましたが、 クロス部分など、 打合せでないところも、綺麗に貼ってもらえました
質問に対してのレスポンス、見積り作成までの対応が早かったです。
