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施工箇所：トイレ, リビング, ダイニング, 和室, 壁紙・壁, 外壁・外壁塗装, 外構・エクステリア, 庭・ガーデン, 洋室, 庭、敷地周りの防犯砂利敷、既存フェンスへの有刺鉄線取付、ほか　下見に来られた社長さんの人柄に信頼がおけました。忌憚なくいろいろと教えて下さり、概算提示もすばやくて経験の多さを感じました。寝たきりの主人にも礼儀正しく丁寧に説明していただき、主人の承諾なく話を進めようとしない姿勢にとても感銘を受けました。また、見積りの説明や工事の工程説明も丁寧で、決して契約を焦らないように考える期間をくださり、本当に信用を大事にしている方だと思いました。お願いした工事は、外構フェンスの設置と内装の改装、トイレリフォーム、外塀の塗装、敷地全体の防犯砂利の敷き詰めなど、まとめてお願いしましたが、個々の仕事が丁寧で、必ずきれいに掃除をして帰るといった徹底ぶりでした。細かい追加注文にも「ついでですので」と快く引き受けてくださり無償サービスもいただきました。家の修繕のことはヤマダリファインテック社さんにかかりつけとしてお願いしておけば安心だと思っております。

担当していただいた皆さまがとても感じよく、曖昧な相談にも快く対応してくださり、毎回楽しくリフォームの打ち合わせができました。小さい子ども連れで騒がしくしてしまう事もありましたが、優しく接してくださり、また事務所には遊ぶスペースやおもちゃも確保されていて打ち合わせに集中しやすかったです。 今回のリフォームで造り付け家具パントリーの追加をお願いしました。過去の事例やパースを使ったとても分かりやすい 提案のおかげで、自分達が想像していたものよりもステキに仕上がり、質感や大きさ使いやすさにとても満足して います。特にカウンターテーブルは、家族のお気に入りの場所になりました。 工事着手後も工事内容の報告メールを適宜ください、安心できましたいワクワクした気持ちで竣工を待つことができました。 価格についてはこちらの希望も取り入れつつ、希望金額に合わせられるように提案していただき満足のいくリフォーム内容になりました。リフォーム後も細かな調整など快く対応していただき助かっています。今後リフォームなどの機会がありま 内田建設さんにお願いしたいと思っています。

自宅の初リノベーションということで、4社に見積もりを取りました。ハイアーグラウンド様は、唯一初回の現地調査の段階から実寸法を細部まで測定し、いくつかの間取り提案や3Dのパースを用いて丁寧な説明があり、とても誠実にご対応いただいたことで、リノベーション会社様の選定初期段階から信頼がありました。見積もり金額も良心的で、初心者ではなかなかわからない工事の内訳も一つ一つの説明くれたため、納得して発注をさせていただきました。担当の設計士さんとのやりとりでは、当方からキッチンの造作やフローリングの張り方、補助金の取得まで多数要望があったにも関わらず、とても親身になって対応いただきました。設計段階から施工担当の方も打ち合わせに参加していただき、当方・設計・施工のそれぞれの課題を抜け漏れなく抽出し、まるでチームのように解決しながら完成を迎えました。完成後の検査で往々にして生じる細かな汚れや傷などについても迅速かつ真摯に対応していただき、最後まで笑顔で寄り添っていただきました。住みはじめて一年が経過しましたが不具合もなく愛着のある自宅があることに心から感謝しています。

現地調査ではこちらの会社が一番ないなと思っていたのですが内容と費用が一番お安かったのでこちらの会社にお願いする事にしました。 契約までは対応が早かったのですが、契約して費用をお支払いしてからの対応が不満でした。 担当者は契約時に費用の支払いで来たきり、施工日にも仕上がりの確認にも来る事なく、施工の内容もちゃんと伝わっていなかったのか、担当者と決めた内容と違う事を工事人がしようとしていたので指摘して直してもらいました。 仕上がりも気になる点がいくつかあり、クロスに関しては別日に直しに来るとの事で余計な時間をとられました。 工事の方は来てからずっと暑い暑いと言うのでエアコンを22℃に設定して扇風機も2台ほど工事の方々に向けていたのにそれでも口癖のように暑いと言うので気になりました。 しかもキッチンを施工している時は私も同じリビングにいてエアコンの温度をかなり下げていたので寒くてたまりませんでした。 追加費用を振り込みして連絡しても入金確認などの返信も連絡もなく、対応の悪さに他の会社にすれば良かったと後悔です。 とにかく残念です。

最終仕上がりで残念なことが多々あり、がっかりしています。まずは、取ってほしいとお願いしてあったトイレと洗面所のタオル掛けが残されていたことです。クロスも綺麗に張り替えた後だったので、取ったら当然跡が残ります。結果クロス張り替えとなったのですが、同じ様に綺麗になるかと不安です。次に洗面台横の棚です。10センチしかないけど、壁にするのは惜しいので棚をつけてもらいたいと要望しました。可動棚を提案されたので、それでお願いしましたが、出来上がったものを見ると、棚の板が出過ぎているため、洗面台の三面鏡が開きません。洗面台は三面鏡が内にも外にも開くのが気に入ってグレードの高いものにしたのに、これでは全く意味がありません。結局可動棚も固定棚にするのはどうかと言われ、三面鏡が開くのならそれでとお願いしました。すでに壁には可動棚用のレールのようなものが打ち付けられていますがこれはどうなることかとまたまた心配です。最後に天井のランドリーバー。天井の補強までしてあったのに、取り付けられていません。とにかくツメが甘いとしか思えません。途中まではよかっただけに残念です。

①聞き違い等会社の方針など確認が口頭では難しいので、途中からメールのやり取りに変更②キッチンの換気扇枠に2本の傷があり確認していただくと　壁紙ののりがついたのではないか？と拭き取られ翌日、傷はまだありこれが事実ですとお伝えし、後日改めて色付してくださいましたが、傷はまだわかります③風呂に浴室乾燥機がついてましたが、サーキュレーターで洗濯物が早く乾く。24時間換気があるため、浴室乾燥機のつけ替え工事は大変ですから。の提案があり、浴室乾燥機を外したら洗濯物がなかなか乾かず苦労しています④お風呂の工事中に追加工事があり予算超ました⑤ウォシュレットは、精密機器なので、マジックリンは使えません。柔らかい布水拭きでないと傷がつきます。延長保証に入るならこのウォシュレットが良いのでは。と工事最終日に帰る間際に言われ、最初に聞いていれば、精密機器なるものは買わなかったと主人。取り付けた後なので仕方がない⑥ 4月6日の最終見積もりをいただき、後日郵送にて契約書が届き、日付が4月6日と入っていた⑦工事後の不具合の早期対応にはお世話になりありがとうございました

ハピすむさんから2社紹介して頂きましたが、他1社が特におすすめの、メーカーがありました。ショールーム見ましたが、他のメーカーが気になっていたのでそちらは必然的になしとなりました。 (他に少し会社側の意向が強いかなと思いました。) 結果フジ住建さんの対応が好感持てたのと、話しやすかったのでのでこちらに決めました。 契約までの流れ〜 フジ住建さんが2社目の話し合いだったので我が家の施工内容がスピーディーに濃い話が出来たように思います。 内窓など、リフォームならではのデメリットも所々言ってくれました。 特に他の物を強く勧められなかった(提案)のも良かったです。なので相見積は実際よく分かりませんでした。 工事期間中〜業者の方も感じの良い方ばかりでした。 (特に夏の暑い日に工事してもらって申し訳ないような、感謝の気持ちでいっぱいです。) キッチンは徐々に我が家の使いやすい様に変えていって　浴室は実際これから真冬どんな感じか楽しみです。 こちらの希望を一緒になって考えてくれる良い業者様を紹介して頂きました。ありがとうございました。

3社に見積もりを取ってもらいました。 どうしても決めたいのかわかりませんが 相見積もりの意味すら理解していないのか 3社とも見積もりが出ていないのにも関わらず早く決めて欲しいとの事でした。 決めるまでの人柄は良かったのでお任せすることにしましたが 見積もりに上司の承認もない、施工図にも承認もない。 風呂は先に工事してもらいましたが、施工図通りでもない。 住みながらのリフォームでお願いしている意味すらわかっていない。 昨今の建設業界で土曜日に施行するなんて住みながらでは考えられません。 上司の承認すらない工程表通りに進めたいのか知りませんが なんなんでしょうか。 ローンが通るまでは対応が良かったですが、いざローンの審査が通ると180度対応が変わりました。 契約してしまった自分が情けないです。 できるならリスケしてもらいたいぐらいです。 個人的にA社にも依頼していたのですが結局そちらの最終見積もりを確認できなかったのが残念ですし、そちらで施行していただいた方が良かったと後悔しています。

４社相見積もりしてジャパンテックさんに決定。良かった点は３点。ひとつ目は工事品質。契約にあたり最もしっかりした納得のいく説明提案をいただきました。実際、屋根外装塗装の仕上がりは美しく、丁寧な仕事が素晴らしいですし長持ちしそうです。ふたつ目は、連絡の取りやすさとレスポンスの速さ。LINEでのやり取りでしたが特に工事期間中は画像添付が出来るし、何より回答のレスポンスが良いので助かりました。最後は費用面です。工事内容は納得のいくまで打合せさせていただき満足出来る価格で契約が出来ました。公的補助金活用もスムーズに対応していただきました。悪かった点は許容範囲ではあるのですが、現場管理です。職人さん一人一人の技量、対応は大変素晴らしかったのですが、現場はたくさんの職人さんが出入りしますので、前もって納品された資材の置き場所とか保管状態、ゴミの処理など施主の目から見ると気になる点がありました。いちいちクレームのようにLINEするのもなあ、と自分で整理整頓、清掃をしました。ジャパンテックさんに限った話しではなく、リフォーム工事全般の難しさと感じました。

積もりに来ていただいたその日に金額の提示をされました。 その日は見積もりだけで帰られると思っていたので驚きました。 金額もこちらとしては嬉しい金額だったので良かったんですが一旦考えようと思ったのですがその日に契約しないともう工事ができる日にちが無いと言われたので悩んだ結果、金額が理想的な額だったので直ぐに契約しました。 後から知人など知り合いから直ぐに契約はしてはいけないと言われてからどうしよう…という気持ちでいましたが信用しようと思いました。 担当者のかたは正直に色々と話してくれてるのだろうと思うのですが、こちらが分からないこと電話連絡で伝えたところ担当者自身も初めての事でちょっと分からないですね～と返答されたことがありましたがこちらとしてはそう言われるとどうしていいか分からなく正直不安になった時もありました。 工事に来ていただいた職人さんも丁寧で仕上げてくれたのでよかったです。リフォーム後にちょっと問題が起きてしまいましたが担当の方と職人さんがさ迅速に動いてくれたので直ぐに解決できました。 有り難うございました。

担当者の方は30代くらいの男性と新人の大学卒業してすぐの女性の方と２人で挨拶に来られました。 各自スリッパ持参でこちらの会社のパンフレットから会社の概要やリフォームの実例など見せて頂きました。 最初からすごく印象がよくきちんと教育されてる感じをうけました。 要望も聞いてくれて分からないことも丁寧に返答してくれました。イメージがわかるようにメーカーの見学の予約をしてくれたり、契約してからのやり取りは私の希望でメールでして頂きました。返信が遅い時もありましたがきちんと返答してくれました。 価格については希望の金額に近くなるように値段を控えれるものなど相談しながら納得いく金額で施行してもらえました。 一番よかったのは1日で工事をしてもらえたことです。あと希望していた手すり兼用の上下できるシャワーヘッドフックを取り付け可能だったことです。その日にお風呂に入ることができたのがほんとに助かりました。早いからといって仕上がりに問題は感じません。希望通りの仕上がりでした。 またお願いしたい信頼のもてる会社だと思いました。

この度キッチンリフォームをお願いしました。見積もり7社目にしてハピスムさんからのお勧めでキャッツさんと出会えました。『材料にもこだわっていてとてもしっかりした良い会社です！』と自信が伝わってきました♪ キャッツさんはトクラスとのコラボ製品もあり元々トクラスを希望していたのでそれも決め手の一つでしたが、何より担当して頂いた松戸営業所の小野さん。とっても明るく礼儀正しく、細かい所まで私たちの要望を実現しようと一生懸命頑張ってくれて高齢の母も使いやすいようにとお気遣いただき、本当に頼もしい方でした！ 現場の片平さんもとても感じが良く細かい相談も快く解決してくださり終始安心出来ましたし、大工さん、クロス屋さんもとっても穏やかな方々でチームワークの良さに私達もリフォーム期間中とても気分よく過ごせました♪トータル4日で完成！！あっという間に出来上がったキッチンは新築のように素敵で夢のようです⭐︎本当に感謝です。また様子を見に来て頂けるそうなので今後ともどうぞ宜しくお願いたします(^^)リフォームを考えてる知人にも絶対お勧めしたいです！

工期スタート直前から雲行きが変わり⇒システムキッチンメーカーさんとの事前調査後から、リフレクトの担当者の連絡が入らなくなりました。社内事情は存じませんが、年末に施主側から電話を入れて請求書のハーフが届きました。但し、前金支払い済みの金額を含めた計算で(工期スタートが2026.1.6-2026.1.13)年明け1日しかなく訂正する間もなかった。 【工事について】 ・システムキッチンの下地是正措置となり、工期が大幅に延びました。 ・家族の日常生活が1ヶ月拘束になってしまい、食生活で体調を崩しました⇒未だに胃の具合が良くないです。同居している実母は、毎月の病院検査で血糖値上がってしまいました。 ・リフレクトの担当者は、殆ど立合いなし⇒施主が工事監督をし、リフレクトの担当者にSMSメッセージで証跡兼ねて報告する事態でした。 ・工期遅延損害賠償及び施主側への損害賠償について、現在も精査中にいます⇒残金支払が止まっている状況。 ・バスルーム、システムキッチン【下地施工の大工さん以外】の職人さん方々はプロフェッショナルでした。

とても価格が良心的な会社を紹介頂きましてありがとうございました。 パピすむさんからの紹介は１社で良かったのですが、後から別の担当の方から「もう１社とても安く丁寧で良い会社です。水回り纏めてやるなら割引もありますよ」と勧められ、「それならば」と追加で見積もりをお願いしたのですが、彩信さんより１００万円以上も高く、工事期間も２週間と満足出来るものではありませんでした。更にその業者さんは「見積もりを手渡しで直接説明したい」との事で、改めて日程調整をしなければならず、迅速さに欠け、他の業者さんへの返事が大変遅れてしまい、迷惑をかける形になってしまいました。 彩信さんは、工事期間はたったの2日で、価格的にも非常に満足出来るものでしたが、工事の時（特に解体・搬入搬出時）、周辺へのビニールシート等の養生が不十分だったのか、食器棚、電化製品が埃まみれになり、運ぶ際に壁紙の剥がれやキズ等を付けられてしまいました。 その辺りへの気配りが足りなかったのが残念でした。 不具合等ありましたが丁寧に見て頂き、対応して頂けたので満足はしています。

営業力はあると思いました。 国の補助金金額分を割引きして、当マンションの別の部屋に何件も施工しているため、見積もり時間も短縮され、追加工事を依頼した見積もりも早かった点は良かった。 全体的に不満足にいたりました。 ・結局、東京都の補助金が申請する話もないままに終わり、あきらめました。 ・トイレの商品の説明もなく、最新と聞いていたが、自動洗浄のみでふた開閉がついてなかった。施工後に気づいたため、説明不足だと思った。 いまさら、変更もできないので残念。 ・施工するまでに日数や時間がかかり、平日に会社を休まなければならなくなった。 ・せっかくのリフォームなのに巾木やスイッチカバーの交換はできないと言われました。キャンセルできないところまで進んでいたので、別の業者を手配しなければならなくなった。 ・2025年は国と東京都の両方の補助金が出ないと決定した為、近隣業者の手配を見送りました。 結局、施工内容や商品など、高品質で要望など依頼した業者よりも安価で対応もよかったため、かなり後悔しました。 　

契約する事を決めたあと担当者からなかなか連絡が来ず、こちらから連絡しないと話が進みませんでした。 工事日程は希望日を伝えましたが連絡が来ず、こちらからどうなっているのか確認したところ候補日程では間に合わないなど、全く調整能力がありませんでした。 担当が入社一年目という事で慣れていないのは仕方ありませんが上司もフォローもできないような状況でした。 専門担当の事前調査の日程も決まらずそれも飛ばされたのに2週間前の直前に営業担当が連絡して来て今から採寸させてくれと当日急にきたり直接トイレが自宅に送られてきて慌てて取りに来たりとにかく施工当日まで不安で仕方なかった。 業者も挨拶もなく勝手に家に入ってきて知らないうちに作業を始めてる事もあり、挨拶などしっかりしていない印象でした。 また、工事完了も担当者が最終確認するでもなく、電子契約送ってきてサインしておしまい、という感じで全くケアしてもらえる感じではありませんでした。 とにかく、スペースアップさんはリフォームのプロとしての自覚が足りてないと感じました。

最初のお問い合わせ時から、最短でお見積りに来てくださり、当方の無理な希望をこうすれば可能ですなど、希望が形になるような具体的な提案や、その場ですぐに見積価格を出してくださるという、大変スムーズなご対応をいただきました。そして他社様との相見積もりが出るまでお待ちいただきたいという当方の申し出も快くお受けくださいました。 そして、決定後の工事日当日は、職人さんが3人さんでお越しくださり、2階キッチン狭い階段で入らないため、ベランダ手すりを外し搬出入というかなり工程の難しい拙宅に最終的に1日半で工事を終えて、本当に素敵なキッチンを作っていただきました。もともとの予算が少なく、リノッティ様にはかなりのご無理をお願いしたと思うのですが、快くお受けいただき本当に感謝しております。希望の火力の強いIH3コンロ、フラットな換気扇、など、、感激しかないです。お越しくださった職人さんも丁寧で、とてもきびきびしたお仕事ぶりで、安心してお任せすることができました。リノッティさんに頼んで本当によかったです。ありがとうございます。

営業担当様とは電話、メールともスムーズなやり取りでした。リフォームの内容に関してもこちらの要望を汲み取り多方面からの提案を下さいました。実際のショールーム見学も何箇所も予約段取りして頂き、同行頂けたのでストレスなくメーカーや種類の選択ができたと思います。打ち合わせでは決定しまものからレイアウトやイメージ画像を見せて頂き次のステップへ進む事ができました。 洗面、浴室は途中で方向性を変えたのですがこちらの意向を汲んでスタイリッシュな理想のホテルライクな空間あがり大満足です。キッチン、リビングダイニングも他社様では難しいと言われた壁を抜いた電気配線や床暖房の上からのフローリングも希望通り施工してもらえ広々とした空間に希望していたキッチンが備えついて希望通り夢が叶いました。施工後にコンセントがあれば良かったと後悔を伝えたら無償で追加しましょうと電気工事の追加もしてくださり、如才ない業者様をご案内頂けたと思います。 価格帯に関しては正直、比較が難しいです。仕上がりも概ね満足です。 ありがとうございました。

とても人には紹介出来ない雑な仕事をされたと感じた工務店です。 他の工務店で再工事を検討しています。 床の傾きを最優先でお願いしていたのですが、工事の途中で「建具の関係上やっぱりできません」となりました。 難しい工事だと思い、打合せでも何度も確認したのですがこの様な結果です。床は廊下に合わせる為にシートにしたかったのですが、傾きを直すためにはフローリングでと言われたのでその通りにしました。その結果、部屋と廊下の床の高さが変わってしまい最終的には見た目も納得のいかないモノになりました。こういった事はこちらにも大工にも事前の説明不足であると思います。 職人は良い人たちで腕もあるとはおもいますが、こちらの工務店が寄せ集めで頼んでいるので大工と床職人の連携が取れておらず、大工の下見もなかったので今回の結果になったようにおもいます。 たまたまウチの担当になった人がよく無かっただけかもしれませんが、施工の経験があまりない人を現場監督として1人で任せる会社には疑問がのこります

屋根の補修と外壁塗装をしました。いくつかの業者さんからいくつかの見積りをして頂き、最終的に一番安価(塗料のグレードは最高ランクにもかかわらずカラー限定のため)の業者さんと中商さんで悩みました。 外壁塗装は初めてだったので色について決めかねしまって、色を決めないとはじまらないというところでした。その間も時々担当のかたから連絡があり滞ることなく塗装依頼の継続ができてました(他の業者さんは連絡なくなったところもありました)。本当に決めかねてただけだったので、待って頂いてたという状態でした。その後少しずつ期限も決めていく中で、中商さんはやりながらみて決めてもらって構わないというお話になり、担当の方が塗装する職人さんを伴って、その方か塗装について色々(横板とか雨樋とかの色や基本的な説明)を聞き、細かく対応して頂けそうだと感じたので最終的に中商さんと契約しました。作業も丁寧で細部の色も希望通りでやって頂けました。仕上がりの見た目も上品でとても満足しています。良い会社を紹介して下さり、ありがとうございました。

今回リフォームで綺麗にしたいと思ったきっかけが虫の発生にあります。リフォームをする前に害虫駆除の方に入ってもらってはいたのですが、それでも気になったのでリフォームに踏み切る事にしました。費用の面で他のリフォームが出来なくなっても原因の特定をしたい旨伝えたところ、かなり隅々まで調べて下さいましたし、防虫剤もまいて下さいました。はがした箇所に関しては裏面を全て写真をとって下さり、自分の目で確認できたので安心できました。綺麗な事が確認できているのといないのでは気持ちの負担が全然違うのでありがたかったです。 工事内容や方法は大体理解していたのですが、押入れを撤去してクローゼットに変更する件だけは何回聞いても分からなかったです。数人で話は聞いていたのですが、完成した物を見てやっと全員理解しました。図面にして頂けるともっとよかったと思います。 工事の最終日に壁紙の直しをしに夕方来ると聞いていましたが、来ませんでした。連絡はあったので問題があったとは思っていませんが次の日に伸びてしまったのは少し残念でした。

担当してくれた営業さんは、こちらが気づかないところまで、よく気づいてくれ、いい提案をいろいろしてくれたので、とても満足しています。 また価格も、リーズナブルだったと思います。 工事もスムーズでしたが、メーカーのミスでトイレ一式工事日に届かないというアクシデントもありましたが、うまく代替トイレを手配して迅速な対応してもらえました。 工事は、ムラがあり、きれいにできているところと、ちょっと手抜きだと思うところがありました。床に接着剤のようなものがはみ出したままで、歩くとベタベタすると思ったら、接着剤がはみ出していて、処理されてない状態でした。あと、洗面セットの棚に、おびただしい量の粉？クズゴミのようなものが溜まったままになっていて、使う前に拭き掃除していたら、バサっと拭いたところに落ちてきて唖然としました。床も少し隙間が空いていたので、これは、後日埋めてもらいましたが。 総合的には、致命的なところはなく、指摘するときちんと対応してもらえたので、初めてのリフォームとしては、よかったと思います。