株式会社日本住宅管理の口コミと評判

現地調査に来てくれた時に、相談した内容(換気扇の排気口に鳥の巣ができているので、入らないように網を取り付ける。吊り戸棚が前の物より短くなり吊り戸棚と天井の間にすきまができるので埃が入らないように塞ぐ)について施工時に対応してくれると言う事であったが、施工時にはそれらはしなくても問題ないと作業担当者から説明され対応してくれなくて、営業担当者にメールで問い合わせたところ、後日対応すると返事をもらったのですが、再度日程を調整するのもこちらも大変なので見送る事にしました。　 換気扇の網は自分で簡易な物を取り付けました。 工事が終わっての印象は営業担当者と作業担当者の連絡がきちんとできていない印象でしたが、作業内容はとても丁寧で段取りよくやってくれました。 システムキッチンの取り替えのリフォームでしたが、出来上がりは素晴らしく満足のいくものでした。 見積もり額も、3社の中で1番安く、工事日程も説明通り2日の作業で他の会社より短くて良かったです。

ハピスムから紹介を受けた日本住宅管理、ささき以外の2社を含めて4社に見積りを依頼した中で、日本住宅管理だけが私の要望に沿った提案を技術的に可能としてくれたので、最終契約に至りました。 しかしいざ工事に入ると、設計の詳細や商品の仕様変更についてメーカーや工務店の職人さんに伝わっておらず、再発注、再々発注により、3日で完了するはずの工事が3週間以上遅延する結果となりました。 それ以外にも、工事予定日に何の連絡もなく誰も現れず1日中待ちぼうけを食わされたこともあり、とにかく担当者のコミュニケーションの悪さが際立っていました。 全般的に工事の質は低く、雑な仕上がりにはかなり不満を持ちます。人件費を節減しているせいかと思いますが、私としては今後10年以上使い続けるものですので、少々高くても丁寧に仕上げてくれる工務店に工事をしてもらいたかったと思います。

今回は、浴室リフォーム、洗面台交換、洗面所内装、分電盤の移動をお願いしましたが、 営業さんは優しくて人柄もよく相談しやすい人で良かったです。 提案はパースを使用しわかりやすく、その後メーカーの展示場にも連れて行ってくれてアドバイスもしてくれたのでイメージしやすかったです。 価格はこちらの希望も最大限かなえてくれて、しかも3社見積中、最安値でした。 契約するもう一つの決め手は、作業をする職人さんが浴室の工事、内装工事、電気工事等、今回の工事に必要な資格をすべて持っている方が担当するとのことで、全行程、同じ方2名（2名とも資格保有者）で作業してくれるということでした。 工事中、どんなことを聞いても即答、丁寧に説明してくれる方たちだったので本当に安心してお任せできました。 仕上がりもよく、大変満足しています。

介護保険を利用してリフォームをしたいと相談しこちらで紹介して頂いた中で金額が一番安く口コミも良かったのでお願いしました。 しかし、介護保険の住宅修繕申請の登録業者では無かったため、業者さんに必要書類をお願いしケアマネさんと自分で役所に申請しなければいけなかったので、代理で申請してもらえる業者さんにした方が楽だったと思いました。 申請に必要な書類が約束通りに頂けなかったので業者に問い合わせしたところ、代表の方に繋がりましたが、会社が休業日で転送されているため詳しくは分からないし、全て担当者が対応しているので自分は一切分からないとの対応に不安になり、ちゃんと店舗を構えた業者にすれば良かったと思いました。 その後は担当の方とのスムーズなやり取りで無事に工事を終えることが出来ました。

今回、システムキッチンを新しい物に変えました。 相場がわからなかったためホームセンター広告の特売価格を基準に、ハピスム様と独自に探した数社様に見積りを依頼させていただきましたが、 特売価格に1番近い価格を出してくれたのは（広告主のホームセンターではなく…）ハピスムさんから紹介していただいた日本住宅管理様でした。 見積り相談の時も的確に商品提案をしてくださったのも日本住宅管理様でした。 取り付けにきてくださった職人さん方も親切でしたし、何より丁寧に取付をしていただきました。本当に感謝です。 ありがとうございました！ ハピスムさんに相談して良かったです！

見積りに2社来ていただき、比較検討しました。 その場で色々提案していただき、価格の提示までしてくれ、わかりやすかったです。 もう一社はその場での提案は無く、後日来た提案見積は比較すると値段がだいぶ高かったので価格の安い方で決めました。 すぐに契約に来てくれたのですが、入金しても連絡が無く、日程の変更等も連絡しますと言ったまま連絡が無く、壁紙や床材を選ぶサンプルを持ってくると言ったまま来ず…所々で不安になる事はありました。 工事自体はスムーズで結果価格も安かったので満足はしています。 連絡がこちらが催促しないと来なかった点だけは少し残念でした。

キッチンリフォームについて、２パターンの見積もりを出して頂きわかりやすかった。こちらで気づいていなかった点についても指摘して頂けて助かりました。 連絡も取りやすかったです。 マンションの書類申請や近隣住民への告知や工事もスムーズに進みました。住みながら、初めてリフォームだったので壁などの解体時にどの程度の埃が出て自分でもどのような養生や準備をするべきか、事前に伺えば片付けが楽だったなと思いました。 この度は、急にリフォームが必要になったので、繁忙期にも関わらず手続きや工事を段取り良く進めていただき助かりました。ありがとうございました。

担当者は主人は普通だと言ってます。他の紹介して下さった皆様も普通に丁寧でした。 私が各メーカーのショールームを散策し、最初はLIXILと決めてたのですが、主人も永年店舗デザイナーをしてるので色々アドバイスからクリナップにしました。 そのせいか担当者からの説明は特に無かったです。 工事が荒かった為、各箇所をやり直してもらう為に後日微調整の工事をお願いし仕上げてもらいました。 満足でしたが工事が壁周りは丁寧にして下さったのですが、キッチンのセッティングが各引き出しが数ミリずつ合わなかったりで雑だっのが残念と主人が言ってます。

素早い対応で、質問にはメールで回答していただけるので気軽に相談できました。 ただ、価格の上で、浴室の扉を折り戸、マンション用で安価で提供できるという洗面台にしてしまったことを後悔してます 折り戸にすると、ドアの前にタオルがかけられなくなり、安価な洗面台は鏡裏の収納が使いづらいです 取り替え前の洗面台のグレードと比較して 商品を提示していただけたら良かったと思います ほぼ、カタログをきちんと確認していなかった当方の落ち度ですけど その他、工事は予定より早く終了して、満足のできる仕上がりでした

担当者さんは契約後、ほとんど連絡は無く、何かあればこちらから連絡入れて折り返し連絡がくるという状態でした。工事が終わっても完成確認もなく、こちらから連絡を入れて完成確認をしてもらう約束をしました。 完成確認当日も約束の時間（19:00）になってもこないため、こちらから連絡を入れてやっと1時間半後（20:30）来てもらいました。最終的に配線工事を行い完成となりました。今後､何かあったら対応してもらえるか大変不安になりました。このような対応である事がわかっていれば他社で頼んだ方が良かったと思いました。

担当者のレスポンスが悪かった。 メールも、お客から受け取ったら、承知しましたくらいの返信があるのが普通。既読スルーなのか、未読なのか。 だからなのか、手配ミスで工事が伸びた。 貴重な休みを追加で1日潰すことになった。 契約内容が変わったのに新しい契約書持ってこない。 未だに、連絡が来ないので工事が終わったのに残金が払えない。 こちらの会社で良かったのは安かったってだけ。 会社のサービス品質は最低でした。 下請けさんたちはしっかりしていたので工事の内容に不満はない。

初めてのリホームで不安でしたが、比較の会社のうち一番に来て分かりやすく説明していただきました。他の会社より提案は少なかったですが、私はシンプルで良かったです。 担当者さんの人柄とても良く、安心して相談することができました。どんな質問にも丁寧親切に対応していただきました。 価格も抑えていただき、また施行までの期間と実施日数も最速でした。 仕上がりもイメージ通りで、快適に過ごせています。 今回日本住宅管理さんにお願いできて本当に良かったです。ありがとうございました。

担当者に来てもらい見積をしてもらいましたが、質問に対し持ち帰りではなく、その場ですぐに返事があり、どんどん考えを前に進ませることができました。通常工事は丸2日間かかるものだと考えておりましたが、うまくいくと1日でてきる、だめでも次の日の午前中には完了しますと言われた時、半信半疑でしたが、何と9時から始まり15時には完了しました。あり得ない早さでした。担当者も職人さんも感じが良く、もちろん風呂の仕上がりも最高です。いい会社を選択したと思いました。

担当者は誠実に工事終了まで対応してくださり良かったのですが、キッチン配管部分に問題があることに工事中に気付き、商品設置できず、別の商品を再度注文し直して、工事期間も延長することになりました。当初考えていたよりも数段収納力が落ちてしまいました。更に洗面台も以前より収納力落ちてしまったので、大変残念な結果になりました。洗面台については、現物の見学無しで決めてしまったので、ショールームで確認してから決めれば良かったと思いました。

契約時は共通の知人がいるということで安心してお願いできました。 誠意を持って対応してくださったと思います。 工事は不十分な所があり、やり直しをしていただきました。写真にも記録し他人にも見ていただきましたが、あり得ないほどあまりに酷く残念でなりませんでした。 引渡に担当者が立ち会わず、また担当者もその工事完了を見ていなかったからとのことで、不十分なままとなりました。 残念でした。

とてもマメに連絡をくださって、色々相談も出来ました。 予定していた日に（担当者が予定を忘れて）すっぽかされた事がありましたが…。 工事は2日間で終わったので（他社の提案だと4、5日かかると言われた）こちら側の日程の負担が少なくて助かりました。 入浴出来ないのも一日だけでしたので、問題なかったです。 お陰様で快適なバスタイムを過ごさせていただいております。 ありがとうございました。

提案、リフォーム作業は迅速、丁寧で非常に満足しています。 工事当日に手配されている型番に誤りがあり再手配、再工事となり、在庫で対応出来る物は翌日再工事、在庫が無いものは手配してもらい、半年さきの工事予定になりました。完了部分までの支払いは差分計算の上対応予定です。丁寧に対応頂きやって良かったです、使ってみての問い合わせをこれからお願いしようと思います。

担当者さんとはLINEで連絡していたので割と早く返事がもらえました。 見積もり額もその場で提示していただきました。割引率も他の業者さんよりも良かったと思います。 当日の業者さんもほとんど休憩も取らず一生懸命やっていただきました。 契約時は2日間の予定だったのですが1日で終わりました。なので1日早くお風呂に入れました。ありがとうございました。

こちらの希望を細かく聞いてくださり、変更をお願いした際にも、素早く見積もりなども送付いただいたりと、安心感がありました。 工事をしてくださった方達も、礼儀正しくきちんと対応いただきました。 お風呂がきれいで広くなり、一番困っていた浴室乾燥機が使えるようになり、とても嬉しく思っております。

インターネット紹介サイトからのリフォーム会社選定だったので、本当に大丈夫なのか不安でした。 実際に初めての打合せ時も時間通りにお越し頂き、こちらの条件も把握し、さらに良い提案もしてもらえたので安心して契約できました。 工事当日も確実な作業で無事に完了しました。 ありがとうございました。

担当者はこちらからの問いについては迅速回答でしたが、対応が受動的で不安な面がありました。ご多忙と感じましたが、終始不安はつきまとっていました。 工事は8:30から始まり手際良く夕刻には完了し、翌日には入浴可能でしたので非常に満足しております。2日経ちましたが今のところ問題無いです。

1.提案された製品の実物を自分自身で見る事になり、何で提案されたか説明を受けれなかった 2.契約後に職人の現調で変更となり増額になった 3.変更後の書類や請求書も提供されなかったのに、残金が振り込みされてないと要求された 4.割引率がよく、現物を確認できたキッチンのみ発注

三社見積もりして1番お安かったです。他社の他に決めたとお伝えした後、値段下げるのなんなんでしょうね。 こちらは最初から、うちはこれが誠意一杯ですと言って、でも納得のお値段出してくれました。 完成まで少しお時間かかったものの、ピカピカお風呂で満足です。ありがとうございました。

担当者さんの明るい人柄迅速な対応が、安心感がありお願いしました。予算的にも2パターンの提案していただきわかりやすく、納得して決めることができました。 工事業者の方も2日間で終わらしていただき誠実な仕事に感謝しています。日本住宅管理を紹介して頂きありがとうございました。

工期までの間ので聞きたい事をLINEで出来た。返信までも早くサクサク進み安心出来た所です。 工期も当初より早く進みお風呂使えない問題も難なくクリア出来ました。追加で給湯器も交換してもらうことになったが、素早く見積もりを提示してくれた。お任せして良かったと思います。