2026/09/07の工事後の口コミ
全般的に営業の方は頼りない感じだった こちらの言う事には理解してくれ、すぐに対応してくれたがプロとしてのアドバイスをもっとして欲しかった。 システムキッチンも採寸間違えもあり冷蔵庫の扉が90度しか開かない状態です
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- 🌧️残念
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- -
- 仕上がり
- 🌧️残念
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 600万円
- 施工地
- 東京都江戸川区
- 築年数
- 20~30年未満
掲載基準について
全般的に営業の方は頼りない感じだった こちらの言う事には理解してくれ、すぐに対応してくれたがプロとしてのアドバイスをもっとして欲しかった。 システムキッチンも採寸間違えもあり冷蔵庫の扉が90度しか開かない状態です
提案頂いた内容は一番リーズナブルでした。担当の方の人柄は良かったのですが少々忙しすぎるからか連絡がルーズになる事がありました。また、担当の方が100%の知識をお持ちで無いことは当然の事として、もう少し会社として、組織としてバックアップがあればもう少しスムーズに工事が進んだであろうことが少し残念でした。最終的には全体として満足の行く仕上がりになりました。ありがとうございました。
4社比較検討した中で、見積もりの提案と説明が1番早く、お値段も1番お安くしていただけました。
担当が女性の方で店長さんだったので話が早く、フットワークが軽かったのでとても良かった。 女性的なフォローも良い点でした。 予算よりオーバーした点は残念でしたが総合的に良買ったと思います。
担当者の方の知識の豊富さと価格でこちらの会社にお願いすることにしました。 最初の見積から色々追加した後も他の2社さんの最初の見積より安く済んだので、本当にリフォーム会社によって全く違うと感じました。 他の会社さんに「できない」と言われた内容も現地調査を詳しく行ったうえで「こうすれば出来る」と言ってくれた点も決め手でした。
地元の業者さんも含め4社の相見積もりとなり、絞り込むのにかなり迷いました。山商リフォームサービスさんは、見積もり額では一番高く、一旦はお断りしたのですが、その後の擦り合わせで決定しました。決め手は、リフォーム業者としての実績と担当者さんが懇切丁寧かつ誠意を感じた対応だったためです。実際施工する職人さんたちとの繋がりにも配慮をしている点も好印象でした。 工事内容の打ち合わせ、設備の選定、工事が始まってからの現場確認と、バタバタで大変でしたが、こちらの要望もよく聞いてくださり、何度も見積書を出し直していただきました。ほんとうに担当者さんには、お世話になりました。メールでのやり取りも迅速丁寧でしたし、信頼できました。 工事の仕上がりには満足しています。
的確な提案・アドバイスで、わかりやすく、納得のいくリフォームができました。
2月の寒い中での工事だったので、職人さん達には感謝しています。コロナの関係もありまだ完了ではありませんが、イメージ通りでほぼ満足してます。