リフォームのことならリノコの口コミと評判

リノコの方とはほとんどやり取りは無く、施工会社の方と直接メールのやり取りをして話を進めました。施工会社の方の対応はとても良く、リフォームの仕上がりもとても満足しています。

窓口の担当者に連絡をすると、たまたまでしょうがお休みの事が多くて、すぐに話が出来ないもどかしい部分はありましたが、こちらの要望、依頼には適切に応えて頂けたと思います。実際下見、工事に来て頂いた担当者の方は、とても感じの良い方で信頼してお任せ出来ました。料金的には相見積もりを数社にお願いした中で最安値でしたので、満足しています。

他社には出来ない場所のリフォームを受けてもらえて良かったです。

手続きが多かったものの、連絡すると待たされることなく、担当者が居なくても必ず他の方が応対してくれたので良かった。また、工事も丁寧で仕上がりも綺麗で満足しております。

質問には、素早く丁寧な回答をしていただきました。日中は、仕事で連絡できない私には、チャット機能がとても助かりました。壁紙や床のサンプルなどもすぐに対応していただけて満足しました。

後出しの希望を受け入れて貰えたのと、工期が短縮されたのがありがたかったです。仕上がりが若干雑な面がその後発覚したのが少し残念でしたが、概ね満足です。ありがとうございました。

こちらの要望に丁寧に対応していただけました。 施工して頂いた方も丁寧に対応して頂けよかったです。 また修理等があったら利用したいと思いました。

3月はじめには引っ越したいとお伝えしているのに、キッチンリフォームは納品が時間がかかることを事前にお伝えいただけず、結局キッチンは検討ままならないまま見送ったこと、見積もりの中にリフォーム後の清掃が入っていないことを事前にお伝えいただけていなかったため、工事後、清掃されず、木屑やホコリまみれのまま引き渡しになり、急遽、他の清掃会社にお願いすることになったり、挙句は、安かろう悪かろう、工事もかなり手抜きであることが素人でも明らかで、とても残念な思いでいっぱいです。 全般的に対応も悪く、このあと引越し後に、あとから見つかった不具合の修理をしてくださる予定ですが、それもどうなることやらです。

このたびはお世話になりました。 連絡がもう少し速く取れるといいと思います。それ以外は満足です。

価格は想定より低く、品質も特に問題ありませんでした。連絡のやり取りや支払い等も専用のサイトでおこない、手間がなく今どきな感じで良いと思います。納品物にトラブルがあり工期は伸びましたが、全体として満足度は高かったです。

工事はきれいに仕上げてもらいました。 施工会社の人柄もよく満足しております。

棚を取り付けてもらいましたが、高いです。主人が対応してましたが、確認なく女性でも届く高さにしてほしかったです。 確認も主人だったため帰宅後に気づいて残念です

施工工事も丁寧にやってくださり満足しています。

2023.02.14、ダミー入力（田村）

2023.02.14、ダミー入力（田村）

今回1番重視したいのが価格だったのですが、そこを1番に考えた上で親身に丁寧に提案ご説明をしていただき、納得のいく契約が出来ました。 ぜひまたお願いしたいと思えました。 ありがとうございました！

2023.02.14、ダミー入力（田村）

全体を通してスムーズに進行した。

希望通りにして頂けましたが、コーキングや剥き出し配線カバーの施工が丁寧ではなかったのが残念です。

契約前と契約後の動きも変わらずでした。 出来栄えも良いですし、終始ストレスなく進められたので満足しています。

綺麗に完成しており満足しております。