株式会社キャッツの口コミと評判

古い家なので施工できる既製品の浴槽サイズが小さいものしかないところ、キャッツ様は独自の提案力と関係各所とのパイプや信頼関係により、かなりの値引きと最適なサイズ感で最高なメニューを用意してくださいました。施工の方も委託ではなく、自社のSランクの技術者の方にやっていただけるとのことで計算外のアクシデントが起きた場合でも追加料金の請求はありませんとの説明がありました。 が、追加料金はやはりありました。土台交換です。いざお風呂の素材内部を開けてみた時に、何らかの問題が生じた場合でも追加料金はいただきませんと営業の方から説明を受けていましたが実際にはかかりました。工事が終わってから数日後、急に水道とシャワーの切り替えが出来なくなりました。すぐに問い合わせをしましたが最終連絡がかなり遅かったため不安になりました。契約時に関しては、値上げ前ということもありかなり急かされた感が否めません。営業担当の方が車でずっと待っていらした時には正直引きました・・・。契約させるには前のめり。補助金の件やそれ以外の面倒なことに関しては連絡を億劫がる、といった印象を強く持ちました。お風呂の仕上がりには満足しています。

ユニットバス、トイレ2箇所、キッチン、壁紙、床の施工。 他社より細かい提案が有り、交渉が進めやすかった。 カラー、デザインを決める十分な時間がなかった(種類が多いのも考えものです) 契約書作成やその内容をキャッツさん本社へ確認するなど時間がかかりすぎ。よく言えばしっかりしていると思いますが。 見積は詳細別単価も記載されておりわかりやすかったが施工費などは結局のところキャッツさんの匙加減で正直当てにならない。 工事責任者の方が細かく準備してくれたと思います。しかし協力会社や機材メーカーが施工時に細かな問題が起こって対応が必要だった。 施工に立ち会わなくても良いと言っていましたが、不在だった場合勝手に施行されていたのではないかと思います。 改善が必要だと思います。 注文していたユニットバスと違ったものが設置された。発注は間違っていなかったらしいが、他社主張し過ぎで少し呆れました。 正しいものに直すのに時間もかかるので間違った施工のもので我慢しました。

工事前後の段取り、片付け等を含め丁寧にしていただき満足でした。 また、キャッツ担当者及び職人の方々の対応も良く安心できました。 施工期間も3日間で仕上げていただき1日短縮できたことは家族も評価していました。 但し、浴室入り口の外側（洗面場）壁にクロス貼りを施行する工事費が少し高いのではと感じています。 お風呂のリフォームありがとうございました。

この度は、良いご縁を繋いでくださり誠にありがとうございました。とれも良いリフォームができました。 あれもこれもと気になるところを追加して、契約が3つにもなってしまい最終的には大掛かりなリフォームになりました。 最後の契約日と合計の金額でご報告いたします。よろしくお願いいたします。 担当者は、すぐ連絡がとれるし、相談しやすく、ショールーム見学にも連れて行ってくれました。 実物を見てリフォームのイメージが具体的な形になりましたし、楽しみが増しました。 職人さんも皆さん良い方々で細かいところも丁寧に施工してくださいました。 思った以上の仕上がりで、毎日快適に過ごしています。 追加費用なし、アフターフォローがあるところも決め手となりました。

丁寧に対応していただき満足です。価格も契約まで時間がかかりましたので途中で資材の値上がりなどで変更が有りましたが丁寧に説明があり満足です。

大変満足しております。ありがとうございました。

1番のポイントは担当者の方とすぐに連絡が取れたことです。色々な要望にすぐに応えていただき、安心して工事していただきました。 工事にいらした方も感じが良く、仕上がりは想像以上に素晴らしかったです。 工事後も気になる事があり連絡したのですが、すぐに対応していただき、信頼できる会社でした。工事後も定期的にアフターフォローしていただけるとの事で、キャッツさんにお願いして本当に良かったです。

営業担当の方は誠実でしたが、 施主支給品などメール情報が共有されていないのか、事前にメールでご報告している内容などを工事担当と共有されておらず、工事担当へのスケジュール確認がなされていないと感じました。 工期3日のところ、トイレ壁紙注文忘れとの事で翌週追加工事となり、またその工事もモールド仕上がりが悪く、翌週また修正となりました。 工事担当が代わると仕上がりがイマイチでしたが イメージ通りにして頂きました。

契約は息子達にもきちんと説明してくれてよかったです 坪数もきちんと図面見て正確に見積もりしてもらえて信頼できました 工事中、進行情報ややり方など 説明してもらえたので安心できました

色々と条件を変更しながら、見積もりを3社に作成してもらいましたが、概ね、1番価格は安かった。 契約時に、本社に連絡して、契約内容に問題ないかなどチェックするような仕組みだったので、コンプライアンスに気を使っていると思い、安心感はあった。

営業担当の方は、とても親しみやすく明るくて、いろいろ考えてプランを出してくれました。いろいろなお話を聞いたので、安心して工事をお願いできました。 施工のまとめ役の方も、掛け持ちで忙しそうでしたが、ポイントを押さえて現場を見に来てくれていました。 ただ、何故かお風呂の浴槽の形状が違うものになっていました。早く原因を突き止めて対応していただきたいです。 職人さんは、作業内容によって分かれているのでいろんな方が来ていました。養生とか少し雑なところがありました。余分なサービスはありませんでしたが、作業は思っていたより速くて仕上がりもまあ満足しています。

IHが故障していたので、早く工事をお願いしたところ依頼してから半月ばかりの短期間に2日間で工事が完了し助かりました。快適なキッチンライフを楽しみながら、御社へお願いした結果と感謝している昨今です。

大きなキッチンからサイズダウンしたため、その部分のみ床を張替えましたが綺麗に仕上げてくださいました。猫がいるため、工事期間を短くするよう努力をしてくださり助かりました。

対応が丁寧です。 目的のトイレリフォーム以外のご相談にも乗ってくださったのでこちらにお願いしました。