株式会社キャッツの参考口コミ

7月の終わりに工事予定です まだ仕上がりはわかりませんが 契約までに何度も内容を変更しましたが 連絡もすぐにとれて　対応も丁寧でした 何より質問や変更点などすぐにタカラスタンダードさんに確認して折り返し連絡を頂きました お値段も頑張っていただきました 工事完了後も　1年に1度訪問点検して頂けるとこらも魅力でした 営業さんの人柄もとてもよかったので 色々相談しやすかったです 後は工事仕上がりだけです 今のところは　キャッツさん大満足です

何度も連絡くれたり、出向いてくれ親身に対応してくれたのでこちらの業者さんに決めました

迅速な対応で良かった

今回、実家のリフォームをお願いするにあたり、キャッツさんと契約をさせていただきました。契約前のご説明がとても丁寧で、工事内容や流れ、費用についても分かりやすく説明していただけたので、安心してお願いすることができました。特に、こちらの質問にも一つひとつ誠実に対応してくださり、不安な点を残さず契約できたことが良かったです。金額についても、内容を踏まえると十分に納得できるもので、大変満足しています。工事は2週間後から始まる予定ですが、事前の対応がとても良かったので、今から完成を楽しみにしています。実家は長年住んできた大切な家なので、信頼できる会社にお願いできたことを嬉しく思っています。これから始まる工事も、安全第一で進めていただき、家族みんながより快適に過ごせる住まいになることを期待しています。完成後も長く安心して暮らせるよう、丁寧な施工をお願いしたいと思います。よろしくお願いいたします。

契約はしたが、まだ工事は始まっていません。 楽しみです。 展示場にも一緒に行って頂きました。

希望として出した記憶がある、階段リフォームが含まれていなく、後から値段が上がったり、断熱は不可能と言われていたため諦めたが、実は可能だったりなど、残念なところもありましたが、基本的にはこちらの希望に寄り添いながら、概ね予算範囲内で収めていただいたとは思います。 営業担当の方との打ち合わせでは、ちょっと不安があったところも、現場監督から技術的な説明を聞いて安心できました。

主人に対応は任せきりだったのですが　 契約の日には私も立ち会いが出来て 担当の方に初めてお会いしましたが 親切、丁寧に質問に答えて頂きました 満足しました

工事始まってません。

キャッツの担当者については、定期的な連絡をくれ、商談についても夜遅い時間にも関わらず、融通をきかせてくれて助かりました。 値段的にも最大限譲歩してくれて、気持ちよかったです。 説明についても、タブレット等利用して視覚的に分かりやすくしてもらい、納得できました。 ハピネスさんに提示した価格の範囲でやってもらい、大変助かりました。

リクシル製品が、気になると事前に伝えたら、オンラインショールームを一緒に利用して、イメージが、良く理解できて 大変たすかりました。 別のリホーム工事等も、 検討したくなる、会社でした。 御社に、相談して大正解でした。 ありがとう御座いました。

見積もりをして頂たのですが提案した金額に消費税が加算されて割高になったよな感じでした。何度も自宅に訪ねて来て色々催促されたのに工事期間は1ヶ月先になり少し説明が必要だったと思いました。工事も説明不足が多く不快な気持ちでリフォームが終わりました。出来上がりは満足していますが、違う時期にすればよかったのかと感じました。

色々な提案も有り良かった 見積書が見やすい 無駄な物が無かった 担当者の人柄良し 工事担当者の説明も良し

マメに訪問して細かいところまで気を配って頂いた まだ工事は終わっていないので何とも言えないが、期待しています。

とても丁寧で信頼できる業者さんです。 見積もりから寸法ほか色々と詳しく教えていただいて不安もなくなりました。 価格もとても良かったです。 工事はこれからですがとても楽しみです。

下見の時、二人で来てくださり安心感がありました。 色々なパターンを考えて下さり、納得して選べました。 お風呂を使えない期間の近くのスパの回数券を多めに下さったのもありがたかったです。 現場監督の方も丁寧でした。

3社の見積もり依頼しましたがこちらが1番値段的にも良かった事と営業のかたの人柄も良くホームドクターとして今後も相談に乗って頂けそうだったが決めてとなりました。

迅速に進めたいリクエストの中で対応が早かった。 難しい相談にも快く対応いただきました。

はじめ他社さんに見積もりを依頼しましたが金額が高すぎて断念。 色々探して御社に見積もりを依頼しました。たいだいの金額を言い、見積もりしていただき、とても満足な契約でした。あとは仕上がりを待つのみです。

担当者から親切丁寧に説明してもらいました まだ若い方ですがとても好感を持つことが出来ました　今後、お風呂のリフォームの完成度を見てその結果、トイレのリフォームもお願いしたいと考えてます

対応が早く助かりました

見積もり書が出るまで、思っていたより日数がかかりました。 まだ工事日程も決まっていませんが、対応はとても良いです。

契約まで色々あり、少し時間が開いたのですがしっかりこちらの事情も組んでくださる担当がこちらの会社だけでしたので、それが決め手となり契約しました。 金額もかなり頑張ってくださり、まだ工事は始まったばかりですが仕上がりが楽しみです。

見積もりを出してもらってから何回も変更してしまったのに迅速に対応していただきありがたかったです。 まだリフォームには入ってませんが今から仕上がりが楽しみです。

多々も丁寧なご対応で助かりました。ありがとうございました。

担当者が親身になって相談にのってくれた。

見積もり時再度訪問がありとても丁寧に説明してくれ、他の業者ではなかった細かい提案もしてくれたので、安心できました。

見積もりの段階で丁寧に説明してくれました

担当者様がとても親身になってくれました。 まだ諸事情で本確定では無いですが決まり次第お願いしたいです。

担当者さんが明るくて感じが良かった。スリッパを持って来てくれたり工事が日曜もやってくれること、その間の外お風呂利用の費用を持ってくれること。などが決め手になりました。3社の中で一番費用は高くなりましたが、他のホームセンターと変わらない費用だったので決めました。補助金についても教えてくれました。

地下にもぐってしっかり状態をみてもらい、様々な説明などわかりやすかったです。

担当の方が丁寧に説明してくださり、リフォームのことがよくわかったのと、アフター点検サービスが安心の決めてでした。、

お風呂リフォームを考えいたが、床下を見て風呂以外の水回り、ねずみ、防虫、床下湿気対策等提案してもらい、築年数からもいい機会でもありまとめて工事してもらうことにしました。 お風呂リフォームは来週ですが、ねずみ対策、防虫（白蟻）、湿気対策は完了し、概ね満足しています。

担当いただいた方の対応が良かった。 内装や装備の見直しも丁寧に相談にのってくれました。 価格交渉も頑張ってくれた様子がわかり、【人柄】で決めました

・営業担当者が長い時間をかけて懇切丁寧に見積もりをしてくれて、見積額から増額の懸念が小さかった。 ・当社の提案に対しこちらの要望に対し柔軟に対応してくれる感があったがあった。 ・営業担当者の人柄が気に入った。

ご紹介ありがとうございました。3社共に非常に良い業者様で迷いましたが、金額及び希望の着工（3月末）可能が決め手となりました。 まだ仕上がりしていませんが楽しみです。

何度か要望した事に対して都度提案して貰い担当者も対応が良く決めました。 契約が終わった所なので、これからどうなるかわかりませんが完成に納得すれば満点でこのサイトのおかげだと思います。

3社ご紹介の中、キャッツさんに最初に来て頂きました。こちらのプランがまだ固まらない中でしたが、丁寧にご説明、ご提案をして頂き、担当者様のお人柄も大変好感が持てました。その後いくつかの変更をお願いした時もすぐにご対応頂き、おかげさまでとても良いプランが出来上がり、キャッツさんにお願いすることになりました。工事はまだ先ですが、出来上がりがとても楽しみです。ご紹介下さったハピすむさんのご対応も素晴らしかったです。ありがとうございました。

こちらの要望を聞き入れ見積もりも何パターンか用意してくれ、説明も分かりやすく丁寧で、人柄も良かったです。

担当者は良いと思う！工事はこれからなので期待している。

他社と比較して、1番家のことを考えてくれてる感じがした。 説明もわかりやすかったし、提案の仕方も丁寧だった。

担当者の方が親切、丁寧に説明していただきありがたかったです。

未だ施工前です。

決めてはやっぱり人柄が良いのと提案力もあったので良いと思いました。 あとは工事が始まってもないので終わってみてどうかなってとこです。

担当者の方はとても人柄の良い方でした。 何を聞いても、聞いた事以上のお返事をくださいました。 それが安心感以上の安心感に繋がり、契約するに至りました。

色々なパターンのご提案を頂けました。 担当者さんは親切に相談にのってくださり、分かり易く説明して頂けた。

きになっていたお風呂場と給湯環境電気温水器20年超とガス給湯20年超併用にエコキュート助成金対応プランを提案。 また、有名ブランドではないが、知っているメーカーで希望の設備になっていたのはここだけで、また工事開始日も早くできるとのことで決めた。

対応していただいた方がとにかく良かった。 価格も他のところと比べてダントツ良く、工事中の風呂代もサービスに入っていて、何故そこまで？と思うくらい良かった。

他の会社からは出されなかった雨樋の歪みを火災保険で修理する提案など他社よりも親身になってリフォーム要望に対する提案がなされたと感じた。 リフォームだけでなく、完成後のメンテナンスにも期待出来そうだったことも優位性の一つとなった。

担当者が親切で人柄も良く、対応も早いため安心感がありました。 また価格も安く、色々と親身に相談にのってくれたことが決め手となりました。

担当者の人柄が良かったのと提案していただいたキッチンが気に入ったのでこちらに決めました。工事はまだですがとても楽しみです。

説明に来て下さるのは一番遅かったのですが、そのぶん提案や希望を相談すると丁寧に早めにご連絡いただけました。希望変更や疑問にもできる限り対応して下さる姿勢は嬉しいです。

4社比較しましたが、金額は正直いちばん高いものの、説明の丁寧さ説得力を信じて決めました。 商品を買うだけではなく、工事含め永く使って安心なものであることを重視しました。

まだ工事は始まってはいませんが、まめに連絡を下さったり、わかりやすく説明して下さったり、不安材料は一つ一つ消して下さいます。今のところ不安なく進んでいます。出来上がりが楽しみです。

価格提案が納得できました。他社との違いにはシロアリ対策がありました。

担当者が良い方で対応も速かったです。様々なリフォームに対応可能で当初よりも工事依頼箇所が増えました。工事はこれからですが、提案、現場調査など細かく対応いただいているので安心してお任せできそうです。築年数が古いため今後も継続してリフォームをお願いすることになりそうです。よい会社様とつながりが出来て満足しています。

2社に対して見積もり出していただいたが、1社対してことわりにくかった。ショールームの紹介されてよかった。

価格面の交渉に、丁寧に対応してくれました。予算内でより良いものを提供しようとする姿勢が見られました。施工後のメンテナンスもあるようで、安心できます。

約束の日時にきっちりと来ていただき、こちらの意向を聞いていただきました。

浴室のリフォームを契約しました。担当の方はとても丁寧に説明してくれました。特に他社との違いや強み、また弱味も教えてくれたのが真実味があり信用できました。メーカーはマスを使うようなメジャーな会社ではありませんでしたが、品質と価格、実際ショールームに行き社員の方に説明や自分で体感し、実用性高くクオリティも良い買い物が出来たと思っています。一社ではなく二社紹介頂いたのも比較が出来て良かったです。工事は6月ですが、機会があれば工事後の感想も書きたいと思っています。ご紹介ありがとうございました。

担当のM田様の人柄にて決めました。これから進めます。

これから施工予定ですが、とある相見積もりしていたところは初回のみ見積もり無料といわれその後は何の相談もできませんでしたが、キャッツさんは何度も不明点があるとその日中にはメール返信してくださり、別案を提案してくださいました。予算も予算内でさらに安くなる提案までしてくださり、出来上がってからが楽しみです。

担当者さんがとても良い方で、気軽に相談も出来、いろいろアドバイスも頂けました。また毎回スリッパを持参していたのも感心しました。まだ工事はしていませんが、現場監督の方も、話しやすい方で、安心して任せられると思います。

工事の着工はこれからですが、見積もりから契約まで誠実かつ迅速に対応してくださっています。担当してくださっている方のお人柄がよく、わからないことも親身になって相談に乗っていただいています。信頼して工事が任せられると感じていますので、工事も上手にやっていただけることを願っています。

1ヶ月位前に契約して3週間前位に調査して一度持ち帰らせて欲しいと言い帰って以来連絡が無く困っているし凄い不愉快になりました。

担当者の方の人柄がとても好印象で、説明を聞くととてもわかり易く直ぐに納得出来る内容で安心して任せて問題無いと思いました本当はもう１件見積りを取る予定でしたが、その場でキャッツさんに即決しました。

金額的な事は他社と比較していないのでわかりませんが、他社で仮に施工になった時の注意点や落とし穴なども教えていただき、見積もり、営業にきて下さった方の誠実さや施工後のアフターケアなどが決め手になりました。まだ工事には入ってませんが、完成が待ち遠しいです。

担当者の方はいつでも連絡が繋がるし、説明もとても丁寧に分かりやすくしてくれます。まだ工事が始まっていないので何とも言えませんが、スムーズに進む事を願います。

担当者は腰が低く真面目な性格で商談はスムーズに進みました。ただ納期の面でメーカーが繁忙のため当初予定よりずれ込んだ事が残念でした。その辺も見込んだ納期を事前に出して欲しかったです。

営業担当の方のリフォームの提案が、こちらの要望を聞いた上で、ほぼ近い形で見積もりをしてくれました。見積もりの段階で細かいところまで、説明をしてくれてわかりやすかったです。キッチン、お風呂のリフォームをさせていただいのですが、細部まで丁寧に仕上げていただきました。最終段階で予定外の位置にコンセントを増設してもらったり、こちらの細かい要望に色々対応してもらいました。

こちらの要望をよく理解して提案してくれました。改修後の状態が楽しみです。

担当者と色々と話し、こちらの希望を叶えてもらいました。金額の面も納得いきました。また、ずっとやってなかった白蟻工事もついでに安くやることができて良かったです。工事はまだこれからなので何とも言えませんが、綺麗にやってもらえたら嬉しいです。

担当者の方は誠実感があり、話しやすく、また見積もりに来ていただいた３社の中では、一番要望に近い提案を出していただけました。 価格に関しては、床下のシロアリのチェック時に写真をとっていただいた際、キッチンの水漏れも発覚し、キッチンの流しも交換することになり、当初の予算は超えましたが、必要不可越なものだと思い、納得しました。 シロアリの駆除も他社に比べ、丁寧かつ徹底してやってくれるという説明があったのもキャッツに決めた事の理由でもあります。 まだ風呂場の工事前ですが、解体しなくてもできるシロアリ駆除(風呂場以外の家全体の床下、そして風呂場に小さな穴を開けて薬剤を投入)はもうしてもらい、解体後にさらに風呂場のエリアの駆除をするという徹底ぶりにも、他社とは違いを感じました。

きちんと連絡がとれること、並びに工事後も…年一回無償で巡回点検に来るという言葉を信じて契約しました。 但し、70歳以上の人とは契約出来ないので、代理人を立てて契約者にしろとの要求には大いに不満です。 ついでながら、紹介頂いた他の２社は極めて腹立たしい対応で、内容は電話で伝えましたが、御社の紹介そのものにも疑問視しています。

説明は丁寧ですが、他社と比べてかなり価格が高かったです。

とてもわかりやすい説明でした。見積もりも速く細かくありがたかったです。

見積もりのための訪問も迅速で丁寧に下見をしてくれました。 白アリやネズミなどの対策も一緒に出来る事も魅力的でした。 自社施工ならではの連携の速さがあり、工事も予備日を入れても5日間とあっという間に完了し、水場がすぐ使えるようになり感謝です。

メーカー選択に当たり詳しくまた的確な情報を与えてくれた。 契約に至る際にもメーカーショウルームに同伴して間違いのないよう一緒に製品確認をするなど徹底している。 また正式契約には本社担当者との確認作業などもあり安心できる体制が出来ていると感じた。

良い提案をしてくださいました

まだ、施工していないので、分かりません。