リフォーム会社の口コミ・評判を探す

現地調査には社長さんが直々に来てくださいました。とにかく人柄がよく、私達と波長があっていました。初めてお会いした日にこの人に依頼したいなと思わせるような方でした。 いい事ばかりではなく、はっきりものを言って下さった事に好感を持てました。給湯器などが情勢的な問題で入りにくいうえ、どうしても大手に先に渡ってしまうのでどう頑張っても時間がかかってしまうとおしゃっていました。時期が曖昧になってしまうのでそれならと大手に流れてしまう事もあるだろうに、そこを隠さず話して下さったのが印象に残っています。同時に比較の為、依頼していた大手の会社は現地調査終了後1週間ほどで提案書を出して下さいましたが、3,4週間ほどかかりました。1ヶ月かかると言われていましたが、1ヶ月まではかからず少し早く出して下さったところに努力が見えました。他社を待たせてしまう事になっても提案書は頂きたいとは思っていましたが、出して下さった図面は待っていた時間以上のもので素晴らしかったです。

東海さんは最後の見積もり会社となりました。A社、B社、別会社、東海の順でした。A社は提案等はなく、ただお風呂洗面台の交換程度と普通。我々はあまり知識もないので「そんなもんかな？」と思いました。 次のB社は「どのようにリフォームしたいのか」を一つひとつ聞いてくれ、提案も沢山頂きました。「えっ、えっ」と思うくらい知識も増え助かりました。その後、別会社さんの見解もB社と同様であり、この時点では「B社と別会社さんの見積もり金額で決めよう」と思っていました。最後の東海さんはこのような状況であったので「話を聞くだけで終わろう」と思っていました。が、ちょっと私の知りうるところでその三者の話を伺ったところ、B社は追加工事の発生や別会社さんは工事の遅延が生起する等々のアドバイスを頂き、東海さんが一番良い会社であり、お願いするなら東海さんと頂きましたので、再度東海に来ていただき契約を交わしました。工事はこれからです。尚、現エコキュートも他のシステムに交換します。

担当して下さった方の対応はとってもよかったです。現地調査に来て下さった時から好印象でした。 不安材料を全て解決して下さり、質問や要望に対しても迅速に対応をして下さり安心して任せられると思ったので依頼を決めました。 施工事例の写真を見たいと要望を出せば、次の打ち合わせには適当な写真を複数見せて下さいましたし、工事をする際の施工方法についての説明を求めれば、大工さんをわざわざ連れて来て下さりかなり専門的な話をして下さいました。難しい事には素人にも分かりやすいように説明をしてくださったのでとても有意義な時間でした。 約束の時間にはきちんと来てくださいましたし、提案や要望の回答も早く、話もしやすいと非の打ち所がありませんでした。 信頼できる方だと判断しましたので、当初は予定にはない事も依頼する事にしました。外壁の塗装を追加で依頼したのですが、その際に玄関や窓、シャッターの点検なども一緒にして下さるそうです。とてもありがたいなと思っています。

日程調整の際、1/30以降で数日 候補日を上げてくださいと言われました。1/30、1/31、2/1の3日間、希望日を提示したところ、 ①1/30はレンジフードの納品日でいつ商品が入ってくるか分からないので難しい ②1/31は空きがない ③2/1（日）は職人さんがお休み（日曜日はお休み）なので難しいとの回答でした。 最初から、いつが職人さんの休みかを伝えてそれを除いた日程でなどと提示の上、施工可能日を正確に教えて頂ければ（1/30以降は1/30を含むそれ以降の日にちだと思います）、もう少しスムーズに話が進んだと思います。 もしくは、いつが施工可能日かを提示して頂き、こちらで希望日を選択するという方法が1番スムーズかと思います。 また、上記、日程調整の際、水曜日 に希望日をお伝えし、回答があったのが金曜日の夕方でした。3候補日すべて施工不可能のため、再度調整しなければならず、日にちを決めるのに時間を要しました。

始めはメールの返信や図面の出来上がりが遅く、他社にお願いしようとお断りをしたのですが、図面を見てから考えて欲しいとのことで拝見させていただきました。私たちの住む側のことを一番に考えてくださった図面で、見てすぐに気に入りました。おしゃれで住みやすくと考えられていて、この会社にお願いしたら自分たちが思い描いている以上にすごく良い家が出来上がるんじゃないかと思い、契約させていただきました。 担当の方もとても良い方で説明は勿論とても丁寧で分かりやすく、こちら側の意見もちゃんとの聞いてくださるので相談もしやすいです。まだ色々と決めている段階ですが、一つひとつ丁寧に進めていくので分からなくならず、じっくり決めることが出来ています。工事はまだ始まっていませんが、工事の日程等細かく説明してくださっていて全てをお任せして大丈夫と安心しています。 価格も見積りの値段よりかなり値引きしてくださり頑張っていただきました。 今後の仕上がりが楽しみです。

昔ながらと言ったら失礼に当たるでしょうか、THE職人さんという社長さんがいらっしゃる工務店さんで、温かく親近感の湧く方が多くて、とても安心したのを覚えています。 「こんな風にしてみたい！」と要望をお伝えすると「それはこう言った理由でオススメしませんが、どうしますか？」とこちらに寄り添った提案をしてくださいました。SNSなどで見聞きしたもの全てが素晴らしく感じてしまう素人の当方ですが「リフォームした後に使いづらくなってしまうのでは、困りますよね」と、とても親身になってくださりありがたかったですし、勉強になりました。 現場調査がとても簡単に終わったように思えましたが、売主さんに今後住んでいくのにとても重要な質問をしてくださっていて「売主さんがこのようにおっしゃっていたので、これはしない方がいいのでは？、あれはつけましょう」と経験値が高いんだなぁと思いました。アットホームでとても親身になってくださる良い工務店さんでした。

まだ工事は着工していません、 来月12月8日から、3日間の予定です 採信の担当者 小澤さん わかくてとてもテキパキと説明していただきました。 たくさんの資料を持参すら会社もありまずが、小澤さんは、あまりありませんでしたが、さすが、若い方で、新しいバスルームの雰囲気を自分の携帯で、 を、使って説明したり、風呂場や洗面所の計測も、携帯を駆使していました、 訪問日の翌週に、totoのショールームの見学会があるとかで、早速予約して、いただきました 値段も1番安価だったのもあり、手すりをつける場合の介護保険の手順もご存知で したので、まかせて安心感がありました。 結局、介護保険も使わず、値段も、提案の時と変更もあったので多少あがりましたが、小澤さんの採信さんでやってもらおうときめました。 まだ、着工までに日にちがありますが、 いまから、新しいお風呂、洗面所、出来上がるのが楽しみです

担当者の方がものすごく親切で真摯に一生懸命対応して下さいました。 リクシルの製品で検討をしている事は事前に伝えていました。丁度値上がりをするタイミングだったのですぐに見積りを出して下さり、値上がり前になんとか商品の購入ができるように準備して下さっていました。とはいえ比較をせずに購入を決める勇気はなかったので他社の見積もりを待っていたところ、他社は値上がり後にしょうがないと堂々と出してきました。値上がり自体はしょうがない事だとは思っていますがその後の対応に各社の差がでました。 御社の担当して下さった方は返事を待たせている間に色々調べて下さったみたいで、リクシル以外に希望に近い商品があるとtotoやクリナップの製品も提案して下さいました。工事を検討している項目も多く予算も限られていたので、こういう細かい気遣いはとても嬉しいものです。結果高くはなりましたが、希望をしていたリクシルの製品を納得して購入する事にしました。

担当者の方のマナーがよく、連絡もきちんとしてくださいました。 疑問にも的確に答えてくださり、見積もり明細書や工事日程なども分かりやすかったです。 内装のイメージを伝えると具体案を出してくださったり、新しい提案もしてくださったりしました。 例えば玄関に手摺りのような物、靴を履く時にちょっと手を置きたい、でも手摺りは格好悪い、とお話ししたところ、カウンターはどうですか？と提案くださり、サイズ等もオーダーメイドで作ってくださったので、思った以上に良いものができました。 また取り付けた照明が少し暗い感じだったのですが、すぐに気づいて明るい色のものに取り替えてくださいました。 工事の職人さんたちも皆さん感じの良い方ばかりでした。 工事途中に、ピクチャーレールが欲しいとお伝えしたのですが、後からの希望にも応じてくださり、快くつけてくださいました。 あと少し工事が残っていますが、全体的に満足しました。

最初は給湯器の相談をしたく現地調査に来てもらったのですが、エネファームは扱っていないのでできないと言われていましました。しかし、せっかく来てもらったので駐輪場をリフォームしたいと考えていると伝えたところ、急だったのにも関わらず見て下さり、後日しっかり見積りを出して下さりました。 話をした感じとてもしっかりしている印象を持ったので、そのまま駐輪場のリフォームを依頼する事にしました。 契約後すぐに工事に入りました。工事中の様子を見ていたのですが、職人さんもしっかり仕事をされていて綺麗に完成したので、追加で外壁塗装の依頼もお願いする事にしました。 前回同様すぐに見積りも出して下さりましたし、職人さんの仕事も相変わらず丁寧で綺麗に完成したので信頼に足るなと判断をし、再度追加で壁紙の張替え、床材の交換とコーティング、キッチンの交換、洗面所の交換、お風呂交換、窓を2重窓に交換などまとめて色々依頼しました。

自宅のリノベーション計画に当り、御社ご紹介の3社と他2社の計5社に見積りをお願いし慎重に検討を行いました。中でも山三伊藤工務店様は私達夫婦の要望を取り入れた施工イメージをパソコンでわかりやすく表示していただき、それに伴う費用など丁寧にご説明いただき納得感を得ました。また、私の都合で居住しながらの施工をお願いしたところ快く段階的な施工計画に変更していただきました。 　何よりも社長さんの人柄が素晴らしく、妻は最初から山三伊藤工務店さんに絞っていたようで、私も信頼、納得した上で契約させていただきました。　 　現在、12月下旬竣工の予定で施工中ですが、社長さんを始め職人さんも皆さん仕事が非常に丁寧、しかも好感の持てる方々ばかり。リフォームに有りがちな必要な修正箇所もその都度説明をいただき、山三伊藤工務店さんを選択したことに間違いはなかったと妻とともに喜び、出来上がりを楽しみにしているところです。

希望の仕様と予算が決まっている中で、より希望に近い提案をしてくださいました。細かな個所までサービスやアフターケアをしてくださりそうで、話しやすさ相談のしやすさも1つの決め手でもありました。 見積を急いでいましたが、現地調査後その日のうちに提出してくださいました。急ぎ工事をお願いしたため、無理くりスケジューリングしてくださったので1・2日工期は伸びましたが、無理していただいた結果なので納得しています。そういった無理やお願いも聞いてくださいました。 工事が始まってから、お隣の家もトラストリフォームさんでリフォームされたことがわかり、お隣さんからの評判も良かったです。 1つ工事中に困ったことがあり、工事内容とは別の洗面台の水が出なくなるトラブルがありましたが、夜間に水道屋さんを急ぎ手配してくださり、そういった連絡のつきやすさや物の言いやすさ・対応の早さがあり逆に信頼がおけました。

間取りだけでなく、家の中の困りごとなどいろいろな希望に対応してくれました。 間取りのプランも何度も変更してくれて、私の適当な思いつきから、どんどん理想に近づいていくので、ワクワクした事を思い出します。 2社での検討で、どちらも素晴らしい提案でとても迷いました。価格についてはどちらも私の想定より安価でした。2社とも価格については納得のいく説明でした。最後はプラン内容で決めました。 それほど急ぎではなかったので、ゆっくり契約まで進めれたのも良かったです。 契約後の前金の支払いについて、入金確認のご連絡をお願いしていたのに、連絡がなかったことが残念でした。夕方にこちらから連絡したら、まだ確認がとれていないと言われ、とても不安になりました。最終的にはその日のうちに入金の確認が取れたので安心できましたが、支払いについての連絡はきっちりしてほしいと思いました。 完成が楽しみです。

一番最初の提案から、希望を叶えた提案をしてくださりそれが決め手になりました。 最初の訪問の際に、営業の方がうまく話を引き出してくださり、 言いたい放題なんでもお話しすることができました。 そのおかげもあり、希望通りのパターンを形にして提案してくださり、なんでこんなに希望通りの物ができるのか！と驚きました。 質問にもすぐに回答くださり話のテンポもよく、スムーズにコミュニケーション取ることができました。 担当さんの話の引き出し方・展開の仕方が非常にうまくて助かっています。 まだ契約する前の段階で建築技師の方も同行して再度訪問くださったことがあり、その際の対応もよかったため、この会社なら安心して任せられそうだと思いました。 工事はこれからで、内容を煮詰めているところで何度も訪問いただいていますが、基本的なマナーや対応は変わらず大変いいです。 完成が楽しみです。