ou2株式会社(アールツーホーム)の口コミと評判

お客様の評価
総合評価4.4点(20 件)

ou2株式会社(アールツーホーム)で施工されたお客様の口コミ一覧

掲載基準について

お寄せいただいた口コミは、信頼性及び品質の確保・向上のため、審査の上で承認した内容を掲載しております。
契約・工事後の評価
2023年09月28日の口コミ
満足度 4.6
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
4
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
6,300,000円
築年数
:
5~10年未満
感想
無理なスケジュールでお願いしていて、最終的に希望工期は叶いませんでしたが、可能な限り尽力いただき、満足いく仕上がりとなりました!
契約・工事後の評価
2023年09月09日の口コミ
満足度 4.3
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
4
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
-
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
3,600,000円
築年数
:
40~50年未満
感想
ご担当者には優しく対応を頂き、ありがたいと思います。
契約・工事後の評価
2023年08月24日の口コミ
満足度 3.4
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
4
人柄・マナー
3
工事価格の納得感
3
工事の仕上がり
3
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
1,600,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
初めてのリフォームなので、色々説明してもらいました。ありがとうございます。入金は済んでいますが、一ヶ所、未工事があり連絡待ちの状態です。
契約・工事後の評価
2023年08月21日の口コミ
満足度 5.0
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
5
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
1,030,000円
築年数
:
10~20年未満
感想
ハピスムさんに紹介いただいて、すぐに下見に男女2名のスタッフが来てくれて、その一週間後には詳しい見積書と壁紙と床材のサンプルを持参していただき、その一週間後に契約を締結しました。親切、丁寧、迅速な対応、誠実さで、この会社を選びました。今から結果が楽しみです。(3回自宅に来てくれました。)
契約・工事後の評価
2023年08月16日の口コミ
満足度 4.0
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
5
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
3
工事の仕上がり
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
2,800,000円
築年数
:
10~20年未満
感想
他社で「できない」と言われた床の張り替えや、セコムの移動など、対応可能とのことだったため、こちらのリフォーム会社に依頼しました。アドバイスをいただけるので、壁紙や床などを選ぶ時も安心できました。価格は見積もりをとった他社と比べると高額な印象ではありましたが、経験もありリフォーム後のフォローも魅力に感じ決めました。仕上がりは概ね満足ではありますが、壁紙にものが当たったのか傷(剥がれ)がついていたり、フローリングの一部分が浮いているところがあり気になるところはありました。お直しをお願いする程でもなく「こんなものかな?」と思って使用しています。
契約・工事後の評価
2023年07月12日の口コミ
満足度 4.5
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
3,000,000円
築年数
:
30~40年未満
感想
担当の方が、親しみやすく話をしやすかった。提案がこちらの要望を最大限に活かしたものだった。予算に合うように考えられた見積もりだった。
契約・工事後の評価
2023年06月22日の口コミ
満足度 4.2
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
4
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
3
工事の仕上がり
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
4,500,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
最初のお見積もり訪問時の印象で、こちらにお願いしたいと思いました。お話したことをきちんとメモを取っていて好印象だったのと、要望を叶えてくれそうな優しい対応でした。 壁紙などの仕様決めでは、どれをどこまで選んでよいかが明確ではなく、後から追加や変更をお願いすることとなったので、もっと早い段階で範囲を絞ってご提案いただくか、こちらからもきちんとお聞きすればよかったと思います。 工事期間中は、再利用するものが破損されたり、壁が壊されてしまったりとトラブルがありました。 このようなリフォームは一生に1度なので、上記のような疑問やトラブルについて、他のリフォーム会社と比べようがないですが、担当の方には一生懸命対応していただき感謝しています。
契約・工事後の評価
2023年04月30日の口コミ
満足度 4.6
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
4,900,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
複雑な要望に対して施工中も最大限努力をしていただき、終わって見ると綺麗に仕上げ手いただきました。担当者も施工担当者も人柄もよく安心して工事を任せられました。
契約・工事後の評価
2023年04月12日の口コミ
満足度 4.3
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
3
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
850,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
今回、戸建をリフォームをして頂きました。自分が思っていた以上に満足し、何よりも業者の営業の方がいろいろ無理な注文、わがままな私の注文を聞き入れてくださり、とても感謝しています。
契約・工事後の評価
2023年04月02日の口コミ
満足度 5.0
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
5
工事内容
建物のタイプ
:
店舗・オフィス
費用
:
1,350,000円
感想
短期間にも関わらず、迅速、丁寧に対応してくださり助かりました。またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
契約・工事後の評価
2023年03月29日の口コミ
満足度 5.0
対応・連絡の速さ
5
提案力・説明
5
人柄・マナー
5
工事価格の納得感
5
工事の仕上がり
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
480,000円
感想
2月上旬には完工となりました。 仕上がりも含めて満足しています。
契約・工事後の評価
2023年02月15日の口コミ
満足度 4.0
対応・連絡の速さ
4
提案力・説明
4
人柄・マナー
4
工事価格の納得感
4
工事の仕上がり
-
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
7,600,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
まだ工事はこれからですが、人柄がよくとても親切な対応です。
現地調査後の評価
2024年02月11日の口コミ
満足度 3.8
時間の厳守
4
マナー
4
提案スピード
3
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
1,570,000円
築年数
:
40~50年未満
感想
対応は丁寧でした。ただ、こちらが要求している物以上に、予算額ベースでお話しをしている印象を受けました。
現地調査後の評価
2023年05月23日の口コミ
満足度 4.6
時間の厳守
4
マナー
5
提案スピード
4
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
感想
対応も提案もとても良かったです!
現地調査後の評価
2023年05月05日の口コミ
満足度 5.0
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
戸建て
費用
:
350,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
早く対応してくれました。他の悪い所も発見してくれ、更によくしてくれました。
現地調査後の評価
2023年05月05日の口コミ
満足度 4.6
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
3
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
築年数
:
5~10年未満
感想
充分に対応してもらっています。 あとは、他社比較で、値引きをもっとして頂ければ、という状況です。
現地調査後の評価
2023年04月14日の口コミ
満足度 5.0
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
10,800,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
ご担当者は丁寧な言葉使いで、相談しやすかったです。
現地調査後の評価
2023年04月13日の口コミ
満足度 3.8
時間の厳守
4
マナー
3
提案スピード
4
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
630,000円
感想
担当者の方は、とてもフレンドリーな方でした
現地調査後の評価
2023年03月25日の口コミ
満足度 4.0
時間の厳守
4
マナー
4
提案スピード
4
わかりやすい説明
4
相談しやすさ
4
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
500,000円
築年数
:
50年以上
感想
他の所ではスルーされた補助金についてもきちんと調べて対応してくれました。
現地調査後の評価
2023年03月03日の口コミ
満足度 5.0
時間の厳守
5
マナー
5
提案スピード
5
わかりやすい説明
5
相談しやすさ
5
工事内容
建物のタイプ
:
マンション・アパート
費用
:
6,000,000円
築年数
:
20~30年未満
感想
提案力がすごくて、とてもいい業者様でした。

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