工事後
☀️満足
八王子市
マンション
高齢の親族の住み替えで、中古マンションのリフォームのため3社見積りして頂きました。
要望は、終の住処としてシンプルかつ低価格が条件でした。
見積書の作成も一番早く、低予算を考慮した内容に誠意を感じ一社に絞ることができました。
特に営業の方は、こちらの要望に快く応対して下さり適切なアドバイスも頂き、とても誠実なお人柄で安心出来ました。
さらに、終の住処としてのリフォームでしたので本人達も「先がないのだから…」などと、後向きなやり取りで困らせたと思いますが、完成した部屋を見るなり期待以上の仕上がりに驚いたようで大変満足していると報告がありました。
早速、新居のインテリアをアレコレ考え始め、こんなにも気持ちが前向きになるものかと想定外の喜びです。
ハピすむさんを通して、信頼のおける会社さんと巡り会えました。
素敵なご縁をありがとうございます。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
- 仕上がり
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- マンション
- 費用
- 280万円
- 施工地
- 東京都八王子市
- 築年数
- 20~30年未満
工事後
🌧️残念
亀岡市
戸建て
工事中から色々気にかかる事あり、電気消し忘れ、窓開けっ放し等。仮住まいが近かったので度々見にいけたのがまだ救いで、こちらの意向の取り違えしていたようでクローゼットの大きさを小さくされそうになったり、お風呂に関しては以前の風呂より天井高さがすごく低くなり圧迫感が半端なく説明も受けてなかった為ショックを受けた。門扉も外開きの所をなぜか内開きを発注して、本来つける場所でないおかしな所に不自然に取り付けられてるのを見つけ、即抗議してやり直し。
数々こんなことがあったがなんとか6/27引き渡し6/28引っ越しを終えたが、引っ越し初日から電気工事の不備でテレビつかなかったり、エアコンの横に穴が空いていたり、下駄箱と壁の間に隙間あったり、引っ越ししてから今も数々の不備が発覚するストレスと、職人が出たり入ったり毎日安心して気持ちよく暮らせてない現状が続いてます。
評価詳細
- 対応・連絡
- 🌧️残念
- 提案・説明
- 🌧️残念
- 人柄・マナー
- 🌧️残念
- 価格の納得感
- 🌧️残念
- 仕上がり
- 🌧️残念
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 1,200万円
- 施工地
- 京都府亀岡市
- 築年数
- 30~40年未満
工事後
☀️満足
小平市
マンション
【当該リフォーム会社への公開は、事実なのでやむを得ないと思いますが、「口コミ」等への公開は差し控えてあげていただけますようお願いいたします🙇♂️】
リフォームが完成するまでの間の相談、対応はもちろんのこと仕上がりについてもとても満足しています
ただ残念なことに浴室の解体作業時に誤って配管を傷つけたことにより水が漏れ出し階下のお宅に浸水し廊下の天井から床に水滴が落ちる事態となる(対応済み)
また同解体作業時に廃材をエレベータを使用し搬出する際に扉を傷つけ補修する事態となる
いずれの作業も提携会社からの手配作業者のようであるが、事前の注意事項と管理の徹底を求めたいものである
特にエレベーターについては、改修工事が終わったばかりなので、傷つけないように作業していただきたいと繰り返しお願いしていたにもかかわらず発生してしまいとても残念でした
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
- 仕上がり
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- マンション
- 費用
- 285万円
- 施工地
- 東京都小平市
- 築年数
- 30~40年未満
工事後
☀️満足
品川区
マンション
今回のリフォーム工事について、全体的には満足しています。
担当者の対応は非常に素晴らしく、メールや電話での返信も早く、対応も迅速でした。リフォームに関するさまざまな説明も分かりやすく、安心して相談できました。提案いただいた商品やデザインも、私たちの期待に合ったもので、満足のいくものでした。また、他社と比較しても価格が比較的合理的で、納得できるものでした。
しかし、工事現場での対応について、いくつか気になる点がありしました。一部の工程でこちらの意見が十分に反映されず、数回の手直しが必要となりました。そのため、工事の完了が予定よりも遅れてしまった点は残念でした。
とはいえ、最終的な仕上がりは理想的なイメージに近く、家族全員が満足しています。今後の参考のためにも、現場での意見の共有や確認の徹底をお願いできれば、さらに良いサービスになると感じました。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
- 仕上がり
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- マンション
- 費用
- 1,420万円
- 施工地
- 東京都品川区
- 築年数
- 20~30年未満
工事後
☀️満足
横浜市神奈川区
戸建て
数社に現地調査に来ていただいたが、他社は「難しい」と別のプランを提示する流れであったところ、こちらの要望をできるだけ汲み取ろうとしてくださる姿勢がダントツでした。そのうえでデメリットもしっかりと説明してくださったので、安心してお願いできました。とにかく社長のお人柄がとても誠実で良かったです。契約直前で当初の見積もりより想像以上に上がってしまったのですが、なぜ上がってしまったのかについてきちんと説明してくださったので、納得して契約できました。施工にきてくださった職人さんもとても感じの良い方で、仕上がりもとても丁寧だったため、総合的にとても満足でした。ただ、私がせっかちなだけかもしれませんが、質問の答えが数週間帰ってこなかったりすることが何度かあり、少し不安になりました。でも神奈川住宅総合さんにお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
- 仕上がり
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 14万円
- 施工地
- 神奈川県横浜市神奈川区
- 築年数
- 5~10年未満
リフォーム費用が
すぐわかる!
工事後
☀️満足
小田原市
マンション
ハピすむさんからご紹介いただいた3社と別で1社、合計4社にお見積もりをお願いしました。
吊り棚の撤去費用を工事費に込みで見積り額を出してくださり、それでも4社中1番お安かったこと、いつもお返事が早かったことなどから中商さんに決めたのですが、お願いして本当によかったです。
どのトイレにするか迷う中、商品資料を添付した見積りを送ってくださったり、壁紙や床などもあれこれ迷う中、適切なアドバイスをいただいたりと、こちらの気持ちに寄り添ってとても親切にご対応をいただき安心してリフォーム工事を進めることができました。
当日もテキパキと作業を進めていただき速やかに工事が終わったのですが、1ヶ月、半年、1年点検をしてくださると聞きとても安心しました。
この度は本当にありがとうございました。
これからも色々ご相談させていただこうと思っています。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
- 仕上がり
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- マンション
- 費用
- 34万円
- 施工地
- 神奈川県小田原市
- 築年数
- 10~20年未満
工事後
☀️満足
京都市下京区
戸建て
担当者の方はとても丁寧な対応で
こちらの要望にもできる限り応えてくれるという姿勢でとても有り難かったです。
また、リフォームの仕事がとてもお好きなのが伝わってきて、
初めてのリフォームで不安な面やわからない事も多かったですが、一緒に色々と考えてくださりリフォーム期間をとても楽しみながら過ごす事ができました。
また、1人ではなくお2人体制で最初の見積り〜打ち合わせ〜施工期間〜引渡しまで担当してくださり、進捗を複数の方が把握してくださっているという安心感もありました。
お忙しい中、基本のやりとりは口頭だけではなく必ずメールで細かにご回答頂き
内容の食い違いなどもなくスムーズにさせて頂けました。
おかげさまでリフォーム後の我が家は、思い入れのある大切なものになり、これからの生活が楽しみです。
本当にありがとうございました。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
- 仕上がり
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 441万円
- 施工地
- 京都府京都市下京区
- 築年数
- 10~20年未満
工事後
☀️満足
横浜市旭区
戸建て
はぴすむさんから3社の紹介とそれぞれに見積もりお願いした中で、他の2社からは「今回は要望にお応えが難しい」「予算オーバー」など、思うような回答がいただけなかった中で、大信建設さんからは予算内に十分収まる価格で、かつ今後も使い勝手が良いようなリフォーム素材を提案していただけました。
今回は洋室のクローゼットを、子どもが使いやすいようリフォーム→いずれ、子どもが自立したら自分たち(親)も使い勝手が良いように組み替えられるリフォームにしていただきました。工事に来てくださった方も、みなさん感じが良くて安心しました。とても丁寧に仕上げていただき、リフォーム以外のちょっとした家の悩みや困りごとにも迅速に対応してくださって、大変感謝しています。工事後も、ゆがみや不具合がないか一度また来てくださる、とのことで、安心しています。こちらにお願いしてよかったです!
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- -
- 仕上がり
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 77万円
- 施工地
- 神奈川県横浜市旭区
- 築年数
- 30~40年未満
工事後
☀️満足
寝屋川市
戸建て
人柄よく提案も良く安心して任せられると感じた。
価格は、当初具体的な金額提示はなかったが500万程度で出来そうな話しでしたが、見積もりは少し高かった。部材等は、こだわりがないので安いメーカーでもよかったが、パナ等少し高いメーカーを押してくるのであまりいい感じはしなかった。完成後の見た目や使い心地は、やはり良品で安定感はあり良かったとは感じてはいる。
先、何年使えるかわからないが、多分満足はするでしょう。
完成後まだ入居してないので本当の使い心地はわからないので、感想は言えないが、当初の予定通りにいけたと感じている。
p.s.金額を消費税抜きで記載させてるが、我々消費者が支払うのは消費税込みの総額で、脳内も全て総額が基準である事は理解しておいて下さい。
また、アートリフォームさんは提案が遅すぎた為、見積もり出る前にお断りしました。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- 🌧️残念
- 仕上がり
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 556万円
- 施工地
- 大阪府寝屋川市
- 築年数
- 50年以上
現地調査後
☀️満足
練馬区
マンション
近所の評判のいい工務店や人づてに紹介された工務店等何社か見積を取りましたが、一番ミツウロコヴェッセルさんが調度いい提案をくださりお願いしました。何社か話を聞きわかったのが、安くて簡単な施工提案がある会社や高いけど隅々まで新品になるような提案があったり様々で、工事方法も考え方も何通りもあるんだということでした。ミツウロコヴェッセルさんからは、天井板を取り外して新しくする提案で、粗雑さを感じず信用できると思いました。検討には時間がかかってしまい、お願いしては考えなおしたりを繰り返してしまいましたが、嫌な顔せずじっくり相談に乗ってくださいました。迷うこともありましたがそんなときはすぐ助けてくださったりアドバイスをもらえました。提案内容も抜群に良く、自分でデザインを調べていくつか見ましたが、ミツウロコヴェッセルさんの提案が一番よかったです。
評価詳細
- 時間の正確さ
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 提案スピード
- ☀️満足
- わかりやすさ
- ☀️満足
- 相談しやすさ
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- マンション
- 費用
- 62万円
- 施工地
- 東京都練馬区
- 築年数
- 30~40年未満
契約後
☀️満足
練馬区
マンション
この度はいいリフォーム会社を紹介していただきありがとうございました。
相見積もりを取ることで料金だけでなく、会社の雰囲気もわかり安心して決めることができました。
最初にお伝えした工事開始の時期を早めたにもかかわらず繁忙期にリフォーム会社を探していただき助かりました。
ご紹介いただいた会社はどちらも丁寧に説明してくださり、見積もりもスピーディーに出していただいて、最後まで悩みました。
決めた理由としてはリフォーム会社のご実績とシステマティックな体制。何より営業の方が私共の希望をよく聞いてくださり、資料も丁寧に作って説明していただいたので安心してご依頼しました。
まだ工事が始まったばかりですが養生も綺麗にしていただいて密に連絡も取っていただいているので、リフォームの完成を楽しみにしています。
どうもありがとうございました。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- マンション
- 費用
- 200万円
- 施工地
- 東京都練馬区
- 築年数
- 30~40年未満
工事後
☀️満足
長泉町
戸建て
2社同額の見積りでしたがフレッシュハウスさんの担当の方の人柄の良さとサービス品を付けてくれたことが決めてとなりました。
連絡しても直ぐに電話に出て下さり対応も早かったです。
請求代金を着手金及び工事完了後の残金と2回に分けて振込ましたが、振込後スタッフから入金のお礼の電話があり、丁寧な対応だと感じた。
見積書も2パターン&写真を用意してくれ仕上り状況のイメージが分かりやすく選択しやすかった。
またの機会あればまた検討したい会社です。ハピすむさんの紹介に感謝しております。なんと言っても、ハピすむさんが紹介してくれた3社のそれぞれの会社について、こんな会社ですといった内容を丁寧に教えて下さり助かりました。
また、私に電話してくださったハピすむさんの女性スタッフの対応、優しいお声がとても良かったです。ありがとうございました♪
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
- 仕上がり
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 125万円
- 施工地
- 静岡県長泉町
- 築年数
- 40~50年未満
工事後
☀️満足
橿原市
戸建て
リフォームは想像以上にお金がかかると思い、最初は最低限のリフォームのみの見積りをお願いしました。しかし、リフォームするしないは別にと相談するたびに何度も見積りも作成して頂き、この価格ならと思う見積りを作成して頂きました。契約後も連絡するとすぐ折り返し連絡して下さり、その都度疑問に思った事や感じた事など、ちょっとした事でも聞いても丁寧な対応して下さったので、納得も出来安心できました。着工後も後で思っていたのと違うなとならないようにと、その都度その都度確認して工事を進めてくれました。又工事後に気になった箇所を連絡すると翌日にはすぐ確認しに来て、補修もして下さりました。追加工事も予想以上な箇所もあり、びっくりもしましたがなんとか費用も目安金額内に抑えて頂き、ホッとしました。工事の仕上がりも満足しており、見違えるようにきれいなりました。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
- 仕上がり
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 492万円
- 施工地
- 奈良県橿原市
- 築年数
- 30~40年未満
契約後
☀️満足
箕面市
マンション
「明日、明後日!」と言った急な見積もり依頼にも関わらず、ハピすむさんに2社もご紹介いただき大変助かりました。今回依頼させていただくことに決めたファミージュさんは、他社ではなかった提案力に感動して即決でした。具体的にはカップボードについての提案が嬉しかったです。1900mmの幅に入る様な壁付のカップボードがなかなか見つからず、1800mmのものを付けることになったのですが、どうしてものこり10cmの幅が気になり相談させていただいたところ、廃材で埋めてカップボードと同じ素材の板を表面に貼ることで綺麗にできるとご提案いただきました。他社では10cmの隙間はどうしようもない、嫌なら80〜90万円ほどする造作カップボードを取り付けるしかないと言われていたので、この提案には驚きました。価格も他社と比較して随分お安く、とても嬉しかったです。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- マンション
- 費用
- 86万円
- 施工地
- 大阪府箕面市
- 築年数
- 新築
工事後
🌧️残念
足立区
戸建て
ハピスムの評判が良く7社見積りで一番札だったのでフレッシュハウスにお願いした
古い家の1・2階リフォームでやり難い部分もあったと思うが担当者・職人とも納まり知らなすぎる。(開口枠とタイル貼り壁面にチリがない・支給品洗面台取付の際抽斗が扉枠にあたる様に取付様としていた当方より指示して解決)担当者と職人のコミュニケーションも出来ていない(床材品番間違え・ウッドデッキ形状間違え)
当方は工事日程に合わせて支障のない様工事場所を゙明け渡したが工程完了日に引渡しのなくダラダラ工事
挙句の果て既存フローリングの傷は自分達で付けたのではないと主張
上司を呼び経過及び出来上がりを確認しフローリングの傷は工事中に出来たものに間違い無いとの一筆を入れさせた
御社の信用にも関わる事なので工事内容をしっかり確認されたほうがいいのでと思います
評価詳細
- 対応・連絡
- 🌧️残念
- 提案・説明
- 🌧️残念
- 人柄・マナー
- 🌧️残念
- 価格の納得感
- ☀️満足
- 仕上がり
- 🌧️残念
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 531万円
- 施工地
- 東京都足立区
- 築年数
- 30~40年未満
リフォーム費用が
すぐわかる!
契約後
☀️満足
海田町
マンション
初回対応が複数業者様の中で一番良かった。
何度もの質問や要望にも丁寧に回答いただき、ますます決め手に近づいた。いざ契約をさせていただく旨の連絡をした後の訪問の際、こちらとしては当然最終確認の話しからと思っていたが、今後のお話しから入られ、このまま決定されるのかと、慌ててこちらから最終確認をさせていただいた。
担当の方は通常業務と思われたかも知れませんが、そこから毎度こちらからの確認をしないとこのままで進められてしまうと段々不安が生じていき、正直契約を断ろうと思っていました。
ただ、これまでのご対応していただいたことを差し引いて考え、契約を決めました。
契約時には、担当者様の方から最終確認をしてくださり、少し安心しました。
これからリフォームに入りますが、やっぱり契約して良かったと思えるよう、お願いしたいと思います。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- マンション
- 費用
- 157万円
- 施工地
- 広島県海田町
- 築年数
- 20~30年未満
工事後
☀️満足
横浜市旭区
戸建て
築16年の2階一戸建てで初めて外壁塗装をしました。ハピすむさんから3社を紹介され、それぞれ見積を貰った結果、内容が1番でした。30年持つと謳われているウレアシールドの塗料を使っても、他社の2番目くらいの塗料と同じくらいの料金設定だったことと、見積に記載する内容が1番事細かく書かれていたところでした。また、担当者による分かりやすい熱心で丁寧な説明も好感度が高く、塗装業者選定に迷いはありませんでした。塗装工は1人で行っていましたが、提示された工期通りに完了し、仕上がりにも大変満足しています。足場班も同じく、丁寧で質の高い仕事をしていたと思います。人の価値観には違いがありますが、私にとっては最高の会社に施工をしていただいたと思っております。その会社を紹介していただいたハピすむさんにも大変感謝しています。ありがとうございました!
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
- 仕上がり
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 117万円
- 施工地
- 神奈川県横浜市旭区
- 築年数
- 10~20年未満
工事後
☀️満足
泉大津市
戸建て
お風呂とトイレのリフォームと洗面所の壁、床、給湯器交換をしました。大規模なリフォームが初めてで適正価格がわからずハピすむさんを利用しましたが、自分で見つけた業者より値段、対応もよく利用してよかったです。
工事の相談していた営業の方も親切で話がしやすく、色々提案頂き助かりました。また工事期間の間も現場監督として対応頂いたので綿密に打ち合わせをしていましたが、不安もなく順調に進みました。工事も自宅の既存の棚を外した際の想定外の事が発生したにも関わらず近くのお店に材料を買いに行って頂き、前に棚を設置した業者の怠慢な工事の補修までしてもらい、とても感謝しております。工事の職人の方々も気さくで丁寧な仕事をしていただきました。
将来的にはリビングとキッチンもリフォームしたいと思いますので、次回もお願いしたいと思いました。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
- 仕上がり
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 152万円
- 施工地
- 大阪府泉大津市
- 築年数
- 20~30年未満
工事後
☀️満足
京都市伏見区
マンション
最初の電話は大泉洋のモノマネかも。対面の現地調査では遅刻。ゾーンに入ってしまったそう。私達もゾーンで遅刻するのでお仲間さんですねと言いながら楽しい現地調査が出来ました。その時「鍵は自分で交換できますよ」と教えていただいて決めました。コストダウンへの姿勢や視点、価値観を合わせていただいたので。
リノッティーさんのホームページでクロスのメートル単位と平米単位は平米単位が安くなるので注意と書いてあるのにまさかのメートル単位での見積もりで一気に不安。本社や担当の方に伝え、担当の方も私もお互いに感情的になりましたが最終的には和解。「なんでやねーん!!」というツッコミで今までの方々は笑ってくれたのかも。内装いい感じになりました。現地調査以外は全てオンラインは持病持ちには本当に有り難かったです。上記も含めてよろしくお伝えください。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
- 仕上がり
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- マンション
- 費用
- 78万円
- 施工地
- 京都府京都市伏見区
- 築年数
- 40~50年未満
工事後
☀️満足
鶴ヶ島市
戸建て
今回は、浴室リフォーム、洗面台交換、洗面所内装、分電盤の移動をお願いしましたが、
営業さんは優しくて人柄もよく相談しやすい人で良かったです。
提案はパースを使用しわかりやすく、その後メーカーの展示場にも連れて行ってくれてアドバイスもしてくれたのでイメージしやすかったです。
価格はこちらの希望も最大限かなえてくれて、しかも3社見積中、最安値でした。
契約するもう一つの決め手は、作業をする職人さんが浴室の工事、内装工事、電気工事等、今回の工事に必要な資格をすべて持っている方が担当するとのことで、全行程、同じ方2名(2名とも資格保有者)で作業してくれるということでした。
工事中、どんなことを聞いても即答、丁寧に説明してくれる方たちだったので本当に安心してお任せできました。
仕上がりもよく、大変満足しています。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
- 仕上がり
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 124万円
- 施工地
- 埼玉県鶴ヶ島市
- 築年数
- 20~30年未満
工事後
☀️満足
四日市市
マンション
今回、マンションの台所リフォームをお願いしました。
できるだけ早く施工してほしいというこちらの希望に沿って、契約から施工までスピーディーに対応していただき、とても助かりました。
工事当日、既存のキッチンを撤去したところ、配管の状況が想定と異なっていたようで、当初1日で完了予定だった工事が2日間に延びました。結果的に大掛かりな工事となりましたが、その都度丁寧に説明していただけたので、不安なくお任せすることができました。また、追加費用についてもできる限り抑えていただき、ありがたかったです。
一点、契約時にお願いしていたコンセントの増設が、完成時に反映されていなかった点は残念でした。今後の改善に期待しています。
全体としては、柔軟かつ誠実に対応していただき、安心してお願いできる業者さんだと感じました。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
- 仕上がり
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- マンション
- 費用
- 90万円
- 施工地
- 三重県四日市市
- 築年数
- 20~30年未満
工事後
☀️満足
秩父市
戸建て
紹介していただいた会社がTOKAIさん一社でしたので、とりあえずお話しだけでもと思い、自宅にお越しいただきました。
営業の方の対応が親しみやすく、気を遣わず何でも話を聞いてくださるところ、信用できる会社など、お任せできると思い決めさせていただきました。
ショールームの予約や、業者さんとの作業内容など、私がお聞きするとすぐに連絡を取り合うなど、とてもスピーディーに日程など決めていただけました。
要望や予算、素人には分からないことも多々ありましたが、親切に受けていただけて嬉しかったです。
一生懸命なところも本当にありがたかったです。
比較する会社もなかったので、ウチとしてみれば、予算に合ったリフォームができたと思っております。
一生に一度のリフォーム?をTOKAIさんにお願いできてよかったです。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
- 仕上がり
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 420万円
- 施工地
- 埼玉県秩父市
- 築年数
- 40~50年未満
現地調査後
☀️満足
守谷市
戸建て
規定のカップポードを必死に探しながら話を聞きに回っていました。どこも同じ大きさので多く収納できるものを提案して下さったのですが、こちらの会社では一部を一部を壊しサイズの大きいものを取りつけることもできると提案をして下さいました。
そんな提案をして下さるところは今までなかったですし、私にも壊す発想がなかったので斬新なアイディアに惹かれました。お陰様で120サイズだったものを180サイズまで使えるようになりました。
他にもいろいろアドバイスを下さり、エアコンは電気屋さんに直接話を聞いたほうが安くすむことや、手間はかかってしまうが急ぎではないなら物置は大きいものを自分で探した方がいいと言って下さいました。
今回はそのアドバイス通りにする事にしたので当初の予定よりリフォーム内容は縮小することが出来ました。
評価詳細
- 時間の正確さ
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 提案スピード
- ☀️満足
- わかりやすさ
- ☀️満足
- 相談しやすさ
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 45万円
- 施工地
- 茨城県守谷市
- 築年数
- 5~10年未満
工事後
☀️満足
広島市安芸区
戸建て
この度は水回り全般をお願いしました。
キッチンも見積りの金額によってはお願いしたく、依頼した際、父がリフォームしないかもだけど、一応、見積り欲しいと話したら、やらないなら、こちらもしませんよ。と呟いてたのが一瞬聞こえた気がしたので、正直、最初の印象はあまり良くなかったです。
また他代理店と比較しても安かったので、どこか手抜きだったり、
対応が良くなかったりするのかな?と心配してた点もありますが
補助金の説明も頂き、途中の工程など、前後することはありましたが
最後まで満足いく施工と対応と、接客をしてくださいました。
また当初より補助金が多めに出た際はその説明もくださり
良心的で今後もお願いしたい会社です。
最後まで手際よく、綺麗にご対応頂きました。
父も喜んでおり、大変満足しております。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
- 仕上がり
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 244万円
- 施工地
- 広島県広島市安芸区
- 築年数
- 30~40年未満
工事後
☀️満足
横浜市港北区
マンション
この度はリフォーム工事で大変お世話になりました。
社長さんはとても誠実で信頼できる方で、こちらの要望をしっかりと聞いたうえで、的確なご提案をしてくださいました。ご提案いただいたデザインプランは、私のイメージと非常に合っており、とても満足しています。また、全体的な費用も納得できるもので、予算の範囲内で理想的な仕上がりになりました。
工事中にいくつか予期せぬ問題が発生しましたが、その都度すぐに対応してくださり、安心してお任せすることができました。女性スタッフの方もとても感じがよく、親しみやすくて、打ち合わせの際も丁寧に対応していただきました。
全体を通して、とても気持ちのよいリフォーム経験ができました。細やかな配慮と丁寧な対応に感謝しています。今後リフォームを検討している方にもぜひおすすめしたい会社です。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
- 仕上がり
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- マンション
- 費用
- 819万円
- 施工地
- 神奈川県横浜市港北区
- 築年数
- 20~30年未満
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