スペースアップ・リフォーる(株式会社CONY JAPAN)
細かなミスがありましたが、スタッフの方のカバーで乗り越えられたリフォームだったと思います。 手の届かないことや、こちらの希望を持って寄り添って聞いてくださる姿に感謝です。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
- 仕上がり
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- マンション
- 費用
- 1,288万円
- 施工地
- 東京都大田区
- 築年数
- 20~30年未満
細かなミスがありましたが、スタッフの方のカバーで乗り越えられたリフォームだったと思います。 手の届かないことや、こちらの希望を持って寄り添って聞いてくださる姿に感謝です。
色々なアイデアをしてくれたり予算内になるよう調整してくれました
こちらの要望を聞いていただいた上で、色々と提案していただき、だいたい納得することができたから。
オプションの物品の説明やイメージ画像を掲示してくれ、わかりやすかった。
担当の方がしっかりとしていて、説明もわかりやすく、職人の方々も礼儀正しく丁寧なお仕事をしてくださっていると感じた。
わからない事をすぐに返答くださって、検討しやすかった 満足です
こちらの要望どうり、わかりやすく説明してもらいました。また工事期間も2日で終了も大変いいです
担当者が丁寧だった すべての対応が迅速で、頼りになると思います
価格を抑えた最低限の提案をしてくださり、そこに自分たちの希望を盛り込むことで満足できる価格と内容で契約できました。 ただ、依頼側は専門知識がないので、もう少し詳しい説明やこういうこともできるよという幅広い提案があった方がよかったなと思います
どの業者も、築年数で、屋根は被せとの意向だったが、トラストカンパニーだけは、塗り替えでいけると、言ってくれた。
あらゆる疑問等に対して、迅速な回答や提案をしていただき、また、最後まで契約を急かすような言動はなく(あくまでもこちら側から「契約したい」と言うまで契約というワードは出さなかった)、真摯かつ一生懸命な姿勢に満足しました。些細なことまで納得のいく説明を丁寧にしていただきました。
電気、排水関係、ユニットバス組立、内装、何れの作業者も丁寧に作業されていたし、担当者はメーカーの発送ミス(浴室乾燥機)にいち早く気づいて、工期も半日程度の遅れで済んだ。
オプションの必要、不必要も丁寧に説明してくださり、無理に値段の高い契約ではなく、予算に合った提案をしてくださいました。
親切丁寧な対応して頂きました。こちらの話もしっかり聞いてくれて満足しております。
トイレの壁紙の貼り替えを含め、後から追加したお願いにも快く対応してくれました。また、養生から工事、片付けまでとても丁寧に、かつ、遅れることなく実施していただきました。
設計から他社とは違い私どもの希望を良く理解していただいていたので。
ショールームとの打ち合わせや、こちらの希望も適切にご対応いただき、工事も丁寧に行われた
説明が丁寧で、内訳もわかりやすく、金額に納得感をもつことができた
説明も丁寧でわかりやすかった。金額も満足する内容で助かりました。
お値段は安く、価格には満足しています。仕上がりは、良くも悪くもお値段相応という印象です。 気になったところについては、きちんと対応して直していただけたので、その点は良かったです。
丁寧に説明してもらい、費用のところは大変頑張っていただきました。
営業担当の方との話の進め方のテンポが私と合っていて良かった 仕事も丁寧でした
時間が限られている中、こちらの希望通りの内容を提示してくださったから。
他社でも検討したが圧倒的に安価だった。担当者が誠実で説明がわかりやすかった。
希望工事を理解してくれて、更にこちらが気付かない提案もしてくれました。