現地調査の担当の方は、一見とっつきにくい方のような印象がありましたが、見積もりを迅速に頂き動きはスピーディーでした。 依頼後、現場に来てくれた職人さんは仕事を細かくしっかりされる方たちで、きれいに仕上げてくれました。 また何かあったら相談したいと思える会社さんです。
今回紹介していただいた施工会社は、問い合わせから見積もり、施工まで全体的に対応が早く、安心してお任せすることができました。 施工中に一部寸法の測り間違いがあり、少し不安を感じる場面もありましたが、その後の対応が非常に迅速で、誠実に修正していただけたので信頼を回復できました。 水回り工事をお願いした後も、追加で照明工事を依頼するなど、引き続きお願いしたいと思える会社です。何かあればすぐに相談できる安心感があり、今後も長くお付き合いしていきたいと思っています。
価格がリーズナブルだった！
こちらの要望を丁寧に聞いたうえで、将来の使い勝手まで考えた提案をしていただけたことが決め手になりました。 また、こまめに連絡をいただき、安心してお任せすることができました。 工事前には近隣へのご挨拶や管理組合への手続きなども丁寧に対応してくださりました。 仕上がりもイメージ以上で、とても満足しています。専門知識が豊富で、こちらの希望をしっかりと形にしていただけました。見積もりから工事完了まで、終始安心してお願いできる会社でした。 ありがとうございました。
こちらの希望を汲み取って的確に提案していただいたこと、質問や要望への返信が早いこと、質問に対してメーカーと再度現地確認をして回答するなど、誠実な対応をしていただいたことなど、大変満足しました。
担当者の方が少し合わない気がしました。徹底的に対応してくれるナサさんにしました。
工事前の打ち合わせでは、色々な提案もいただき、参考になった。 工事の担当者はこちらの希望も快く対応していただき、満足できる仕上がりでした。
とても話しやすく 親切にこちらの意見を色々と聞いてくださり、寄り添ったスタッフでした。 金額のことも色々と気にしてくださり いろんな提案をしてくださいました。 日程のことや、工事内容、何事もスムーズにやり取りができて 本当によかったです。 初めてのリフォームで 信用のある安心してお任せできるところを 紹介していただきありがとうございました。
大工の経験もある方で、工事内容の説明もしてくれたり、こちらの細かな注文にも気持ちよく全て対応してくれました 3社見積もり依頼した中で1番良心的な値段だったのと、お風呂の窓が既存のままだと新しく入る湯船と高さがダメだと気付いて下さったのもスバコホームさんでした 信頼出来ると確信して契約させて頂きました 契約してからはLINEでやり取りしながら疑問点等、すぐに回答してもらえて、詳しく内容を詰めていけました 初期の契約ではない箇所も相談して、リホォームしてもらう事になったり、何回も足を運んでいただきました 工事前には、近所の挨拶回りもしてくれたりと、気遣いもちゃんとされている工務店さんだと思います
最後の見積りだったが、一番安く25万くらい違った 工事も1日でしてくれるし、終始全てに無駄がなかった
契約まではとても迅速な回答で安心感がありましたが、ひとたび契約したら質問に対する説明が不十分だったり遅かったりで若干不安になりました。 中東戦争の関係で工事が伸びたのは仕方ありませんが、後からお願いしたオプションが漏れていて別日程での工事になったり、追加で電気工事が必要になったり… 実際に工事にいらした方々は非常にテキパキと綺麗に作業してくださり仕上がりにはとても満足していますが、ややモヤモヤした気持ちが残りました。
事前調査、見積、工事内容、契約の手続き等は良かったです。適切な提案で価格も安かった。相見積もりの関係で見積期限が過ぎても同じ金額でやっていただけた。ただ、お忙しいのか、LINEでやり取りしていたが、一時期レスポンスが悪い時があった。それ以外は満足です。良い会社さんを紹介いただき助かりました。
・電話対応、メール対応は問題なし ・提案力は、残念ですね。ほぼ説明は 取説程度な感じ。 ・人柄マナー良かった ・工事価格は、良いがこちらが指示をしないといけない。 ・工事の仕上がりは、ミスが目立ちます が再施行は、してくれます。 現場レベルがそこまで高くないので 自身で施行確認が必要。 総合的評価 施行仕上がりは、イマイチ気になる点が多いが価格と人柄も良いので 自らが施行確認や修正指示ができるなら良いリフォームが出来るかと思います
工事はまだ完了しておりませんがまだわかりません 契約の価格は、他よりも高いのですが、こじんまりした会社の分、みなさんで共有してもらえることは助かります
最初の電話は大泉洋のモノマネかも。対面の現地調査では遅刻。ゾーンに入ってしまったそう。私達もゾーンで遅刻するのでお仲間さんですねと言いながら楽しい現地調査が出来ました。その時「鍵は自分で交換できますよ」と教えていただいて決めました。コストダウンへの姿勢や視点、価値観を合わせていただいたので。 リノッティーさんのホームページでクロスのメートル単位と平米単位は平米単位が安くなるので注意と書いてあるのにまさかのメートル単位での見積もりで一気に不安。本社や担当の方に伝え、担当の方も私もお互いに感情的になりましたが最終的には和解。「なんでやねーん！！」というツッコミで今までの方々は笑ってくれたのかも。内装いい感じになりました。現地調査以外は全てオンラインは持病持ちには本当に有り難かったです。上記も含めてよろしくお伝えください。
施工に当たり足場も工夫して頂き助かりました。 又、塗装を施工された方が毎日の挨拶終了時の声掛けを怠らず関心しました。塗装も丁寧で大満足です。
人柄もよく相談しやすかったです。工事の仕上がりも満足しています。
契約まではスムーズに進みました。 資材の調達に時間がかかるとのことで工事日程が最初の予定よりかなり遅れたのが残念です。
まだ工事中ですが、営業担当、大工の方達はとても対応が良く、安心しています。良い会社を紹介頂き、ありがとうございました。
価格が安く、説明も的確、施工もスムーズで満足です。
担当者の対応は、迅速かつ適切で、丁寧。 見積もりは、現地調査後、４日ほどでメールをいただきました。別の商品での再見積もりもとても速く、検討するのに、時間を取れました。 金額も、相見積もりを取った中で、一番リーズナブルでした。職人さんも皆さん、感じが良くて、酷暑の中、迅速かつ丁寧に仕上げてくださいました。
当初フルリフォームを考えていましたが、鷹山さんの担当者さんとお話しする中で「まだ家自体の痛みはないから急がないでいいのでは？」という良心的なアドバイスをいただき、痛みが気になっていた玄関だけリフォームしていただきました。しっかりした玄関に代わり安心です。 将来的なことを考えると資金を残しておきたい気持ちがあり、こちらの身になって親身になっていただけたので非常に心強かったです。 交換リフォーム自体完了して満足しています。
担当者の方が質問に対して丁寧に対応してくれました。工事も順調に進み、細かな連絡もしていただきました。
担当の方が若くてちょっと不安がありましたが話しはちゃんと聞いてくれました、工事早かったがちょっと他の工事も気にかけて欲しかったのが残念でした。
色々な提案ありがとうございました
