マニカホーム品川営業所(ニッカホーム関東株式会社)
担当者が退職し見積時と変わった。経験不足で段取りも悪く工事の期間が相当長引いた
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
- 仕上がり
- 🌧️残念
工事条件
- 建物
- 戸建て
- 費用
- 150万円
- 施工地
- 東京都品川区
- 築年数
- 20~30年未満
担当者が退職し見積時と変わった。経験不足で段取りも悪く工事の期間が相当長引いた
連絡もレスポンスよく、密に、また、工事説明も丁寧に対応していただけました。 契約から工事までの期間も短くスムーズに実施いただき、内容についても満足のいく仕上がりのように感じています。 養生やゴミの処理もしっかりしていただけ、非常によい工事会社のように感じます。 また、リフォームがあれば、相談したいように感じています。
酷暑の中、監督の的確な指示のおかげで、職人さんたちは、文句なく行動し、予定より早くに完了することができ、更に、出来映えは、すごく美しい。
初めてのリフォームでわからない事が色々とあったが、質問内容をきちんと理解し、説明して所対応をしてくれたので、納得のいくものになりました
全体的に概ね良好だったが、材料の注文ミスがあった事が残念でした。
見積もりが他社よりだいぶ安かった。仕事も早くて丁寧だったように思う。
概ね満足でした。 個人情報が業者さんから知り合いに漏れていたのが残念でしたがそれ以外は非常に満足しています。
人柄もよく、多々色々と相談にも乗っていただき、本当に感謝しかありません。施工者様も皆様人柄が良くありがたいかったです。 キッチンキャビネットも追加で施工してもらいました。
工事の施工が雑であったり、不具合が生じてやり直しが発生した。
希望通りの仕上がりで工事の方もライフホームの方もとても感じが良かった
工事は既に完了して大満足です。 1か所工事後気になることがあり、担当さんに伝えたところすぐに手直ししてくださり満足がいきました。 そういった素早さ・誠実さ含めて満足いっています。
職人さんも皆感じが良く丁寧だった 担当者がほぼ毎日顔を出してくれて色々希望や気になる事を聞いてくれて 解消してくれた
工事に来た職員さんは、みなさん 気持ち良く、挨拶してくれて 大変良かったと思います。
洗面台交換について、8月からリクシル製品で値上げがあると聞いていたこともあり7月に製品の依頼をし契約をしました。 ただ発注が8月になってしまったそうで、値上げ後の製品価格となってしまいました。価格差は2万円弱ですが残念でした。 また、契約後郵送すると聞いていた契約書が8月になって送られてきました。それも発注の遅れが原因しているのでは?とおもってしまいました。
連絡は工事前から工事中、工事後まで一貫して迅速丁寧で安心できた。 工事の仕上がりについては、最終的にはほぼ、90%で満足、大満足。ただ、こちらからの希望工期では間に合わなかったので、始める前から予想できたのであれば、早く仕上げようと頑張るのではなく、最初から無理そうだから工期はもう少し伸ばしたい、伸ばしましょうと提案して頂きたかった。 あと、工事終了後、床にかなりの糊残り箇所があって、その剥がし清掃にのべ3日は掛かった。 あと、1箇所だけ確認無いままサイズを決められてしまって、修正してもらったが、壁にビス跡が残ってしまって残念だった。
希望していたとおりにしていただいて最初の予算より少しオーバーしましたが満足でした。
細かい要望、途中の変更など、丁寧に対応して頂き、とても気持ちの良いやり取りが出来ました。
こちらからの要望に対して色々考えて案を出してくださりました。また、直接お話しして細々とした要望を伝えられ、後からの追加依頼も聞いてもらえ助かりました。 工事中にお会いしたときの対応も良く、安心して任せられました。施工後も気になる点を直接伝えられ、とても良かったです。
現地調査後、直ぐにその場で見積を出していただき、契約までの対応は安心出来ました。 契約後、こちらの質問に即答していただけない時があり、不安を感じましたが、最終的には誠実に対応してくださり、後は工事完了まで待つのみです。
2社見積もりをおねがいしたのですが、i clickさんの方がすぐに見積もりを出していただき、丁寧に説明もしていただきました。 工事が5月24日予定でしたが、塗料が届かないという事で6月17日に延期されましたが、無事に30日に完了しました。 綺麗にしていただきありがとうございました。
担当者とは迅速に連絡が取れて、疑問や不安はすぐに解消され安心でした。 施行中も不安な点は真摯に対応していただき、よかったです。
担当者に伝えてもいまいちわかってないし 見積もりと自分の意見が一致してない 遅れる連絡もなし ただ、職人さんたちはものすごく親切で頼りがいのある人たちでした
ジョイフル本田営業マンのセンス良くかみさんとの意見交換もバッチリ下請けの職人さんたちも感じ良く工程表通り約四週間で完了し満足。
世間の噂でナフサがないという状況?でしたが以外と早く施工してもらえた 最初に決めた施工日に 職人さんの 体調不良により 変更になったが まあ仕方ないないかなと 仕上がりは丁寧にできているようで よかったです
丁寧で迅速な対応でした。