株式会社関西ホームドクター

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満足率 88.0% 22 / 25

口コミ件数： 37件

施工事例数： -

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POINT!

弊社は某大手家電量販店やガス会社等と違い自社での施工を行っており、お客様のご要望やご質問に直にお答えすることが出来ます。
価格においても自社施工により余分な経費を抑えることが出来るため、お客様にご満足いただけることと思います。
お客様が求めているものは、お客様一人一人違います。顧客満足とは、お客様の期待からはじまると考え、お客様に満足して頂く為に、
私たちは豊富な知識を身につける事により、何をどの様に提供していけば良いか考え、行動していきます。
そして、お客様に喜びと感動を与える商品と心からのサービスを提供する事により、対価を頂き、会社が成り立っています。
「サービス」とは形の無いものを提供します。私達の心の持ち方によって、提供する商品が良くなったり、悪くなったりします。
お客様の満足度により、同じ金額の商品でもお客様が得をしたか、損をしたかが決まります。
私達は、私達を利用して頂ける全てのお客様に満足頂き、「当社の商品とサービス」を口コミで広げて頂ける様な企業を目指します。

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関西ホームドクターの口コミ

工事後の評価

2026年02月02日の口コミ

☀️満足

対応・連絡の速さ

🌧️残念

提案力・説明

☀️満足

人柄・マナー

🌧️残念

工事価格の納得感

☀️満足

工事の仕上がり

☀️満足

工事内容

建物のタイプ

:

マンション・アパート

費用

:

800,000円

築年数

:

40~50年未満

感想

現地調査から工事までスピーディーに進み、職人さん達には、きれいに仕上げてもらい、概ね満足です。ただ、相見積もりのお返事で工事をこちらにお願いしたいと連絡した時に｢有難うございます｣の一言が無かったり、発注前の打合せと契約時に、年明けに別の担当者がご近所挨拶に来ます、と言い残して帰っていかれ、その後連絡もなく、直前に、いつ頃来られますか?と事務所に問合せし、折返しの電話で、｢先週末まわっておきました｣と言われ、完了の報告、電話1本あれば…と思いました。工事後も立ち会い無し、確認の電話1本入らず。勿論期日までに支払いも(銀行振込み)済ませましたが、｢入金の確認取れました、有難うございます｣の連絡も無し。見積り・契約の担当者さんは人あたり良い気さくなかたでしたが、全般的に報告・連絡が乏しい会社だなと思います。他の口コミにも同様のコメント見かけ、偶然にも知人が7年位前に同じ会社に工事をお願いしたと知り、支払い後何の連絡も入らず、契約した後の対応が残念と聞いていたので、こういう事かと思いました。
工事後の評価

2026年01月22日の口コミ

🌧️残念

対応・連絡の速さ

☀️満足

提案力・説明

☀️満足

人柄・マナー

☀️満足

工事価格の納得感

☀️満足

工事の仕上がり

🌧️残念

工事内容

建物のタイプ

:

マンション・アパート

費用

:

1,600,000円

築年数

:

30~40年未満

感想

関西ホームドクターの担当者が感じよくて、説明もきちんとしてくださり、強みは、施工部門も持ってるので、コストカットできるとのことで、他の見積をお断りして、契約しました。綺麗に仕上げてくださいましたが、発注ミスがあり、キレイ除菌水を流せる仕様が気に入って契約したのに、それがない仕様に仕上がっていて、やり直しして欲しいと依頼しましたが、全部はがしてやり直しになるとのことで、11万値引きしてもらう事で、手をうちました。（それもこちらからだいぶ要望して）信頼していただけに、とても残念でした。工事当日、オプションの工事内容の説明もなく、仕上がったときに使い方の説明も、こちらから聞くまでなく、シャワーヘッドの付け替えもしてくださると言っていたのに、作業に来られた方は聞いてません、と、そのまま帰ってしまいました。色々残念だったので、次回は違うリフォーム会社にします。
工事後の評価

2026年01月06日の口コミ

☀️満足

対応・連絡の速さ

☀️満足

提案力・説明

☀️満足

人柄・マナー

☀️満足

工事価格の納得感

☀️満足

工事の仕上がり

☀️満足

工事内容

建物のタイプ

:

マンション・アパート

費用

:

1,100,000円

築年数

:

20~30年未満

感想

その場ですぐ見積りをしてくださって説明もわかりやすかったです。見積りに来てくださった方も工事の方も皆さん、とっても優しく感じの良い人ばかりでした。工事も1日で終わり、出来上がりも満足いくものでした。ありがとうございました。
工事後の評価

2025年12月30日の口コミ

🌧️残念

対応・連絡の速さ

☀️満足

提案力・説明

☀️満足

人柄・マナー

☀️満足

工事価格の納得感

☀️満足

工事の仕上がり

☀️満足

工事内容

建物のタイプ

:

マンション・アパート

費用

:

750,000円

築年数

:

10~20年未満

感想

担当者の方は、話しやすく好印象でした。提案もこちらの要望に沿った適切なもので、見積もりも、その場で出してくれ、価格も納得いくものでした。 2日間の工事で、1日目は、問題なく終わりましたが、2日目で、職人さんが誰も来ないトラブル発生で、どうした良いのか、不安でした。キッチンと玄関ポーチには、新しく取り付ける物、和室には調理家電や食器を箱詰めした段ボールが溢れている状態で、数日、不便な思いをしました。なんとか、3日遅れで、工事してもらえて良かったです。出来上がりは、満足しています。

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所在地

〒５４２－００８３

大阪府大阪市中央区東心斎橋１－２－１７－６F　第一住建東心斎橋ビル

会社情報

事業内容	住宅リフォーム／住宅設備の販売および設置工事／土木建築工事不動産の売買、賃貸、斡旋、仲介および管理／防虫、害虫の駆除および防除工事／経営コンサルタント業
電話番号	０６－６２４１－３８００
建設業許可内容	大阪府知事許可（般-3）第155842号
代表者名	藤井貞明
資本金	1000万円
会社URL	http://home-d-r.jp/