リフォーム会社の口コミ・評判を探す

外壁と屋根の塗装をご依頼し、無事に完了しました。 現地調査からお見積もりの提示まで、常に連絡のレスポンスが早く、こちらの疑問にも親身になって分かりやすくご回答いただけました。 外壁の痛みが進行しており早めの着工を希望していたところ、他社では塗料（ナフサ等の原料不足）の入荷待ちが生じる中、こちらの会社は在庫を確保されており、最も早く対応していただけたことが最大の決め手となりました。 希望していた早期の着工を実現していただき、大変感謝しております。 担当者の方はこちらからの連絡に対しても常にすぐにお返事をくださり、とても安心感がありました。 全体を通して大変満足のいくご依頼となりました。

担当の方は、最初から聞いてないことまでたくさん教えてくれて、他の見積もり会社よりも1番親切で良心的だなあと感じました。 レスポンスも早く、対応もすぐしてくださって、納期を急いでいたのでピッタリでした。 床材などは他も同じくらいの価格帯でしたが、廃棄の料金や養生など仕上がりには直接関係ない部分が他の会社よりかなりお安く見積もりあがっていました。 その部分も良いと感じました。 仕上がりもとても綺麗で、かべの繋ぎめなども綺麗でした！のりの感じは数年経過しないとわからないと思いますが、今のところ良い感じです！担当の方は希望や相談にも乗ってくれてわからないこともたくさん聞けて良かったです！

営業担当の人柄が良かった為、評価を底上げしたが連絡が遅すぎる。 現地調査以降の連絡は、高額支払いが不安になるほど丁寧な対応とは程遠かった。 正式見積もりの遅れは、メールの添付データサイズオーバーによる送信エラーが理由だったが、送信元に届く英文のエラーメッセージに対して理解できなかった、その対処をしなかったという点は問題があり、対応を後回しにしたような粗雑さを感じた。 工事日程に至っては、候補日3日前まで決行か延期か不明で他の予定を組むにも組めず…という進展しない状況に苛立ちと不信感が募るほど。 今後も一部リフォームの可能性が十分にあり得るが、改善されなければ他の会社を検討すると思う。

現地調査の時は今回の工事の経験が少ないのかなぁと感じることもありましたが、できるだけコストを抑えて施工できるよう考えてくれていると感じられ好感が持てました。 結局、補助の対象ではなく使えませんでしたが、住宅リフォームに使える補助金の説明があったり床や壁紙等のサンプルを持ってきて希望を聞いてくれたりと対応に満足しました。 工事の方は完了後に気になったところの追加工事をお願いした為当初の完了予定よりは長くかかり追加料金もかかってしまいました。 今回はリッカホームさんで実施していたキャンペーンで割引が適用されたので嬉しかったです。 担当された方の接客対応等総合的に見て満足しております。

3月はじめには引っ越したいとお伝えしているのに、キッチンリフォームは納品が時間がかかることを事前にお伝えいただけず、結局キッチンは検討ままならないまま見送ったこと、見積もりの中にリフォーム後の清掃が入っていないことを事前にお伝えいただけていなかったため、工事後、清掃されず、木屑やホコリまみれのまま引き渡しになり、急遽、他の清掃会社にお願いすることになったり、挙句は、安かろう悪かろう、工事もかなり手抜きであることが素人でも明らかで、とても残念な思いでいっぱいです。 全般的に対応も悪く、このあと引越し後に、あとから見つかった不具合の修理をしてくださる予定ですが、それもどうなることやらです。

ご提案、価格、施工の技術ともに良かったです。 建売だったので所々使い勝手が気に入っておらず改善したく、今回作ってもらった造作の棚で収納力がアップしました。 下見兼打ち合わせが一日と、施行も一日であっという間に完了しました。 特にキッチンと色を合わせたカップボードは、見た目もよく、スムーズな引き出しで、とても使い勝手がよいです。 また、エコカラットもたくさんの種類がある中から、最適なものをご提案いただき、満足のいく仕上がりとなりました。 一部DIYしようかと悩んでおりましたが、やはりプロの力を借りて正解だったと思います。 ご紹介ありがとうございました。

今回、ハピすむさんで３社紹介してもらったのですが内、1社は連絡もありませんでした。 こちらで1社を探して3社で検討していきました。他の２社も悪くはなかったのですが、やはり納期、金額、社長の人柄、経験と何か光る物を感じリフォームマンさんにお願いしました。こまめな連絡、確認もLINEを駆使して段取りもスピーディに進み職人さんもかなり丁寧な作業も印象的なでした。 最初はキッチンだけの予定でしたがお風呂、給湯器、襖の貼り替え、デッドスペースの活用の提案でドアを観音開きに変更等をお願いし、大変満足のいくリフォームになりました。今後は家に関わることはリフォームマンさんにお願いしようと思います。

契約をする前にはパターンを色々と出してもらったり、迅速・丁寧に対応してもらえました。 それが契約するとなってから連絡をしても1.2週間は基本的に返事はなく、施工日を決めるのもリスケ等でなかなか決まらないあげく、施工日が決まっていないのに手付金は先に払うように説明されて驚きました。 また施工に対しての説明不足も多く、時間通りに訪問してもらえることは無かったです。 大型家具等の運搬も任せていいとのことでしたが、結局やってもらえずパソコンの配線等もまた別の業者にお願いすることになりました。 依頼していたリフォームについては満足していますが、それ以外の対応は正直なところ不快でした。

契約書記載の竣工日に一部の工事が竣工しておらず、到底そのままで住める環境ではなかった。是正工事をしたが、発注ミスや下請け業者との連絡がうまくできておらず、結局3カ月後に竣工となった。竣工もしていないのに施工費を請求されたり、下請け業者が何の連絡もなくいきなり家に工事をしにきたり、頼んでもいないものが運ばれてきたりと施主の都合も考えない杜撰な対応。知らない間に担当者が退職しており、その後連絡が滞る状況で新担当は引き継ぎが一切されておらず、知らぬ一点張り。支払いを要求する際は頻繁に連絡が来るがこちらから連絡をする際は滞る。ある程度の知名度のある会社で期待をしていたが、とても残念でした。

他の業者の方が初回の訪問では風呂場のサイズなどを測るだけだったところ、こちらの業者の方は具体的な商品の提案、色やオプションなど細かなところまで詳しくお話して下さいました。 結局こちらの要望を伝えてあるので、3つ見積もりをもらいましたが、こちらの業者の方のものが圧倒的に魅力的でこちらにしました。 また、補助金についても詳しく教えてくださり、自社ローン以外のローン会社のご紹介など至れり尽くせりでした。 そして何より完成したお風呂場の素晴らしさといったらないです。 友人らに見てもらいましたが、まるでホテルのようだなど評判は最高です。 本当にありがとうございました。

担当の方はもちろん工事を担当していただいた職人さん方皆さん感じも良くキチンとされていて工事中ちょっとした事でも説明頂きちゃんとこちらの意見も聞いて頂けて終始安心のリフォームでした。 金額も納得できる見積もりを出していただき、お支払いもカード払いなら工事終了してからでいいのも安心できました。 少し納期が遅れる事態が発生しましたが、その間の対応もしっかりしていただきました。仕上がりも素晴らしく、ハウジングプラザさんにお願いしてリフォームして良かったと思いました。 アフターもしっかりしているのも良かったです。知り合いがリフォームする時はハウジングプラザさんをおすすめしたいと思います！

この度は、リノッティ様をご紹介いただき、誠にありがとうございました。 実際にトイレ改装工事をお願いしましたが、リノッティ様の対応は大変素晴らしいものでした。藤堂様のご対応は非常に丁寧で親切、工事の説明もわかりやすく、こちらの細かいご要望にも快く対応していただけました。また、事前に他数社から見積もりを取りましたが、その中でもリノッティ様の価格は非常に適正で、安心してお願いすることができました。 このように満足のいく工事ができましたのも、御社が信頼できる優良なパートナー会社を紹介してくださったおかげです。心より御礼申し上げます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

中間業者のミスで17日間お風呂のない生活となりました。原因は彩信社にはないものの、トラブルの発生可能性が出た時点で報告がないことや、自社に非がないゆえの、その後関わろうとしない対応、しかし入金督促だけ送られてくるのにはいかがなものかと思いました。ミスそのものは致し方ないことと諦めているのですが、もう少し寄り添った対応が欲しかったです。 こちらは快適に使えるための契約であり、先方は作業を完遂させることとゴールの差から出たことだと思います。 見積書以外の費用がそこそこかかっため、最終的には、その費用を見積もりに記載した別の業者の方が安かったので、それもこちらの勉強不足でした。

他社が提案しなかった、風呂の給湯器とキッチンの給湯器との一体化（今まではキッチンは瞬間湯沸かし器でした）を提示してくださった上、費用が他社より安価だったため、とても驚いたと同時にありがたかったです。当初の予算より数十万も安価で済ませられました。瞬間湯沸かし器が無くなったため、キッチンがとてもスッキリしました。 また、見積もり時の現地調査の際、床下収納から床下に入って調査を行う際に、床周辺を養生してから調査してくださったのはこちらの方だけでした。 色々と気遣いしてくださり、この先も定期的にメンテナンスに来られるとのことで、本当に良い業者さんに巡り会えたと感謝しています。

依頼をお願いすると同時にすぐに契約に映りました。 工事日も決められる状況だったので、その場で全て決めスムーズに工事に入りました。 その場で契約はしましたが、しっかり事前の説明はありましたし、ものすごく丁寧で詳細なものだったと思います。 工事に来て下さった大工さん見積もり時に来て下さったベテランさんでした。 3時間ぐらいで工事できると話は聞いていましたが、片付けまで含めてしっかり時間内には終わり、さすがだと思いました。 金額の妥当性についてはなんとも言えない工事ではありましたが、予算には収まっていましたし、仕上がりもものすごく綺麗なので今回のリフォームは大満足しています。

提案してくれたリフォーム案と、担当者の方の対応がとても良くこちらに決めました。 なるべく早くリフォームをして住みたかったので、打ち合わせや見学などをどんどんしてくれてすぐに工事開始ができました。 打ち合わせ時も、とても丁寧に説明をしてくれて、なるほど！そうなんだ！と毎回楽しかったです。 工事中も担当の方が休み関係なく何度も現場に来てくれていたので、安心して待つことができました。 職人さん達もみなさん親切で良い方達でした。 工事の仕上がりも大満足です。素敵な家に生まれ変わって家で過ごすことが大好きになりました。 これからも長くお付き合いしたい会社です。