細かい所も丁寧な仕上がりだった。事前説明もしっかりしていた。
こちらの無理な要望にも出来るだけの形で応えていただき、また提案していただき、満足のいくフルリフォームでした。 補助金についても、京都の業者さんは、大津のことは調べないとわからない状況でしたが、昨年の実績等で説明していただきました。
見積時の細かい要望にも迅速に回答いただき満足な結果を得ることができました。また依頼しようと思います。
リフォームのアドバイスなど、親身になって対応していただきました。
私のリクエストに応じていろいろ調べていただいたり、ご丁寧に説明されてとても楽しく会議かできました。
商品やオプションなどの見積書の変更に対して、次の日には対応してくれたので。
プロの視点から出来ることと出来ないことの説明が良く解り、金額も少しオーバーだったが納得して契約した。 途中で担当者が代わったが問題無く進んで居る
色々提案してもらい、選択肢があるなかで工事内容を決めることができた
工事でかかる費用のMAXで見積もってもらいました。実際の工事中施工しなかった場合の各項目をどれだけマイナスななるか細かく見積もっていただきました。その都度説明していただき納得出来たのでとても有難かったです。
他社との金額の面や色々なパターンでの見積等など作成して頂き、工事予定や内容もしっかり明記されていて信頼出来ると感じました。
無理な営業がなかったのが良かったが、見積もりをメールで送っていただいたあと、説明の連絡をいただけると内容が分かりやすく良かったと思う。ただ、最終的にはしっかりと説明をしていただけたのと、質問にもしっかりとアドバイスをいただけたので、総じて満足しております。
私達の意見を 親身に聞いてくれて ほぼ理想に近い形にしてくれました
担当者が途中で変更となり社内での引き継ぎがきちんと出来てなかったように思った。最終見積の説明が中途半端のままで工事が進行してしまった。電気とトイレ使用を許可しましたが複数の業者の出入りがある事は最初からわかっていたのでトイレはきれいに使用するようにと貼り紙をしていたにも拘わらず汚く扱われていた事が残念、エアコンも連絡もなしに作動させ利用していた事も残念、何のための高額な現場管理費の支払いなのか疑問？現場監督からの直接連絡を貰いたかった。クロス貼りかえも時間がかかった割には雑な仕上がりの為何度もやり直しした。電気業者の方も現場監督に確認せず自己判断でコンセント位置を間違えて設置した(2回もやらかした)それを修復する為にキッチンの天井に点検口の設置とキッチンパネルを2分割するはめとなってしまった事。指摘して改善する物や箇所が多いと感じた。良い点は都度連絡がきて相談と提案をして頂いたこと及びご近所への挨拶廻りをしっかりして頂いた事には満足してます。
当初予定していた浴室以外にトイレも併せてリフォームすることにしましたが、要望も聞いて頂き見積も早く丁寧な対応に満足しております。
母親が心配していた玄関の柱の経年劣化について気付いて対応を見積もりに入れてくれた。 全体的に相談しやすい対応だった。
費用を極力低く抑えていただき、商品や工事の説明も細かく説明いただけた。
丁寧な説明だった 工事状況もショートメールでやり取りしており安心
仕様の確認が丁寧で、結果的に無駄なく正確な金額が把握できた。こちらの希望を踏まえプロとしての助言が得られた？
概ね満足ですが、一部気になった点について。１、事前に現場をみていたただいたが、物件購入後に、床の下地調整で追加費用がかかったのがきになった。2、トイレの仕様が間違っていた。3、リビング床の上貼りが浮いたり、隙間がおおきかったりしていた。(2、3 については修正いただけるとのことで、その仕上がり次第) よかった点は、臨機応変な対応はすばらしかった。(カーテンレールや、トイレットペーパーホルダーなど)
換気扇の拡張など、利便性を考え提案してくれた。 こちらの要望に沿って対応してくれた。
説明が分かりやすく、疑問点も気軽に聞ける雰囲気で、スムーズに話が進んで満足でした。担当者の人柄もとても良かったです。
希望と金額の制約の中でできる方法を提案してくださったり、現地調査もいちばん詳しいところまで見てくださった。
レンジフードの取り付け後、外に出て排気ダクト見ると、排気ダクトに防鳥ネットが付いていなかった。
初めてのリフォームでわからないことが多い中、丁寧な説明、対応に好印象 デザイン力が抜群
仕様について都度提案していただけた。希望に極力沿うよう検討していただけた。
