TOTO水彩プラザ広島株式会社
ありがとうごさいました。 とても満足のいく仕上がりです。 担当者の方も丁寧でしたし、こちらの対応も聞いていただけました。 工事中の業者の方も感じ良かったです。
評価詳細
- 対応・連絡
- ☀️満足
- 提案・説明
- ☀️満足
- 人柄・マナー
- ☀️満足
- 価格の納得感
- ☀️満足
- 仕上がり
- ☀️満足
工事条件
- 建物
- マンション
- 費用
- 442万円
- 施工地
- 広島県広島市中区
- 築年数
- 20~30年未満
ありがとうごさいました。 とても満足のいく仕上がりです。 担当者の方も丁寧でしたし、こちらの対応も聞いていただけました。 工事中の業者の方も感じ良かったです。
工事の時に不具合などあるのは普通だと思いますが説明が丁寧でわかりやすく即座に対応して貰いました。
契約前の現地調査が丁寧で、見積もり迅速 職人の人柄もよく、家族も安心して工事が完了した
管理費が他社よりも高かったので 見直しを依頼して対応頂いた。
リフォーム依頼者の立場になって相談に対応してくださったので良かったですね。
ユニットバスの入替えをお願いしました。ちょうど価格改定の時期と重なったため、複数メーカーの商品を比較検討したうえで、最終的に決定しました。 その過程で、こちらからの問い合わせにも毎回迅速かつ丁寧に対応していただき、商品選びについても的確なアドバイスをいただきました。最終的な価格も比較した中で最も安価で、納得して契約することができました。 終始丁寧に対応していただき、担当者の方の人柄も申し分ありませんでした。安心してお任せできる、ぜひお勧めしたい事業者です。
担当の山下さん、谷田部さんのセンスと人柄が決め手ではありますが、ひとつひとつの説明が丁寧で、こちらの要望を叶えるために親身になってくれていると感じることが多々ありました。 金額に関しても、事前に値上がりのタイミングなどの説明もあり、下げるための提案もしてくれて、安心感がとても強かった。
解体業者が自宅に置いてある物を勝手にあれやこれや持って帰った。
現地見積もり時からこちらの希望を聞いた上でさらに提案をしてくれるなど心強く思っていた。 度々細かい追加要件をお願いしたが、嫌な顔せず対応してくれた。 仕上がりの懸念点なども伝えてくれていたが、実際は気になるレベルではなく満足のいく仕上がりだった。
どの職人さんもすごく丁寧に仕上げてくださり、担当者も毎回見に来てくださってました。客の要望に寄り添う姿勢が随時にみられました。
担当者が話しやすかったのと、競合して価格を下げてくれた。 埼玉の会社で同じマンションのリフォームも経験があった。
内見時間もダラダラと掛けずに、時間も正確で、また見積もりに関しても簡潔明瞭であった。
お風呂のサイズが20cm大きい物が 入れられると提案してくれた。 見積もりもすぐに提出してくれた。
満足はしていますが、もう少し彩信より提案が欲しかった。風呂も洗面台もコンパクトで狭く感じます。価格重視とは言ったものの、私が現物をショールームに見に行けば良かったと思いました。
職人さんも非常に話しやすく、また丁寧に逐次報告頂きました。 工期も2日と短く対応頂き、満足しております。
工事前から連絡が丁寧で安心してお任せできました。完成したものも満足のいく仕上がりでした。また工事後、扱い方の注意点まで細かく教えてくださったので助かりました。
8月末に工事が終了したが、直しや不備の対応が遅く、こちらから催促を何度か行った。(10月初旬に直しをしてもらうことになった) キズについては修復していただいたが、玄関の家具等もう少し保護シートなどを掛けてもらいたかった。 キッチンの棚については、今まさに取り付けの段階でガス店の方に付けられるか尋ね、結果付けることはできなくなった。いくらなんでも事前に確認して提案してもらいたかった! 担当の方はとても優しい方でこちらの無理なお願いにも誠実に対応していただいた。(タイル等こちらで取り寄せた物を貼っていただくなど。)金額的には良心的な会社だと思います。
工事内容、追加工事の可能性の説明を丁寧にしてくれた。 見積りも細かく出してくれた。
連絡もきちんとくれたし、時間にもきちんと来たし、挨拶、声かけもしっかりしていて、とても気持ち良くおまかせ出来ました。丁寧な仕事で満足です。
丁寧な説明、綿密な確認、詳細な見積りでした。こちらの意図に沿った提案をしてくださいました。
営業の担当の方の知識や対応、人柄が気に入りクレワホームズさんに決めました。お値段もすごく良心的で納得のいく価格です。打ち合わせに関してもスムーズで、とても親身になってくれています。数箇所リフォームの打ち合わせをしましたが予算的にも出来ないことが多くもう面倒になっていました。クレワホームズさんのアイデアがとても素晴らしいので打ち合わせは毎回楽しみにしています。
説明は、聞かれた事には納得するまでよくしていただけました。 忙しい中すぐ、現地に足を運んでいただき見積もりも早急にしてもらえました。お盆休みを挟んでいた為他の業者との差が歴然でした。
親切丁寧な対応で、質問にもわかりやすく答えていただき良かったです。 しかし、他社さんより価格が高かったり、リフォーム日程を変更できると聞いていたのですが、変更できませんでした。
希望条件を入れた見積をしていただき最終値段も希望にあわせていただいた。
打ち合わせから、施工まで説明がきちんとされて、手際良く進めて頂きました。