株式会社TOKAIの会社情報

成約額の実績:18万円〜780万円
(平均額:218万円)
~50万円5%
~100万円15%
~200万円40%
~500万円20%
~1000万円15%
1000万円~5%
ハピすむでの実績

TOKAIの得意なリフォーム

フルリフォーム・リノベーション
水まわりリフォーム、内装リフォーム
外壁・屋根リフォーム

TOKAIの特徴

弊社は1950年、静岡県で「ガス」を主体とするエネルギー事業からスタートし、現在では全国で事業展開をしております。地域密着型のガス事業の展開により積み重ねた豊富な経験をもとに、水まわりリフォーム、環境に優しいエコリフォーム、地震から家族の安全を守る耐震リフォームなど、お客様ごとの希望に沿ったプランを提案しております。

「品質を実証する」「お客様の生活を進化させる」「お客様の感動を創造する」を3つの約束として掲げ、日々、お客様と向き合っております。

TOKAI
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TOKAIの注目ポイント

  • 累計7万1千件!豊富な施工実績
  • 女性目線で考える プランニング
  • 品質とマナーを守る 施工体制、安心の保証とアフター対応
  • TOKAIグループの総合力
point1

累計7万1千件!豊富な施工実績

業種別リフォーム売上ランキングにおいてもエネルギー・ガス部門において1位を獲得いたしました(※1)また、都道府県別リフォーム売上ランキングにて2013年から2021年まで9年連続で、静岡県No.1を獲得しております(※2)。累計7万1千件(※3)を超える豊富な施工実績がお客様のご要望やお悩みに対し、新しい提案を生み出します。
地域密着型のガス事業の展開により培ってきたエネルギー事業者としてのノウハウと、TOKAIグループの連携力を活かしお客様のさまざまなニーズにお応えします。
(※1)リフォーム産業新聞 2023/11/27号
(※2)リフォーム産業新聞 2021/12/27号(掲載条件の改定により2022年以降は対象外)
(※3)2024年3月時点

point2

女性目線で考える プランニング

TOKAI WiLLでは女性スタッフの感性やアイデアを大切にしております。
建築士やインテリアコーディネーター等資格を持つ女性プランナーが在籍しており、お客様のご要望を細やかにカタチにします。
また、大型リフォームや間取り変更の提案の際には、ご提案図面及び3Dパースを用いて完成イメージをわかりやすくご提案しています。

point3

品質とマナーを守る 施工体制、安心の保証とアフター対応

私たちのリフォームは、施工技術と接客マナーに優れた施工協力業者が、高い品質の施工をお約束します。
まず、工事に入る前にTOKAIグループの担当者が、お客様とともに着工前の打ち合わせを実施します。
作業中は挨拶、整理整頓など14項目の「私達の心掛け」を実行し、掃除、後片付けなど12項目の「退出時の確認事項」を励行して日々の作業を終えることを義務づけています。

また、リフォームへの信頼を守り安心のよりどころとしていただくため、当社独自の「リフォーム工事標準保証書」を発行します。(※工事請負金額100万円(税別)以上の物件が対象となります)
お引渡し後のお困りごと等に対応するお問い合わせダイヤル・オンライン窓口を設け、迅速・的確にご対応いたします。

point4

TOKAIグループの総合力

TOKAIグループは暮らしのサービスをワンストップ、ワンコントラクト、ワンコールセンターで総合的に提供することを目指しています。
エネルギー、ICT、セキュリティ、ヘルスケア、ホスピタリティ、ファシリティ…。
TOKAIグループの連携力を活かしお客様のさまざまなニーズにお応えします。

TOKAIの口コミ

  • 契約・工事後の評価
    2024年11月14日の口コミ
    満足度 5.0
    対応・連絡の速さ
    5
    提案力・説明
    5
    人柄・マナー
    5
    工事価格の納得感
    5
    工事の仕上がり
    5
    工事内容
    建物のタイプ
    :
    戸建て
    費用
    :
    4,500,000円
    築年数
    :
    30~40年未満
    感想
    最初に訪問された時の提案力にとても惹かれ、他社の比較になりませんでした。予算内でこちらの希望以上の提案をしてくださったり、イメージしやすい説明に安心感がありました。展示会にも行きましたが、会社としての信頼感も得られました。 施工までの説明も丁寧で、尋ねたい事は電話やSMSですぐに解決できます。 子供達の身長記録が刻んである柱をリフォーム後の柱の一部に移植して下さったり、難易な工事も逆に素敵にして下さったり、とにかく大満足です。 営業のS田さんとプランナーのO滝さんのタッグは最強です!
  • 契約・工事後の評価
    2024年10月30日の口コミ
    満足度 4.0
    対応・連絡の速さ
    4
    提案力・説明
    4
    人柄・マナー
    5
    工事価格の納得感
    3
    工事の仕上がり
    -
    工事内容
    建物のタイプ
    :
    マンション・アパート
    費用
    :
    3,050,000円
    築年数
    :
    20~30年未満
    感想
    担当者の方も若いけど、とても親身でリフォームのする場所が二転三転してしまい、ご迷惑かけましたが笑顔で対応してくれてました。
  • 契約・工事後の評価
    2024年09月29日の口コミ
    満足度 4.2
    対応・連絡の速さ
    5
    提案力・説明
    4
    人柄・マナー
    4
    工事価格の納得感
    3
    工事の仕上がり
    5
    工事内容
    建物のタイプ
    :
    戸建て
    費用
    :
    1,450,000円
    築年数
    :
    20~30年未満
    感想
    担当者の方がとても丁寧に、素早く対応してくださいました。下請け?の会社の方とのやりとりや仕事に多少の不満はあった。
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リフォーム対応種別・相場

対応建物種別

  • 戸建て
  • マンション・アパート

対応工事種別

  • トイレ
  • キッチン・台所
  • お風呂・浴室
  • 洗面台・洗面所
  • 玄関ドア・玄関
  • 壁紙・壁
  • 庭・ガーデン
  • 和室
  • 洋室
  • ベランダ
  • 床・フローリング
  • 階段・廊下
  • 断熱
  • 耐震
  • 増築
  • 間取り変更
  • 太陽光
  • バリアフリー・介護
  • フルリフォーム・リノベーション
  • 外構・エクステリア
  • 屋根・屋根塗装
  • 外壁・外壁塗装

リフォーム費用の目安

キッチン交換:80万円~
浴室リフォーム:100万円~

所在地

〒420-0034
静岡県静岡市葵区常磐町2-6-8
事業所名 沼津支店
住所 静岡県沼津市沼北町2丁目17-40
事業所名 富士支店
住所 静岡県富士市中島74-1
事業所名 静岡支店
住所 静岡県静岡市駿河区宮竹1-2-8
事業所名 榛原支店
住所 静岡県榛原郡吉田町住吉1170-1
事業所名 浜松支店
住所 静岡県浜松市中央区宮竹町506-1
事業所名 名古屋事務所
住所 愛知県名古屋市西区名西2-33-10 名西2丁目ビル2F
事業所名 岐阜支店
住所 岐阜県瑞穂市穂積515-1

会社情報

事業内容 住宅リフォーム全般
創業年 1950年
営業時間 9:00~17:45
電話番号 0120-987-340
従業員数 1,416名
建設業許可内容 国土交通大臣(特-1)第13319号
アフターサービス 独自の「リフォーム工事標準保証書」を発行。お客様専用ダイヤルを設け、困りごとに迅速・的確に対応。
資格 一級建築士、二級建築士、増改築相談員、宅地建物取引士、マンションリフォームマネージャー、福祉住環境コーディネーター、インテリアコーディネーター、カラーコーディネーター
その他保有許認可 一級建築士事務所 静岡県登録 第2685号
書面発行について 自社標準リフォーム工事保証書(請負金額100万円以上)
代表者名 浜崎貢
資本金 140億4百万円
売上高 75.8億円(2021年度)
補助金・優待制度の対応可否
会社URL https://www.tokai.jp/index.html

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