口コミ・評判

総合口コミ満足率
100.0 % 評判 11件
満足 11件・残念 0件

評価詳細

対応・連絡
100.0%
提案・説明
100.0%
人柄・マナー
100.0%
価格の納得感
100.0%
仕上がり
100.0%

口コミにおけるリフォーム費用の価格帯 (平均:108万円)

  • 〜100万円
    53%
  • 100〜200万円
    46%
  • 200〜500万円
    0%
  • 500〜1,000万円
    0%
  • 1,000万円〜
    0%

口コミに記載された費用をもとに集計しています。 口コミ一覧を見る

  • 2026/04/29の口コミ(座間市・マンション・アパート)

    工事後の口コミ: ☀️満足

    感想
    担当者の人柄誠実に話しを聞いてくださり本当にギンザ様に依頼して良かったと 思っています。 お値段も納得のいく金額にして頂き良かったです。
  • 2026/04/01の口コミ(四日市市・マンション・アパート)

    工事後の口コミ: ☀️満足

    感想
    今回、マンションの台所リフォームをお願いしました。 できるだけ早く施工してほしいというこちらの希望に沿って、契約から施工までスピーディーに対応していただき、とても助かりました。 工事当日、既存のキッチンを撤去したところ、配管の状況が想定と異なっていたようで、当初1日で完了予定だった工事が2日間に延びました。結果的に大掛かりな工事となりましたが、その都度丁寧に説明していただけたので、不安なくお任せすることができました。また、追加費用についてもできる限り抑えていただき、ありがたかったです。 一点、契約時にお願いしていたコンセントの増設が、完成時に反映されていなかった点は残念でした。今後の改善に期待しています。 全体としては、柔軟かつ誠実に対応していただき、安心してお願いできる業者さんだと感じました。
  • 2025/10/09の口コミ(朝霞市・マンション・アパート)

    工事後の口コミ: ☀️満足

    感想
    とても迅速に見積もりを出していただきました。 工事も丁寧にしていただきました。
  • 2024/12/14の口コミ(さいたま市中央区・マンション・アパート)

    工事後の口コミ: ☀️満足

    感想
    商品ねついて丁寧な説明で、納得してお任せ出来ました。
  • 株式会社Ginzaの 口コミをもっと見る

ハピすむでのリフォーム実績

  • [施工地: 愛知県名古屋市 / 費用: 100万円 / 株式会社Ginza]

    相談内容

    水まわり設備と内装工事

    リフォーム箇所

    キッチン・台所、和室、リビング、ダイニング

  • [施工地: さいたま市 / 費用: 80万円 / 株式会社Ginza]

    相談内容

    明るくしたい 掃除が簡単な浴室

    リフォーム箇所

    お風呂・浴室

リフォーム費用がすぐわかる!

株式会社Ginzaの特徴・強み

株式会社Ginzaは社名の通り、「東京都・銀座」を本社としてGinzaは全国に24拠点!その内、自社所有物件は11店舗となっており、リフォーム事業を展開しております。 水のプロGinza (本社 : 東京都中央区/代表取締役社長 : 池田馨) は、「オリコン顧客満足度調査」におきまして、2025年度マンションリフォーム(リフォーム専業・水まわり)部門で4年ぶりに全国第1位となりました‼ お客様満足度は過去5年平均での97.0%(2020年~2024年度の実績:当社調べによる)となっております。 頂いた評価に甘んじることなく、これからも皆様に愛される企業を目指し、全社一丸となって事業に取り組んで参ります。 経営理念 私たちは、「信頼」という社会的使命を活動の拠点として、現代社会の刻々と変化する外部環境のなかにおいても、影響を受けることなく全社員が信念を持って創造し、常に発展と繁栄を目指し、お客様に「安心」と「満足」を提供することを使命とし、地域社会に貢献できる夢のある企業であり続けます。

得意なリフォーム

  • ユニットバス・システムキッチン
  • 全面改装パックプラン
  • バリアフリープラン

注目ポイント

Point 1

見て、触れて、確かめて!体験型ショールーム完備

Ginzaは全国に24拠点!その内、自社所有物件は11店舗となっております。 見て触れて確かめる「体感型ショールーム」は、実際にリフォーム後の設備・機能を体感していただける施設です。 Ginzaのリフォーム ショールーム・ギャラリー 銀座ショールーム・東銀座マンションギャラリー(自社所有)・自由が丘ショールーム(自社所有)・成城ショールーム(自社所有)・横浜菊名ショールーム(自社所有)・府中ショールーム(自社所有)・船橋駅前ショールーム・埼玉ショールーム・名古屋ショールーム(自社所有)・三重ショールーム(自社所有)・京滋ショールーム(自社所有)・奈良ショールーム(自社所有)・阪神ショールーム・宝塚ショールーム(自社所有)・神戸ショールーム・西明石ショールーム(自社所有)

見て、触れて、確かめて!体験型ショールーム完備
Point 2

安心・安全なスピーディーな施工!

お客様のお手を煩わせる事無く、 丁寧且つスピーディーな施工を心掛けております。 住みながらのリフォームで、 お荷物が多い場合でもご安心ください。きっとお力になります。 生活しながらのリフォームであっても、ご面倒なお荷物移動のご心配は要りません。 弊社スタッフが全て移動させながら施工致します。空家であればよりスピーディーに仕上げます。 (全面改装でも10日〜14日、空家リフォームであればなんと1週間) 更に、ユニットバス・システムキッチンといった水回り設備機器に関しては、なんと施工1日! 日常生活に支障をきたすことなく完了いたします。 お客様のストレスをいかに軽減させるか、真剣に考え取り組んでおります。

安心・安全なスピーディーな施工!
Point 3

万全なアフターサービス【8760サービス】

当社は 365日×24 時間年中無休で緊急時アフター体制をとっており、 深夜でもお正月であってもお客様の「安心」の為、動いております。 お客様満足度の向上をモットーにきめ細やかな顧客管理フォローを実践しております。既存のお客様によるリピート・紹介はもとより、満足度の底上げが最大の課題であると考えております。具体策としては、リピーター様や紹介者様には、それぞれ特典をお付けし、他社との差別化を図っております。 また、定期的DM・年賀状の発送や「問い合わせ対応、のアフターフォローのお電話掛けなどをして、お客様の満足度やニーズをお伺いする「お客様相談室」を設置し、お客様との繋がりを大切にしております。今後もより一層企業として社会貢献出来る様、質の向上を図って参ります。

万全なアフターサービス【8760サービス】
Point 4

リフォームでできること 〜リフォームでできる、あんなこと こんなこと〜

電気代をもっとお得に「省エネ」を叶えるリフォーム、古くなった水まわりを「明るく心地よい空間」へのリフォーム、年齢を重ねても安心の「バリアフリー住宅」、もっとスッキリ片付け上手な家に「収納」を充実させるリフォーム…など、ライフステージやスタイルにあわせた、さまざまなリフォームのご提案が可能です。 まずはリフォームの専門家に相談してみませんか? 信頼できるスペシャリストがお客さまの思い描く快適な空間づくりのお手伝いをいたします。 古くなった水まわりを「明るく心地よい空間」へのリフォーム 毎日使う場所だからこそ、お気に入りのスペースにすることが大切ーーGinzaは、お客様のご希望に沿った安全で快適な空間づくりへの実現のお手伝いをいたします。 もっとスッキリ片付け上手な家に「収納」を充実させるリフォーム リビングもキッチンも、収納でお困りの時はございませんか? Ginzaなら、大容量の収納スペースを、ご希望のスタイルに合わせておしゃれに仕上げます。

リフォームでできること 〜リフォームでできる、あんなこと こんなこと〜

会社情報

リフォーム費用の目安

ユニットバス 40万~
システムキッチン 40万~
全面改装パックプラン 200万~

リフォーム費用の価格帯 (平均:158万円)

  • 〜100万円
    60%
  • 100〜200万円
    20%
  • 200〜500万円
    15%
  • 500〜1,000万円
    5%
  • 1,000万円〜
    0%

この会社の実績をもとに掲載しています。

リフォーム対応種別・相場

対応している建物

この会社が対応している建物種別です。

  • マンション・アパート

対応しているリフォーム箇所・工事

対応可能なリフォーム箇所・工事の一例です。

水回り: キッチン / 浴室

この会社のスタッフ

スタッフ画像
松岡 潤二(建築歴23年)
保有資格
リフォームスタイリスト1級

【暮らしに感動を】 リフォームで人生を変える。お客様の日々の暮らしに感動を与えられるように、プロフェッショナルの仕事をさせていただきます。お客様の夢のある未来へ、共に歩まさせて下さい。

スタッフをもっと見る
スタッフ画像
小嶋 顕一(建築歴17年)
保有資格
一級建築士

お住まいに関するお客様の「夢や希望」を実現します。細かな要望から明確なプランまで、お客様のイメージをお話し下さい! 実現に向けて丁寧に分かりやすくご提案をさせていただきます。

スタッフ画像
小笠原 三津雄(建築歴32年
保有資格
ベターライフリフォーム協会(国土交通省) リフォームアドバイザー

リフォームは一生に一度あるかどうかの大仕事。どうしようかと悩まれておられる方、まずは私共にご相談ください。お客様のニーズや理想をお聞きし、最適なご提案を致します。ご連絡をお待ちしております

スタッフ画像
岡本 佳央理(建築歴11年)
保有資格
ベターライフリフォーム協会(国土交通省) リフォームアドバイザー

お客様の立場に立った目線で、現在の生活に合わせたプランニングを提案致します。 今後の新しい生活空間を実現する為、お手伝いをさせて頂きます。

スタッフ画像
飛鋪 正博(建築歴20年)

アフターサービスはお任せください。24時間×265日=8760時間(パナロー時間)年中無休パナローサービス、で安心・安全な施工を提供いたします。

リフォーム対応可能エリア

東京都 【 日の出町 ・ 瑞穂町 ・ 西東京市 ・ あきる野市 ・ 羽村市 ・ 稲城市 ・ 多摩市 ・ 武蔵村山市 ・ 東久留米市 ・ 清瀬市 ・ 東大和市 ・ 狛江市 ・ 福生市 ・ 国立市 ・ 国分寺市 ・ 東村山市 ・ 日野市 ・ 小平市 ・ 小金井市 ・ 町田市 ・ 調布市 ・ 昭島市 ・ 府中市 ・ 青梅市 ・ 三鷹市 ・ 武蔵野市 ・ 立川市 ・ 八王子市 ・ 23区全域 】
神奈川県 【 二宮町 ・ 大磯町 ・ 寒川町 ・ 葉山町 ・ 綾瀬市 ・ 南足柄市 ・ 座間市 ・ 海老名市 ・ 伊勢原市 ・ 大和市 ・ 厚木市 ・ 秦野市 ・ 三浦市 ・ 逗子市 ・ 茅ヶ崎市 ・ 小田原市 ・ 藤沢市 ・ 鎌倉市 ・ 平塚市 ・ 横須賀市 ・ 相模原市全域 ・ 川崎市全域 ・ 横浜市全域 】
千葉県 【 栄町 ・ 酒々井町 ・ 白井市 ・ 印西市 ・ 浦安市 ・ 鎌ケ谷市 ・ 我孫子市 ・ 八千代市 ・ 流山市 ・ 市原市 ・ 柏市 ・ 習志野市 ・ 佐倉市 ・ 茂原市 ・ 野田市 ・ 館山市 ・ 船橋市 ・ 銚子市 ・ 千葉市全域 】
埼玉県 【 白岡市 ・ ふじみ野市 ・ 吉川市 ・ 鶴ヶ島市 ・ 幸手市 ・ 坂戸市 ・ 蓮田市 ・ 三郷市 ・ 富士見市 ・ 八潮市 ・ 北本市 ・ 久喜市 ・ 桶川市 ・ 新座市 ・ 和光市 ・ 志木市 ・ 朝霞市 ・ 入間市 ・ 戸田市 ・ 蕨市 ・ 越谷市 ・ 草加市 ・ 上尾市 ・ 鴻巣市 ・ 羽生市 ・ 狭山市 ・ 春日部市 ・ 東松山市 ・ 加須市 ・ 飯能市 ・ 所沢市 ・ 行田市 ・ 川口市 ・ 熊谷市 ・ 川越市 ・ さいたま市全域 】
栃木県 【 那珂川町 ・ 那須町 ・ 高根沢町 ・ 塩谷町 ・ 野木町 ・ 壬生町 ・ 芳賀町 ・ 市貝町 ・ 茂木町 ・ 益子町 ・ 上三川町 ・ 下野市 ・ 那須烏山市 ・ さくら市 ・ 那須塩原市 ・ 矢板市 ・ 大田原市 ・ 真岡市 ・ 小山市 ・ 佐野市 ・ 栃木市 ・ 宇都宮市 】
愛知県 【 飛島村 ・ 蟹江町 ・ 大治町 ・ 扶桑町 ・ 大口町 ・ 豊山町 ・ 東郷町 ・ 長久手市 ・ あま市 ・ みよし市 ・ 弥富市 ・ 北名古屋市 ・ 清須市 ・ 愛西市 ・ 日進市 ・ 岩倉市 ・ 尾張旭市 ・ 大府市 ・ 東海市 ・ 新城市 ・ 稲沢市 ・ 小牧市 ・ 江南市 ・ 西尾市 ・ 安城市 ・ 豊田市 ・ 刈谷市 ・ 豊川市 ・ 春日井市 ・ 半田市 ・ 瀬戸市 ・ 豊橋市 ・ 名古屋市全域 】
京都府 【 精華町 ・ 宇治田原町 ・ 大山崎町 ・ 木津川市 ・ 京丹後市 ・ 京田辺市 ・ 八幡市 ・ 長岡京市 ・ 向日市 ・ 城陽市 ・ 亀岡市 ・ 宇治市 ・ 京都市全域 】
大阪府 【 能勢町 ・ 豊能町 ・ 島本町 ・ 大阪狭山市 ・ 交野市 ・ 四條畷市 ・ 東大阪市 ・ 藤井寺市 ・ 高石市 ・ 摂津市 ・ 門真市 ・ 羽曳野市 ・ 柏原市 ・ 箕面市 ・ 和泉市 ・ 大東市 ・ 松原市 ・ 寝屋川市 ・ 八尾市 ・ 茨木市 ・ 枚方市 ・ 守口市 ・ 貝塚市 ・ 高槻市 ・ 泉大津市 ・ 吹田市 ・ 池田市 ・ 豊中市 ・ 岸和田市 ・ 堺市全域 ・ 大阪市全域 】
兵庫県 【 猪名川町 ・ 小野市 ・ 川西市 ・ 高砂市 ・ 三木市 ・ 宝塚市 ・ 加古川市 ・ 伊丹市 ・ 芦屋市 ・ 洲本市 ・ 西宮市 ・ 明石市 ・ 尼崎市 ・ 姫路市 ・ 神戸市全域 】

本社・各オフィス所在地

本社所在地

〒104-0061

東京都中央区銀座6丁目10-1 GINZA SIX 8F

オフィス名
住所

銀座ショールーム

〒104-0061 中央区銀座6丁目10-1 GINZA SIX オフィス棟8F

自由ヶ丘ショールーム

〒152-0034 東京都目黒区緑が丘2丁目14番8号 Ginza自由が丘ビルヂング

オフィスをもっと見る

成城ショールーム

〒156-0054 東京都世田谷区桜丘4-25-8 Ginza成城ビルヂング

横浜菊名ショールーム

〒222-0011 横浜市港北区菊名6-10-14 Ginza横浜菊名ビルヂング

埼玉ショールーム

〒330-0852 さいたま市大宮区大成町3-495

名古屋ショールーム

〒460-0011 愛知県名古屋市中区大須1-34-19 Ginza名古屋ビルヂング

滋賀ショールーム

〒525-0034 草津市草津3-14-29

宝塚ショールーム

〒665-0864 宝塚市泉町18番6号

神戸ショールーム

〒651-2133 兵庫県神戸市西区枝吉3丁目83

府中ショールーム

〒183-0023 東京都府中市宮町一丁目100番地 武蔵府中ル・シーニュ2階

会社詳細

事業内容
住宅リフォーム
創業年
1987年
営業時間
10:00~18:00
会社詳細をもっと見る
電話番号
0120-088-147
従業員数
127名
建設業許可内容
国土交通大臣 許可(般-1)第22481号
アフターサービス
365日×24時間=8760時間 パナローアフターサポート有
資格
一級建築士/リフォームアドバイザー/リフォームスタイリスト1級/キッチンスペシャリスト/ガススペシャリスト/ガス消費機器設置監督者
保険
工事賠償保険
その他保有許認可
一級建築士事務所登録第61470号 
加盟団体・協会
一般社団法人ベターライフリフォーム協会(国土交通大臣登録) ISO14001(環境)取得 インテリア産業協会 プライバシーマーク取得
書面発行について
メンテナンス保証(3年・10年・15年)
代表者名
池田 馨
資本金
5000万
売上高
42億
補助金・優待制度の対応可否
対応可
提携ローン
有り
決済手法
現金・ローン・ボーナス一括
その他
ご紹介特典・リピーター様特典あり

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